Alles tiptop, ausser beim Versand. Da habe ich ein Fragezeichen. Dass Kopierpaier separat geschickt wird, ok. Klar. (Gewicht) Aber warum kann man in die Riesenkiste mit Ordnern nicht auch noch die paar Kleinteile (Büroklammern, Klebe-Refill, Eckenklammern) ) reinpacken? Die kamen in einer separaten 3. Sendung. Diese Schachtel war dann halbleer....
Da gäbe es Optimierungspotential. Sonst, wie gewohnt, alles tiptop
Sie senden mir ein Blatt mit Aufklebern drauf was ich auch bestellt habe. Sie packen das aber in eine übergrosse Kartonschachtel mit Packmaterial ein und versenden das dann als Packet per DHL zu einem Preis von fast 11.- Fr.
Dieses Blatt hätte man auch in ein A5 Couvert stecken, eine 1.10.- A-Post Marke draufkleben und per Post senden können, dann hätte ich nicht auch noch das Theater mit der Unterschrift bei DHL gehabt, da ich arbeite und nicht den ganzen Tag zu Hause auf einen Kurierdienst waren kann. Das könnte man schneller, billiger und unkompizierter machen oder finden sie nicht?
Excellent. All was perfect, ordering and paying was very simple, confirmation of payment email came quickly and i was updated by DPD on the initial shipping and delivery of my items 5 * so I can really highly recommend www.internetstore.ch.
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Antwort von internetstore.ch
23.01.2024
Thank you very much for your feedback with 5 stars.
We are glad to hear that you are satisfied.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, immer schnell geliefert, wurde noch nie enttäuscht
Die Glückspilzli sind tolle Giveaways- die machen auch mich glücklich ☺️
Der Chat mit dem Kundenservice funktionierte sehr gut, sie konnten mir effizient weiterhelfen 👍
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Antwort von internetstore.ch
07.12.2023
Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback!
Dass Sie bei uns "Glücksmacher" gefunden haben, freut uns natürlich :-).
Wir wünschen Ihnen "frohes Basteln" mit den erworbenen Produkten.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Rasch, gut
Übersichtlich, klar strukturiert. Rascher Versand. Absenderinfo mit "Logistikzentrum" für den Track & Trace ist etwas verwirrend da nicht klar, dass das Paket von internetstore.ch kommt. Ansonsten alles tip top, auch perfekt verpackt.
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Antwort von internetstore.ch
19.04.2024
Vielen Dank für die 5 Sterne.
Da die Produkte direkt ab Lager des jeweiligen Lieferanten versendet werden, ist der Absender verständlicherweise nicht nachzuvollziehen. Das ist uns bewusst.
Wir freuen uns aber, dass Sie ansonsten mit uns zufrieden scheinen.
Viel Erfolg beim Streichen!
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Einzellieferungen
Hallo Internetstore-Team
Etwas überrascht hat uns, dass einzelne Produkte aus der Gesamtbestellung in separaten Kartons (mit ganz viel Füllmaterial) geliefert werden. Ansonsten alles TIP TOP - Vielen lieben Dank für den Service :-)
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Antwort von internetstore.ch
24.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback mit 5 Sternen.
Die verschiedenen Teillieferungen rühren daher, dass sämtliche Artikel per Dropshipping direkt ab Lager unserer Lieferanten versendet werden.
Wenn, wie in Ihrem Fall, Artikel von verschiedenen Lieferanten bestellt werden, erfolgt die Lieferungen in separaten Paketen.
Wir freuen uns auf jeden Fall, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Der Shop absolut spitze !
Bestellt und am gleichen Tag versendet (Montag)
Dann ging das Drama mit DPD los !!!
Musste am Schluss mein Paket am FREITAG selber abholen
Eine Schande dieser Service von DPD
Shop 👍👍
DPD 🤬🤬
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Antwort von internetstore.ch
18.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung mit 5 Sternen.
Es tut uns leid, zu hören, dass Sie eine schlechte Erfahrung mit dem Zustellservice von DPD erlebt haben.
Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit den erworbenen Aufbewahrungsboxen.
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit der Sendung wurde eingehalten.
Zudem waren die Farbflaschen sicher und gut zugeklebt verpackt! Das Packet zusätzlich als zerbrechlich markiert! Die ganze Sendung ist unversehrt bei uns eingetroffen!
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Antwort von internetstore.ch
16.02.2024
Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung, vielen Dank.
Gutes Gelingen beim Malen :-).
Die KNORR Deko-Clips sind wirklich gut und mal was anderes. Doch die Verpackung war schon seeeehhr übertrieben. In einem Luftpostcouvert hätte die Bestellung auch gereicht. Sonst bin ich sehr zufrieden. Dankeschön
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Antwort von internetstore.ch
17.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die berechtigte Kritik betreffend der Verpackung.
Leider werden sämtliche Bestellungen maschinell verpackt, weshalb diese automatisch in einen Karton verpackt werden. Unabhängig von Grösse oder Gewicht des Produkts.
Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit den Deko-Clips.
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Mega schnelle Lieferung / Hammer Kundendienst
Mega schnelle Lieferung, super Produkte. Der Kundendienst war Hammer, ich hatte eine Frage zu einem Produkt. Ich wurde super beraten.
Werde in Zukunft nur noch dort, mein Büro Material bestellen…👍🏼👏🏼👏🏼👏🏼
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Antwort von internetstore.ch
13.05.2024
Herzlichen Dank für das tolle Feedback mit 5 Sternen!
Es freut uns, dass wir Sie überzeugen konnten.
In diesem Sinne - viel Freude mit den Produkten!
Qualität und Zuverlässigkeit tipptopp.
Ich bräuchte die verschiedenen Artikel aber nicht in 3 Ladungen an 3 hintereinander folgenden Tagen zu erhalten. Einmal alles wäre perfekt :-)
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Antwort von internetstore.ch
15.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Sämtliche Artikel werden direkt ab Lager des jeweiligen Lieferanten versendet.
Wenn, wie in Ihrem Fall, Produkte verschiedener Lieferanten bestellt werden, bringt dies auch verschiedene Pakete mit sich.
Wir freuen uns aber, dass Sie mit den Artikeln zufrieden sind und freuen uns, wenn Sie uns wieder unseren Online-Shop besuchen.
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Equipe réactive et sympathique !
Parle volontiers français ... ce qui est précieux ;-)
Idéal quand on a besoin de produits en grande quantités, au meilleur prix et livré rapidement.
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Antwort von internetstore.ch
29.02.2024
Merci pour votre évaluation avec 5 étoiles..
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir en peignant :-).
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Faire de mieux: avoir l'option de payment par facture (client privé) et par twint.....tout est arrivé dans un bon etad, parfait le temps de livraison...l'article est superrr!
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Antwort von internetstore.ch
07.12.2023
Merci pour votre évaluation.
Nous travaillons acutellement à la solution de proposer TWINT comme mode de paiement.
Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec la théière.
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Umgehend Gutschrift erhalten
Habe einen ausverkauften Artikel bestellt worauf ich umgehend eine Gutschrift erhielt. Schade das das Produkt vergriffen war, Preis/Leistung schien sehr interessant zu sein
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Antwort von internetstore.ch
23.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider war der gewünschte Artikel tatsächlich von einem Ausverkauf betroffen.
Den bereits beglichenen Betrag haben wir umgehend zurück erstattet.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und freuen uns, wenn Sie dennoch wieder einmal bei uns einkaufen.
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ging rasch und unklompliziert.
Ging rasch und unkompliziert.
Hatte eher Probleme auf die korrekte Seite zu gelangen. vor allem beim bezahlen gab es Schwierigkeiten.
hat sich dann aber doch erledigt.
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Antwort von internetstore.ch
17.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach erster falscher Bestellung unkomplizierte, freundlich und schnelle Stornierung. Schnelle Lieferung, einwandfrei. Tip top.
Danke vielmals, gerne wiedereinmal.
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Antwort von internetstore.ch
16.02.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung trotz Stornierung.
Wir freuen uns, wenn Sie wieder in unserem Onlineshop vorbeischauen.
Es hat alles ausgezeichnet geklappt. Von der Bestellung über die Bezahlung bis hin zur Lieferung. Hatte gute Erfahrung und kann diesen Anbieter weiter empfehlen.
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Antwort von internetstore.ch
19.04.2024
Herzlichen Dank für die tolle Bewertung.
Wir freuen uns über Ihre Weiterempfehlung.
In diesem Sinne - zum Wohl!
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Gut, Verpackung zu groß.
Alles war super, Lieferung schnell.
Allerdings fand ich die Verpackung ungewöhnlich riesig im Vergleich zum Inhalt.
Vielleicht könnt ihr da mal drüber schauen :)
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Antwort von internetstore.ch
19.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen.
Wir sind stets bemüht, uns zu verbessern und geben den Kritikpunkt zur Verpackung gerne an unsere Versandabteilung weiter.
Viel Freude beim Briefmarkensammeln!
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unschlagbarer Preis für die Ware die ich gesucht hatte. Unkomplizierte Homepage. Gute Abwicklung und schnelle Lieferung. Bin zufrieden und bestelle wieder. Danke
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Antwort von internetstore.ch
29.02.2024
Vielen Dank für die Vergabe der 5 Sterne und das positive Feedback.
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Das Briefmarken-Einsteckalbum mit 64 Seiten wurde gut verpackt und rasch geliefert, es ist "made in Europe" und von sehr guter Qualität !So kann ichs empfehlen.
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Antwort von internetstore.ch
03.06.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Schön, dass wir Sie mit unserem Service als auch dem Produkt überzeugen konnten.
Wir wünschen Ihnen viel Spass beim Briefmarkensammeln!
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe 3 Pack Etiketten bestellt und am selben Tag noch die Versandbestätigung per Mail erhalten. Das Päckli folgte paar Tage danach via DPD. Alles bestens!
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Antwort von internetstore.ch
17.01.2024
Herzlichen Dank für die 5 Sterne.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Online-Shop.
Super Papier zu einem sehr fairen Preis. Diesmal leider etwas lange Lieferzeit, was ich mich von internetstore.ch so aber eigentlich nicht gewohnt bin.
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Antwort von internetstore.ch
22.03.2024
Vielen Dank für die Vergabe der 5 Sterne.
Im Regelfall liefern wir innert 2 bis 3 Werktagen, da haben Sie Recht.
Das gewünschte HP Premiumpapier war zum Zeitpunkt der Bestellung allerdings beim Lieferanten nicht lagernd, was eine längere Lieferfrist mit sich brachte.
Schön, dass Sie mit dem Papier nun so zufrieden sind!
Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.