Bestellung wurde nicht vollständig geliefert (Bestellung in die Schweiz). Das zweite Paket habe ich nicht erhalten. Nach mehreren Telefonaten wurde mir am Telefon bestätigt, ich kann das zweite Paket stornieren. Seither warte ich auf die Rückzahlung, welche nicht erfolgt. Mittlerweile schon 2 Wochen her. Auf meine Rückfrage, erhielt ich ein Mail, dass 2 Pakete ihren Lagerbestand verlassen hätten. Diese 2 Pakete sind bei mir nie angekommen, was ich aber bereits am 27.05.24 und 28.05.24 telefonisch mitgeteilt habe. Bis jetzt zeigt sich die Firma wenig kooperativ den Restbetrag zurück zu überweisen. Auf meine vorgängigen Mails, wann denn endlich die Lieferung erfolgt, kam nie eine Antwort. Allgemein ist die Kommunikation eher schleppend.
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