arebos.chBewertungen:
1’599 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’307 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Es kam komplett montiert an. Wir konnten den Wagen auspacken und sofort loslegen. Das Stahlrohrgerüst/-rahmen macht einen soliden Eindruck. Leider aber nicht der gesamte Wagen. Der Schiebegriff war locker, musste angezogen werden. Einige Gelenkstellen und die Räderbefestigung sowie der Befestigungsstelle von Ziehgriff sehen ziemlich anfällig aus. Auch der zusätzliche, aufklappbare Tasche ist nicht optimal stabil. Man muss nur einmal es in ausgeklappte Stellung blöd erwischen, dann ist es hin. Und es wäre super, wenn man diese zuschliessen könnte.
Der Bollerwagen lässt sich aber sehr einfach bedienen, indem er sich schnell zusammenklappen lässt. Die verwendeten Stoffe machen auch einen seriösen Eindruck. Der Wagen hat selber Tragegriffe. Der mitgelieferte "Tragetasche" ist quasi nur als Schutzabdeckung gut.
Toll wäre noch, wenn die seitliche Verriegelung, um es in zusammengeklappte Stellung zu halten, auf beiden Seiten wären.
Bedauerlicherweise fehlte bei uns die 3-Punkt-Gurt. Das werde ich auch noch bei dem Lieferanten reklamieren müssen.
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Relevanteste negative Bewertung
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist zerbeult angeliefert worden. Der Kundendienst läst auf sich warten und ist nur per Mail erreichbar.
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Bewertungen für arebos.ch
11.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von arebos.ch
12.07.2024
Guten Tag,
wir haben Ihre Bewertung erhalten und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Um unseren Service weiter zu verbessern, würden wir gerne mehr darüber erfahren, was zu Ihrer Bewertung mit einem Stern geführt hat.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Anliegen bestmöglich verstehen und darauf reagieren können.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.
Ihr Arebos Team
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gut aber könnte besser sein
Es kam komplett montiert an. Wir konnten den Wagen auspacken und sofort loslegen. Das Stahlrohrgerüst/-rahmen macht einen soliden Eindruck. Leider aber nicht der gesamte Wagen. Der Schiebegriff war locker, musste angezogen werden. Einige Gelenkstellen und die Räderbefestigung sowie der Befestigungsstelle von Ziehgriff sehen ziemlich anfällig aus. Auch der zusätzliche, aufklappbare Tasche ist nicht optimal stabil. Man muss nur einmal es in ausgeklappte Stellung blöd erwischen, dann ist es hin. Und es wäre super, wenn man diese zuschliessen könnte.
Der Bollerwagen lässt sich aber sehr einfach bedienen, indem er sich schnell zusammenklappen lässt. Die verwendeten Stoffe machen auch einen seriösen Eindruck. Der Wagen hat selber Tragegriffe. Der mitgelieferte "Tragetasche" ist quasi nur als Schutzabdeckung gut.
Toll wäre noch, wenn die seitliche Verriegelung, um es in zusammengeklappte Stellung zu halten, auf beiden Seiten wären.
Bedauerlicherweise fehlte bei uns die 3-Punkt-Gurt. Das werde ich auch noch bei dem Lieferanten reklamieren müssen.
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ein sicheres Gefährt mit guter Federung
Der Scooter ist sehr stabil und hat eine gute Verarbeitung. Die integrierte Klingel finde ich sehr gut. Auch die mitgelieferte Handyhalterung tut was sie soll. Die Bremse ist sehr gut, man fühlt sich direkt sicherer.
Ich habe mich wegen einer Frage an den Support gewendet und aber keine Antwort bekommen. Schliesslich konnte ich mir die Frage selbst beantworten.
Das Brett worauf der Fuss steht ist sehr schmal und das Gefährt ist mir persönlich sehr langsam, gut man muss erwähnen, dass ich das erste Mal mit Luftreifen fahre. Also wenn es mal schnell gehen muss, (fast immer) dann nicht mit diesem Scooter.
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Da der Versand etwas länger gedauert hat, klickte ich auf die trackingnummer , die nicht funktionierte, dann hatte ich eine Email geschickt, um zu fragen wo die Ware bleibt. Als dann kam, das meine Nachricht blockiert ist und nicht weiter geleitet wurde, ging ich auf die Internetseite und wählte die Telefonnummer. Diese Nummer ist nicht vergeben. Als ich dann die Bewertungen lass, traf mich der Schock, Achtung betrügerfirma hiess es. Ich rechnete schon mit den schlimmsten und wollte es der Polizei melden, da stand am nächsten Morgen mein Paket vor der Tür. Der Entsafter ist super, eine sehr gute Qualität.
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Service des Shop ist wirklich gut, doch DPD ist ein schlechter Lieferpartner!!
Der Service des Shop ist wirklich gut. Nur Schade arbeiten sie mit DPD. Es kann nur bei DPD sein dass die beiden Pakete nicht zusammen geliefert werden. Ärgerlich wenn ein Wochenende dazwischen ist und der eine Teil der Lieferung am Freitag kommt und das zweite Paket erst am Dienstag. DPD ist der schlechteste Lieferservice den ich kenne! Immer wieder Lieferzeiten von über einer Woche weil man nicht in einer Grossstadt wohnt und nicht an einer lukrativen Lieferachse wohnt. Bei der Post klappt das immer mit der Lieferung am nächsten Tag wenn man Priority versendet.
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HD
Hans D.
Oberbütschel
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Versand
Ich bin äußerst zufrieden mit meinem Einkauf bei Arebos. Der Bestellvorgang verlief reibungslos, und ich war besonders beeindruckt von der schnellen Versandbenachrichtigung und dem reibungslosen Tracking meiner Bestellung. Die Pool-Solarfolie, die ich erworben habe, sieht auf den ersten Blick genauso aus, wie beschrieben. Ich freue mich darauf, sie im echten Einsatz zu testen und bin zuversichtlich, dass sie meinen Anforderungen entsprechen wird. Vielen Dank an das Team von Arebos für einen großartigen Service! Ich kann diesen Shop nur weiterempfehlen.
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MH
M H.
F
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Anfänglich mühsam beim Retourenprozess
Lieferung ging sehr schnell. Retourenprozess war anfänglich sehr mühsam, da man keine Antwort auf Emails erhalten hat und ein Anruf half auch nichts, da die Roboterstimme den Anruf beendet, wenn niemand verfügbar ist, anstatt einen in die Warteschlange zu nehmen. Man musste ein wenig suchen, um dann die passende Emailadresse zu finden und auch Antwort zu erhalten. Aber dann alles tiptop - Retourenetikkette erhalten, DPD Pick Up, Storno von Klarna innert 48h.
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Glaskeramikkochfeld 159.90Fr
Ich habe den Glaskeramikkochfeld - 4 Kochzonen 7200 W für 159.90Fr gekauft, er hat 2 Phasen une musste bei mir 1 Phase ausschalten/isolieren, Nulleiter hat er 2 und ich nur 1 und musste überbrücken. Sonst alles i.o. Was ich super finde als Zusatz einen Schaber und eine Dichtung.
Die Lieferung kam schnell über DpD musst aber aktivieren Paket hinstellen sonst wäre es evtl spöter gekommen, das ist bei DpD immer so..
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HH
HP H.
Heitenried
04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist chaotisch verpackt aber von guter Qualität, keine Anleitung, mangelhafter Support
Die Ware ist chaotisch verpackt (ein absolutes Durcheinander von Schrauben, Unterlagscheiben und Muttern lose in der Kiste) aber von guter Qualität. Leider fehlt eine Anleitung zur Montage, muss zuerst auf Internet gesucht werden!!
Die Bearbeitung der Supportmailbox ist mehr als unzuverlässig, sprich langsam und sie lesen die Mitteilung/Frage nicht richtig oder nehmen sie nicht zur Kenntnis.
Schade drum
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11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware kommt vom Ausland und es dauerte über eine Woche vom zeitpunkt der Bestellung und bezahlung. Die Ware war schlecht Verpackt. Schrauben und Muttern gingen auf dem Lieferweg bereits verloren. Sonst alles ok.
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28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität und Erscheinungsbild des Rollators gefällt sehr. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis.
Die Lieferung ist etwas verspätet ausgefallen.
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AM
Alfred M.
8053 Zürich
08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe niemals gedacht, dass es für Fr. 100.-
einen so stabilen und erst noch gut aussehenden Rollator gibt!
Bin sehr zufrieden damit!
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Arebos selbst würde die volle Punktzahl erhalten, wäre da nicht die Lieferfirma DPD.
Ich lies das Paket umleiten, erhielt einen Tag vorher eine E-Mail, dass es an meine Heimadresse geliefert wird.
Ich war zu Hause und ....... es wurde nicht nach Hause geliefert sondern an die umgeleitete Adresse.
Sehr ärgerlich, da man nicht weiss, wo es jetzt tatsächlich hin geliefert wird.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Kundenfreundlichkeit
Wollte nach der Bestellung etwas dazubestellen und habe nicht bemerkt dass die bestellten Artikel nochmals im Warenkorb sind. Leider dann alles nochmals bestellt, ganz klar mein Fehler. Habe mich dann sofort per Kontaktformular gemeldet und um stornierung gebeten. Arebos hat es nicht für notwendig gehalten um wenigstens eine Rückmeldung zu machen!
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Das Hotel hat den angaben entsprochen, es ist zwar ideal gelegen, jedoch auch sehr laut. Vor dem Abflug und bei der Rückreise hatten wir Probleme mit unserem Gepäck, es hiess es seien 10 KG und nicht 23 KG inbegriffen. Für uns war dies infolge der fehlenden Sprachkenntnisse vorallem beim Abflug ein Problem. Nachzahlen mussten wir jedoch nicht.
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Halterungen für Photovoltaik- Ziegeldach sind sehr hochwertig hergestellt, die Verstellmöglichkeit hervorragend, wie auch das Befestigungsmaterial für die Solarpanel einfach genial. Und zuletzt, dass ganze zu diesem sehr fairen Preis, ja ich hätte dieses Set auch für den doppelten Preis gekauft. Ein Herzliches Dankeschön...🙌
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Beschädigte Verpackung auf einer Seite.
Leider war das Packet auf einer Seite unten beschädigt und ein Teil des Inhaltes verbogen.
Als versierter Handwerker habe ich die Teile wieder zurechtgebogen.
Beim zusammensetzen musste ich zum Teil "basteln" damit alles gemäss Anleitung passte. Jetzt ist auf Grund des Mehraufwandes alles OK.
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16.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Gratis Ersatz eines kaputten Artikels
+Meine Heizweste war nach rund 3 Monate schon kaputt. Schnelle und unkomplizierte Grstis- Lieferung einer neuen Weste.
- Unmöglich telefonisch Kontakt aufzunehmen. Wäre sinnvoll, mehr Personal einzusetzen. Auch Rückruf klappte nicht.
Ansonsten kann ich Ihr Unternehmen wärmstens empfehlen
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Pylonen bestellt, 10er Pack. Beim Preis war ich mir erst unsicher, ob das alles klappt. Doch die Pylonen kamen nach ein paar Tagen an und sehen tatsächlich aus wie beschrieben. Ich bin happy. Den Kundenservice bewerte ich neutral in der Mitte, da ich keinen Kontakt zu hatte.
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01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Der Rollator wurde ohne Einkaufstasche und mit 2 leichten Lackbeschädigungen geliefert
Der Kundendienst hat sofort die Nachlieerung der Tasche in Auftrag gegeben und eine Entschödigung für den Schaden angeboten
Support Mitarbeiter Ersoy Bölükbaş hat sich Beispielhaft verhalten
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