smartphoto.ch/de
Bewertungen:

1’382 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12’150 Bewertungen insgesamt  

4.75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Qualität des Fotobuches ist sehr gut. Was ich stossend finde, ist die Falsch-Information zum Liefertermin. Die Lieferzeit ist länger und entspricht nicht der auf der Produktseite angegebene Lieferzeit. Mir wurde auf der Produktseite am 17.4.24 Lieferung für den 24.4.24 in Aussicht gestellt. Das Produkt im Warenkorb zeigte dann 6.5.24 als Lieferdatum an. Effektiv geliefert wurde es am 29.4.24. Der tel. Support zeigte kein Verständnis für mein Anliegen. Wenn man kurzfristig ein Geburtstagsgeschenk plant, kann es so zu Enttäuschung kommen.

Relevanteste negative Bewertung

08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine zu lange Wartezeit für simplen Fotodruck, zudem auch die Versandzeiten viel zu lange. Fraglich wie andere dies so rasch einwandfrei umsetzen können, so ihre angegeben Versandzeiten einhalten können und Smartphoto kann das nicht. Abgesehen, dass Produktionszeit schon viel zu lange war, wurde nicht mal der erwartete Erhaltsdatum eingehalten, gerade noch später. Es wird GROSSE Werbung für Express-Versand gemacht, dies erscheint aber nicht einmal in der Auswahl im Versand. Das Fest ist nun bereits schon mehrere Tage vorbei, Produkt kann somit nicht mehr gebraucht werden. Schwach, echt sehr schwach. Service wird mit den Jahren immer schlechter.
MB
M. B.
Wetzikon
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Bewertungen für smartphoto.ch/de

 Sortierung  
Relevanz
17.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Karte ist wunderschön gemacht. Nur leider ist der Text viel zu schwach gedruckt und dadurch bisschen anstrengend zu lesen.
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VH
Verena H.
Zürich
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der versprochene Liefertermin wurde nicht eingehalten - leider!
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Antwort von smartphoto.ch/de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin, Ihre Bestellung wurde in angegebener Frist produziert und versendet. Es tut uns leid, dass die Lieferung einen Tag länger gedauert hat, als voraussichtlich angegeben. Wir garantieren keine Liefertermine da Verspätungen nicht gänzlich ausgeschlossen werden können. Wir hoffen, dass die Zustellung durch unseren Servicepartner zukünftig wieder ohne Verspätung erfolgen wird. Freundliche Grüsse smartphoto AG
19.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Qualität der Produkte entsprach nicht meinen Erwartungen.
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Antwort von smartphoto.ch/de
vor 8 Tagen
Liebe Stettlerbande, es tut uns leid, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wie wir sehen können, haben Sie sich diesbezüglich, um eine Lösung zu finden, bereits mit unserem Kundendienst in Kontakt gesetzt. Freundliche Grüsse smartphoto AG
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider schletes qualität als letzte mal
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von smartphoto.ch/de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin, Sie bewerten uns, ohne einen konkreten Grund anzugeben mit ungenügend. Wir bitten Sie, falls nicht schon geschehen, direkt unseren Kundendienst zu kontaktieren, servie.de@smartphoto.ch, damit eine Lösung gefunden werden kann. Freundliche Grüsse smartphoto AG
BS
Brigitte S.
Egerkingen
15.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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SB
Stefan B.
Zürich
14.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.09.2024
 Verifizierte Bewertung
-Es ist interessant wie man das Fotobuch herstellen kann, es hat so viele Möglichkeiten, ich finde immer wieder etwas Neues. -Schnelle Lieferung -super, dass es immer wieder gespeichert wird und man später fortfahren kann -super Preis-Leistung Vielen Dank.
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06.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Rundum

Preis-Leistungs Verhältnis, gutes Rabattsystem, einfach Bedienung, Fotoheft 52 ist ein tolles Format, ebenso das Sprüche Büchlein. Beim Sprüche Büchlein bitte mehr Optionen für Texte.
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04.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Gestaltung mit smartphoto ist selbsterklärend und funktioniert super. Ich liebe meine neuen Fotobücher!
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08.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bedienung des Programms war sehr einfach und der Auftrag wurde sehr schnell und kompetent abgewickelt
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06.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Bestell- und Liefervorgang. Sehr gute Qualität der kleinen Tasche. Gerne wieder!
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13.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Qualität, tolle Gestaltungssoftware, kostengünstig sogar inkl. Couverts
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09.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles super geklappt, bin sehr zufrieden und würde wieder bestellen :-)
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ML
16.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, schnelle Lieferung, wurde bis jetzt noch nie enttäuscht.
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28.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Seeehr schön geworden. Superschnell geliefert. Habe riesen Freude!!!
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03.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Übertroffen

Das auserwählten produckt hat meine Erwartungen übertroffen.
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17.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Qualität, tolle Gestaltungssoftware, kostengünstig
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19.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Tischset!!! Schöner: Schärfere Fotos?
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HK
Heinz K.
St. Gallen
11.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute Qualitätsarbeit und schneller Lieferservice
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