keyportal.chBewertungen:
676 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’054 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.04.2024
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Hervorragender Service! Man erhält umgehend telefonischen Support bei der Installation. Und das gratis während einer Stunde (Stichwort Stundensatz in der IT-Branche). Hervorheben möchte ich, dass bei Keyportal bei einer Bestellung ein Kundenschutz im 4-stelligen Bereich bereits mit dabei ist!
Alles in allem, kompetenter Top-Service, seriös, kundenorientiert.
Prädikat: Empfehlenswert.
George Sarpong
Ehemaliger Chefredaktor, Computerworld Schweiz
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Relevanteste negative Bewertung
02.02.2024
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Ich habe zwar den Lizenzschlüssel erhalten, aber es stand niergendwo leicht ersichtlich geschrieben, dass man bis am nächsten Tag darauf warten muss und auch nach Abschluss der Bestellung erhielt ich kein Mail oder so dass den Kauf bestätigte. Ich habe am Abend den Schlüssel gekauft, diesen bezahlt und nicht erhalten bis am nächsten Morgen 9:15 Uhr. Ich bin dann auf einen anderen Shop ausgewichen und hatte den Schlüssel innerhalb von 30 sekunden nachdem ich die Bestellung abgeschlossen habe.
Nun sitzt ein unbenutzer Windows Home Schlüssel bei mir zuhause rum ohne dass ich eine Verwendung dafür habe.
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Bewertungen für keyportal.ch
14.11.2023
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13.11.2023
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Kurt B.
Köniz
12.11.2023
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09.11.2023
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09.11.2023
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07.11.2023
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07.11.2023
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02.02.2024
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Versandzeit hat potential nach Oben!
Ich habe zwar den Lizenzschlüssel erhalten, aber es stand niergendwo leicht ersichtlich geschrieben, dass man bis am nächsten Tag darauf warten muss und auch nach Abschluss der Bestellung erhielt ich kein Mail oder so dass den Kauf bestätigte. Ich habe am Abend den Schlüssel gekauft, diesen bezahlt und nicht erhalten bis am nächsten Morgen 9:15 Uhr. Ich bin dann auf einen anderen Shop ausgewichen und hatte den Schlüssel innerhalb von 30 sekunden nachdem ich die Bestellung abgeschlossen habe.
Nun sitzt ein unbenutzer Windows Home Schlüssel bei mir zuhause rum ohne dass ich eine Verwendung dafür habe.
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06.11.2023
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Lizenz kann nicht heruntergeladen werden
Habe eine Kaspersky Lizenz gekauft, beim Dowload Button landet man nur auf der Kaspersky Hilfeseite. Als ich dann Kontakt mit Keyportal aufgenommen habe konnte ich vergebens auf eine Antwort warten!
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RJ
Ramona J.
Jestetten
15.11.2023
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Ich habe bei Keyportal Windows 11 gekauft. Konnte es bis heute nicht installieren.
Einmal wurde nachgefragt, ob alles gut gegeangen sei. Ich habe der Nina geschrieben, dass ich das nicht installieren konnte.
Ich habe bis heute noch nicht das Windows 11 auf meinem PC
Vielleicht mach ich auch was verkehrt, aber im Vorfeld hat man geschrieben, das man geholfen wird. Aber leider ist es nicht so.
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28.01.2024
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Microsoft Office 2021 für Mac online gekauft und installiert. Mehrmals probiert zum aktivieren, funktioniert nicht. Per Mail reklamiert, Tipps erhalten, alles deinstalliert wieder mehrere Male versucht zu starten, funktioniert nicht. Fehlermeldungen gesendet. Habe mit IT Kenner, Mac, probiert zu starten auch er brachte die Software nicht zum laufen!
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28.05.2024
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Lukas reagierte sehr schnell und war anfangs auch sehr hilfreich. Leider habe ich ein falsches Produkt erworben und hatte Schwierigkeiten bei der Aktivierung. Die Antwort auf dieses Problem war jedoch unfreundlich und bot keine hilfreiche oder lösungsorientierte Unterstützung.
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28.05.2024
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Schnelle Antwort, leider etwas unfreundlich
Lukas reagierte sehr schnell und war anfangs auch hilfreich. Leider habe ich ein falsches Produkt erworben und hatte Schwierigkeiten bei der Aktivierung. Die Antwort auf dieses Problem war jedoch unfreundlich und bot keine hilfreiche oder lösungsorientierte Unterstützung.
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13.05.2024
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Keine Reminder senden, wenn das Vollmachtsformular bereits vor einigen Tagen hochgeladen wurde und auch schon auf der persönlichen Loginseite erfasst ist.
Vollmacht hochgeladen am 7.5.24, Reminder am 11.5.24 erhalten.
Sonst ging alles sehr speditiv. Vielen Dank.
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30.01.2024
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Verkauf veralteter Software.
Sie verkaufen Office Software für aktuelle Mac OS, die einen Bug enthalten, also nicht kompatibel sind. Sie würden auch Office 2019 verkaufen, deren Update Support von Microsoft abgelaufen ist. Der Kunde sollte das wissen.
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10.06.2024
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Ich versuche mittlerweile seit einer Woche Kontakt aufzunehmen. Ohne Erfolg
Die Aktivierung der Produkte ist nicht möglich.....Dies schränkt das Arbeiten mit Windows und Office sehr ein.
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29.01.2024
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Um das Office zu installieren braucht es Geduld - Microsoft legt im Steine in den Weg z.B. müssen die laten Programme deinstalliert werden und zwar in allen möglichen sprachen.
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04.02.2024
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Konnte nicht installiert werden, auch nicht durch IT-Spezialisten, da es sich um bereits verkaufte Lizenzen handelt. 99.00 fr verloren.
Hände weg von diesem Anbieter.
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14.11.2023
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Lieferverzögerung
Die bestellte und bezahlte Software konnte nicht sofort geliefert werden.
Leider erst nach 3 Tagen.
Sie gaben sich jedoch Mühe, es möglichst schnell nachzuliefern.
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26.05.2024
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Purchase ok; key already used
The purchase went without issues. Sadly afterwards I could not activate the copy of Windows. The error message is that the same key is used already.
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