Es kam komplett montiert an. Wir konnten den Wagen auspacken und sofort loslegen. Das Stahlrohrgerüst/-rahmen macht einen soliden Eindruck. Leider aber nicht der gesamte Wagen. Der Schiebegriff war locker, musste angezogen werden. Einige Gelenkstellen und die Räderbefestigung sowie der Befestigungsstelle von Ziehgriff sehen ziemlich anfällig aus. Auch der zusätzliche, aufklappbare Tasche ist nicht optimal stabil. Man muss nur einmal es in ausgeklappte Stellung blöd erwischen, dann ist es hin. Und es wäre super, wenn man diese zuschliessen könnte.
Der Bollerwagen lässt sich aber sehr einfach bedienen, indem er sich schnell zusammenklappen lässt. Die verwendeten Stoffe machen auch einen seriösen Eindruck. Der Wagen hat selber Tragegriffe. Der mitgelieferte "Tragetasche" ist quasi nur als Schutzabdeckung gut.
Toll wäre noch, wenn die seitliche Verriegelung, um es in zusammengeklappte Stellung zu halten, auf beiden Seiten wären.
Bedauerlicherweise fehlte bei uns die 3-Punkt-Gurt. Das werde ich auch noch bei dem Lieferanten reklamieren müssen.
Es ist sehr schade hab zwei Sachen gekauft
Hab dreimal per E-Mail geschrieben hab nie Antwort erhalten. Die Ware sind nicht so wie beschrieben die Heizelemente werden nicht richtig warm und so kann man auch Reisen nicht arbeiten. Deswegen nur ein Stern. Die sind sehr schwer zu erreichen und bei der E-Mails habe ich bis heute noch keine Antwort erhalten.
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Antwort von arebos.ch
vor 10 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Ihre Bestellung überprüft. Diese Bestellung wurde noch nicht versendet, da die Zahlung nicht erfolgt ist.
Kann es eine Verwechslung geben?
Gerne überprüfen wir diesen erneut, falls Sie sich bei unserem Kundenservice melden.
Mit freundlichen Grüßen,
AREBOS
04.10.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt konnte nicht geliefert werden, dies wurde aber nicht kommuniziert. Erst auf mehfache Nachfrage wurde mitgeteilt, dass die Bestellung storniert wurde
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Antwort von arebos.ch
07.10.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Sie keine rechtzeitige Information über die Nichtverfügbarkeit des Produkts erhalten haben und die Stornierung erst auf Ihre mehrfache Nachfrage hin mitgeteilt wurde. Dies entspricht keinesfalls unserem Anspruch an die Kundenkommunikation.
Wir werden intern Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass solche Missverständnisse und Verzögerungen in Zukunft vermieden werden. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war, und wir hoffen, Sie bei zukünftigen Bestellungen wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
AREBOS
10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Habe am 30.09.bestellt, es befindet sich noch immer nicht im Empfängerland..
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Antwort von arebos.ch
11.10.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern die Verzögerung bei der Zustellung Ihrer Bestellung.
Leider wurde das Paket vom Zoll zurückgesendet. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die weiteren Schritte zu besprechen und eine Lösung zu finden.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen,
AREBOS
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist trotz Vorkasse nicht geliefert worden
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Antwort von arebos.ch
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne haben wir Ihre Bestellung überprüft und festgestellt, dass es bereits am 29.10.2024 zugestellt ist.
Falls Sie die Pakete nicht erhalten haben, melden Sie sich bibtte im Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen,
AREBOS
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nicht erwartet was auf dem bild ist
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Antwort von arebos.ch
vor 10 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Können Sie uns Ihr Anliegen etwas näher mitteilen? Gerne helfen wir Ihnen weiter, sobald Sie sich bei unserem Kundenservice melden.
Wir erwarten Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
AREBOS
13.10.2024
Verifizierte Bewertung
Paket leider noch nicht bekommen
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Antwort von arebos.ch
14.10.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Ihre Bestellung überprüft und festgestellt, dass beide Pakete zurück an uns geführt werden.
Falls Sie einen Neuversand wünschen, teilen Sie dies bitte unserem Kundenservice mit.
Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen,
AREBOS
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von arebos.ch
vor 4 Tagen
Guten Tag,
wir haben Ihre Bewertung erhalten und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Um unseren Service weiter zu verbessern, würden wir gerne mehr darüber erfahren, was zu Ihrer Bewertung mit 1 Sternen geführt hat.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Anliegen bestmöglich verstehen und darauf reagieren können.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.
Ihr Arebos Team
Mir gefällt der Staubsauger bis ins Detail. Es ist das verwendete Material, die Qualität der Arbeit.
Einfach ein TOP Produkt!
Macht weiter so!
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29.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung durch die dpd ist nicht wie gewünscht erfolgt.
Die Adressänderung wufde nicht umgesetzt und es gab auch keinen Anruf.
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Antwort von arebos.ch
01.10.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider ist eine Adressänderung nach dem Versand nicht mehr möglich. Wir freuen uns jedoch, Ihnen mitteilen zu können, dass sich Ihr Paket heute in der Zustellung befindet.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Schnelle Lieferung, Ware hatte Beschädigungen am Blech. (verbogen, Delle im Blech. Mit Gummihammer gerichtet. Sonst o. K.
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14.09.2024
Verifizierte Bewertung
Motorbrücke 500kg
Preis Leistung Ganz Ok.Kleiner Fehler,die Stütze die auf dem Auto Aufliegt ist nicht im rechten Winkel Verschweisst.
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06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Preiswerter Unterstand für Mähroboter
Das Dach für den Roboterrasenmäher ist einfach zum Zusammensetzten, sieht gut aus und funktioniert auch mit GPS-Mäher
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10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hab das erste mal bei AREBOS Bestellt , hat alles Super geklappt. Von der Bestrahlung bis hin zur Lieferung
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17.09.2024
Verifizierte Bewertung
Uns hat die schnelle Lieferung sehr gut gefallen. Auch Preis Leistung sehr gut. Gute Qualität vom Bollerwagen.
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24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung war Mangelhaft. Die Lieferung hat bei einem Sturz während des Transportes Schaden genommen.
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Antwort von arebos.ch
25.09.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben.
Wir entschuldigen uns vielmals dafür, dass Ihr Paket geöffnet bei Ihnen angekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an den Service für unsere Kunden.
Um das Problem so schnell wie möglich zu lösen, könnten Sie uns bitte mitteilen, was genau defekt ist?
Wir werden uns sofort darum kümmern.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
AREBOS
26.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller und unkomplizierter Service. Die Kühlbox mit Kompressor funktioniert einwandfrei! Super Sache.