kellerfahnen.ch/deBewertungen:
1’611 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4’418 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Keller Fahnen liefert wunderschöne Produkte, qualitativ überzeugend und der Preis ist fair. Was mir im Onlineshop, wie auch im Katalog fehlt, ist die Produktbeschreibung und der Lieferumfang. Ich habe Solarleuchten bestellt und zusätzlich noch Halter für die Laternen bestellt ebenso Akkubatterien. Alles wäre aber schon dabei gewesen. Also doppelt bezahlt. Gebt bitte den Lieferumfang an dann seid ihr definitiv mein Favorit! Danke!
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Relevanteste negative Bewertung
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Gloria MultiBrush NEO inkl. Vertikutierer-Walze,Rasenmaeher Aufsatz, DrahtFugen-buerste und Buerste “soft”, 5er Set bestellt. Auf dem Lieferschein stand sollte die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprechen nehmen Sie Ruecksendungen innert 30 Tagen entgegen. Ohne das Geraet zu probieren kann ich es nicht beurteilen. Nach fuenfminutigem Probemaehen sah ich dass es meinen Erwartungen nicht entsprach dabei habeich nur den Rasenmaeher ausprobiert. Nach telef. Besprechung habe ich dann das Geraet in der Orginalverpackung zurueckgeschickt. Darauf habe ich wieder eine Rechnung von 219.70 bekommen. Als Retoure wurdeder Gloria Aufsatz Kompakt Rasenmaeher Fine Cut fuer MultiBrush berechnet. Ich habe aber alles zurueckgeschickt. Anscheinend haben Sie mir das gebrauchte Teil wieder zugeschickt und verrechnet. Es wurde mir aber nicht alles abgezogen was ich zurueckgeschickt habe. Ich frage Sie wie kann ich sagen ob ich zufrieden bin wenn ich es nicht ausprobieren kann. Bei der Beanstandung am Telefon wurde mir nicht gesagt dass das fuenfminutige Probieren als gebraucht gilt und nicht zurueckgeschickt eerden kann. Ich haette weniger Porto bezahelen muessen. Dafuer habe ich dieneu Rechnung schon erhallte bevor das gebrauchte Teil wieder in meinem Besitz war. Die zustaendige Person bei der Beanstandung sagte mir das ichdas gebrauchte zugeschickt erhalten habe. Als ich das verneinte wurde Sie etwas unfreundlich undsagte mir dann dass es vielleicht auf dem Weg zu mir sei. Ich frage mich ist dasnormal bei euch dass zuerst die Rechnung verschickt wird bevor die Ware beim Besteller angekommen ist.Ich werde fuer eure Firma sicher keine Reklame machen und werde sicher niemals wieder etwas bestellen.
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Bewertungen für kellerfahnen.ch/de
KK
karl anton k.
steckborn
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat schnell und gem. der Bestellung stattgefunden, die Ware ist einwandfrei, schade war nur dass wegen der mangelnden Verpackung die Solarleuchte, das Geflecht eingedrückt war, ich habe s dann selber repariert und auf eine Ersatzsendung verzichtet.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
24.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über unsere schnelle Lieferung und die Qualität des Produkts.
Es tut uns leid zu hören, dass die Verpackung der Solarleuchte unzureichend war und es somit beschädigt wurde. Wir sind immer offen für konstruktive Kritik, damit wir uns weiterentwickeln und verbessern können.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
RS
Raymond S.
Binningen
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Da die Bezahlung übers Internet nicht funktionierte, ich die Bestellung auf Rechnung los schickte, die Keller Fahnen mich mit den Infos schnell Informierte und ich in den nächsten Tagen, bereits die 5 Dächer direkt in Biberist abholen konnte, Tolle Leistung.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
17.05.2024
Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass unsere schnelle Kommunikation und unser zügiger Lieferprozess Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns sehr wichtig und wir freuen uns, dass wir Ihnen den gewünschten Service bieten konnten.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte von Keller Fahnen AG sind immer von guter Qualität und langlebig. Der Versand mit DPL ist allerdings gar nicht befriedigend. Das Packet lag vor dem Vorraum über Nacht im Regen. Anderntags war der Karton völlig aufgeweicht und der Inhalt nass.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
29.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Keller Fahnen.
Wir sind stolz auf die Qualität und Langlebigkeit unserer Produkte und es tut uns leid, dass der Versand mit DPD nicht zufriedenstellend war.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden es bei der Suche nach Möglichkeiten zur Verbesserung berücksichtigen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Artikel waren einfach zu finden im Katalog, der sehr übersichtlich ist. Auch die Bestellung war sehr einfach und die Lieferung prompt und zuverlässig. Und auch die Bezahlung war sehr einfach. Besten Dank für den guten Service.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
26.01.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie unseren Katalog als benutzerfreundlich empfunden haben und dass der Bestell-, Liefer- und Zahlungsprozess reibungslos verlief.
Wir sind stolz auf unseren exzellenten Kundenservice und freuen uns daher sehr über Ihre freundlichen Worte.
Vielen Dank, dass Sie sich für Keller Fahnen entschieden haben!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Positiv fand ich, dass ich angerufen wurde und man mir mitteilte, dass das bestellte Produkt nicht mehr im Sortiment erhältlich ist. Ich konnte immerhin noch den Rest bestand bestelle . Negativ fand ich den kleinmengenzuschlag.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
09.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie darüber informiert wurden, dass das ursprünglich bestellte Produkt nicht mehr verfügbar ist und Sie den verbleibenden Bestand bestellen konnten. Wir schätzen Ihre Flexibilität und Ihr Verständnis in dieser Situation. Wir nehmen Ihr Anliegen bezüglich des Kleinmengenzuschlags ernst und werden dies intern prüfen, um sicherzustellen, dass wir unseren Service weiter verbessern können. Ihre Meinung ist uns wichtig, und wir werden daran arbeiten, Ihre Erfahrung bei zukünftigen Bestellungen zu optimieren.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Ihr Keller Fahnen-Team
BV
Barbara V.
Waldenburg
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mit gefällt Keller Fahnen einfach. Gute und praktische Produkte, Einfach in der Handhabung Gute Qualität. Es ist so wie beschrieben und dies erst noch in Deutschersprache. Bestimmt kaufe ich wieder bei Keller Fahnen ein. Danke
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
11.12.2023
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Keller Fahnen.
Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Produkte für praktisch und von guter Qualität halten.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Service!
Nach meiner per E-Mail anfrage wegen meiner Bestellung, bekam ich sehr rasch eine Antwort. Liefertermin exakt an diesen Tag der Information Top! Würde immer wieder bei KellerFahnen AG ein Produkt bestellen.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
07.06.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung mit der Keller Fahnen gemacht haben.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen!
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Ihr Keller Fahnen-Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die gekauften Solarleuchten für den Garten funktionieren sehr gut.
Beim Kauf einer YB-Fahne habe ich mich im Produkt getäuscht und schickte diese zurück. Die Auskunft am Telefon danach war sehr freundlich und hilfreich.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
20.02.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit den Solarleuchten zufrieden sind und schätzen Ihr Feedback.
Wir danken Ihnen, dass Sie sich für Keller Fahnen entschieden haben und hoffen, dass Sie auch in Zukunft positive Erfahrungen mit uns machen werden.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
FV
Fredy v.
Niederrohrdorf
26.06.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe die Schweizerfahne Handmade bestellt.leider war in der Onlinebestellung nicht sichtbar, dass diese nicht verfügbar war und eine unbestimmte Lieferzeit hat. das würde ich auf der Seite erwähnen.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
27.06.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrungen mit uns zu hinterlassen. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass alle Verzögerungen auf unserem Webshop angegeben sind. Es ist möglich, dass bei Ihrer Bestellung die Information nicht rechtzeitig aktualisiert wurde, da das letzte Exemplar der Fahne gerade bestellt wurde. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und bedanken uns für Ihr Verständnis.
Wir wünschen Ihnen einen sonnigen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
CB
Carol B.
Jonen
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Produkt
Das bestellte Produkt, Gewichte für mein Flohmarkt Zelt, ist schnell angekommen, sodass ich mein Zelt am Flohmarkt gegen starke Windböen sichern könnte. Andere ohne Gewichte, müssten ihr Zelt heben.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
29.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Produkts.
Es freut uns zu hören, dass unsere Gewichte Ihnen bei der Sicherung Ihres Zeltes auf dem Flohmarkt helfen konnten.
Wir wünschen Ihnen einen tollen Start in die neue Woche.
Ihr Keller Fahnen-Team
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Produkte, transparente Kommunikation
Schnelle Bestellbestätigung, bei Lieferverzug transparente Kommunikation, bei Engpässen von Finanzen, Offenheit Lösungen für Zahlungsmöglichkeiten zu finden
Qualitativ super Produkte !!
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
15.01.2024
Vielen Dank für die tolle Bewertung!
Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine schnelle Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten haben und dass unsere Kommunikation bei Verzögerungen transparent war.
Wir schätzen auch Ihre freundlichen Worte über die Qualität unserer Produkte.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
MS
Markus S.
Mellingen
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Das einzige was es zu kritisieren gibt ist der Paketdienst DPD. Sichere Deponierung beim Hauseingang heisst eigentlich nicht ... im Regen direkt an der Strasse im nassen Gras.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
01.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, Ihre Meinung über unseren Service zu hören und bedauern, dass Sie mit dem Zustelldienst von DPD nicht zufrieden waren.
Wir bei Keller Fahnen bemühen uns sicherzustellen, dass unsere Kunden ihre Bestellungen rechtzeitig und in einwandfreiem Zustand erhalten.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Ihr Keller Fahnen-Team
24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nach der Bestellung bekam ich die Lieferung innerhalb 3 Tage. Zwar nur eine Teillieferung, doch der Rest folgte einige Tag, was weiter nicht schlimm war.
Die Ware alle OK.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
25.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb einige Tage erhalten haben und dass die Ware in gutem Zustand war.
Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
SL
Sonja L.
Thun
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Service! Trotz dem Artikel der leider nicht wie erwartet funktionierte,schnelle Rückmeldung und Lösung des Problems.
Toll auch mal eine solche Erfahrung zu machen.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
27.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns zu hören, dass Sie schnelle Hilfe bei Ihrem Problem erhalten haben. Wir bei Keller Fahnen sind bestrebt, Ihnen das beste Kundenerlebnis zu bieten, und es ist ermutigend zu hören, dass wir dies bei Ihnen erreicht haben.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich konnte die Ersatzteile noch nicht auswechseln. Die Seil muss alle paar Jahre ausgewechselt werden. Ich bin im Rollstuhl und brauche Hilfe um das Seil zu ersetzen.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
28.03.2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Keller Fahnen.
Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit an, dass unser Montage Team, Ihnen die Ersatzteile wechselt. Dazu erstellen wir Ihnen gerne eine Offerte.
Bitte melden Sie sich bei uns telefonisch unter 032 671 11 11 oder per Mail unter info@kellerfahnen.ch.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
TH
Theres H.
Ettingen
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
bin eigentlich sehr zufrieden hab schon mehrere Fahnen gekauft wollte auch schon kleinere Sachen kaufen aber da ist der Kleinmengen Zuschlag viel zu hoch schade
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
22.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Wir schätzen Ihr Meinung und die zahlreichen Käufe, die Sie bei uns getätigt haben.
Vielen Dank, dass Sie uns über Ihre Bedenken zu dem Kleinmengenzuschlag aufmerksam gemacht haben, wir werden uns das genauer ansehen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Seit vielen Jahren wehen KellerFahnen über meiner Terrasse und ich freue mich Sie in langhaltigen Farben und Qualität im Winde flattern zu sehen und zu hören!!!!
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
04.12.2023
Vielen Dank, dass Sie Keller Fahnen seit vielen Jahren treu sind.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Qualität und Haltbarkeit unserer Fahnen geniessen, die stolz in der Brise wehen.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute telefonische Beratung.
Der angebrachte Defekt sowie der noch ausstehende Schlauch wurde per Mail entgegen genommen und zur Nachsendung bestätigt.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
15.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer telefonischen Beratung.
Wir freuen uns zu hören, dass der Defekt und der ausstehende Schlauch von uns per Mail angenommen und zur erneuten Zusendung bestätigt wurden.
Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte und hoffen, dass Sie mit dem Ergebnis zufrieden sein werden!
Ihr Keller Fahnen-Team
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und einfach wunderschöne Solarlampe. Geburtstagskind hat sich mega darüber gefreut.
Besser machen, können Sie wirklich nicht!!!
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
21.05.2024
Vielen Dank für das wunderbare Feedback.
Es freut uns zu hören, dass Ihr Geburtstagsgeschenkempfänger so zufrieden mit unserer Solarlampe war.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Ihr Keller Fahnen-Team
ES
Ewald S.
Altikon
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Einfache und rasche Bestellungs Abwicklung. Es wäre schön wenn es bei der Bestellung schon angeben würde wenn ein Artikel zur Zeit nicht am Lager ist.
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Antwort von kellerfahnen.ch/de
24.05.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns über Ihre positiven Anmerkungen zu unserem schnellen und effizienten Bestellprozess.
Gemäss unserem System wurde Ihre Bestellung auf unserem Webshop gemacht, dort wird vermerkt das der Artikel ab dem 29.05.2024 wieder verfügbar sein wird.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Gedanken mit uns zu teilen.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende.
Ihr Keller Fahnen-Team