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orellfuessli.ch
Bewertungen:

36’020 Bewertungen in den letzten 12 Monaten198’283 Bewertungen insgesamt  

4.77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie immer, perfekter Lieferservice, immer zu Gunsten des Kunden. Diesmal zu viel des Guten. 5 Positionen in 5 Lieferungen, teilweise am Folgetag oder am über nächsten Tag, für ein wenig mehr als 100.- Umsatz 5 x Auftrag auslösen 5 x kommissionieren 5 x verpacken 5 x Lieferschein als Papier beilegen 5 x Logistikdienstleister an meinen Briefkasten senden 5 x e-Rechnung versenden 5 x e-Rechnung bezahlen 5 x Zahlungsbestätigung lesen und löschen 5 x neue Auftragsbestätigung im Status senden Ist sehr gut gemeint und ganz sicher im Sinne einiger Kunden aber nicht nachhaltig und sehr teuer für den Verlag ... Inzwischen fahren bis zu 7 verschiedene Logistikdienstleister täglich auf und ab ... an der gleichen Strasse ist doch absoluter Blödsinn ... Es fehlt die Möglichkeit bei der Bestellung "keine Teillieferungen" anzugeben. Es muss nicht immer alles am nächsten Tag da sein ... Es gibt auch Kunden die können noch ein paar Tage warten ... oder im voraus bestellen ... Think before printing ... think before delivery ... spart extrem viel mehr ...

Relevanteste negative Bewertung

17.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Von Mondovino einen Gutschein erhalten für Orell Füssli. Dieser konnte nicht eingelöst werden Es handelt sich um eine "Füchsli Fangerei" Ich ersuche sie rasch möglichst die Zusammenarbeit mit Sovendus einzustellen, da die Versprechungen nicht eingehalten werden und die Aussagen der Firma, weshalb der Gutschein nicht eingelöst werden konnte in keinem Fall nachvollziehbar sind. Schade, Schade, und Schande zugleich.
HB
Heinz B.
Grosshöchstetten
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Bewertungen für orellfuessli.ch

 Sortierung  
Relevanz
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hat alles bestens geklappt, Kalender ist schön eingepackt bei der Kollegin angekommen
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ware ist gut verpackt worden. Da war wirklich nichts dran. Ware war sehr schnell da
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HB
08.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Es wird immer besser Die seite sagt einem sogar wenn man ein buch schon bestellt hat.
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit Orell Füssli und freuen uns, Sie auch in Zukunft in unserem Onlineshop und unseren Filialen willkommen zu heissen.
SW
04.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte noch auf 1 Sendung: Hörbuch Janis Joplin Freundliche Grüsse, Susann W.
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre top Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Produkten und danken herzlich für Ihren Einkauf.
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
super-gut! so kenn ich orell füssli einer der wenigen wo die qualität bleibt - danke
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07.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Problemlose Bestellung online und sofortige Lieferung! Danke mache es wieder einmal.
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihre Lieferung rasch bei Ihnen eingetroffen ist und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Auch ältere Bücher gibt es immer noch und auch internationale Schriftsteller:innen
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PL
Peter L.
Wettswil
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Lieferverzug von 1Tag wurde sofort gemeldet, dann prompte Lieferung.
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Antwort von orellfuessli.ch
vor 11 Tagen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Lesen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Bestellprozess

- einfacher, sicherer Bestellprozess - Übersichtliche Web-Site - schnelle Lieferung
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19.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Es klappt immer alles super gut. Diel Lieferungen kommen zu an den angegeben Daten.
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Antwort von orellfuessli.ch
vor 11 Tagen
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit allem zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
15.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Liefertermine. Schnell, kompetent, sympathisch. Grosse Auswahl an Produkten.
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit Orell Füssli und freuen uns, Sie auch in Zukunft in unserem Onlineshop und unseren Filialen willkommen zu heissen.
10.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden

Sehr einfacher Bestellvorgang, sehr kurze Lieferfrist, gute Kommunikation per Mail.
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit Orell Füssli und freuen uns, Sie auch in Zukunft in unserem Onlineshop und unseren Filialen willkommen zu heissen.
09.10.2024
 Verifizierte Bewertung
klappt einfach die Bestellung keine Papierrechnung Audios in .wav Qualität anbieten
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir möchten uns an dieser Stelle für Ihr wertvolles Feedback bedanken, welches es uns ermöglicht, den Service für unsere Kunden stetig weiterzuentwickeln. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service oder unserer Dienstleistung zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
06.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung gemäss Angaben rechtzeitig. Allerdings traf der 2. Artikel verspätet ein.
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre top Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Produkten und danken herzlich für Ihren Einkauf.
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte erledigung bei bestellungen und rechnung zu senden top
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Antwort von orellfuessli.ch
vor 10 Tagen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihre Lieferung rasch bei Ihnen eingetroffen ist und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
08.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles super

Super Auswahl, schnelle Lieferung. Ich bestelle alle meine Bücher bei OrellFüssli.
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihre Lieferung rasch bei Ihnen eingetroffen ist und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
07.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Western von unger werden als neu angeboten, wenn diese schon mal publiziert waren
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback! Wir werden sicherstellen, dass solche Informationen in Zukunft transparenter kommuniziert werden. Ihre Anmerkung hilft uns, unseren Service zu verbessern!
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ist schnell und gut verpackt angekommen. Infos zum Sendestatus erhalten
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles tipp topp

Die Bestellung war schnell und unkompliziert, die Sendung wurde prompt geliefert.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Zuverlässig und Gut

Die Angaben sind zuverlässig und der Service gut. Ich kann mich darauf verlassen.
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Antwort von orellfuessli.ch
vor 11 Tagen
Guten Tag, herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns, Sie weiterhin begrüssen zu dürfen.