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orellfuessli.ch
Bewertungen:

36’020 Bewertungen in den letzten 12 Monaten198’283 Bewertungen insgesamt  

4.77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie immer, perfekter Lieferservice, immer zu Gunsten des Kunden. Diesmal zu viel des Guten. 5 Positionen in 5 Lieferungen, teilweise am Folgetag oder am über nächsten Tag, für ein wenig mehr als 100.- Umsatz 5 x Auftrag auslösen 5 x kommissionieren 5 x verpacken 5 x Lieferschein als Papier beilegen 5 x Logistikdienstleister an meinen Briefkasten senden 5 x e-Rechnung versenden 5 x e-Rechnung bezahlen 5 x Zahlungsbestätigung lesen und löschen 5 x neue Auftragsbestätigung im Status senden Ist sehr gut gemeint und ganz sicher im Sinne einiger Kunden aber nicht nachhaltig und sehr teuer für den Verlag ... Inzwischen fahren bis zu 7 verschiedene Logistikdienstleister täglich auf und ab ... an der gleichen Strasse ist doch absoluter Blödsinn ... Es fehlt die Möglichkeit bei der Bestellung "keine Teillieferungen" anzugeben. Es muss nicht immer alles am nächsten Tag da sein ... Es gibt auch Kunden die können noch ein paar Tage warten ... oder im voraus bestellen ... Think before printing ... think before delivery ... spart extrem viel mehr ...

Relevanteste negative Bewertung

17.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Von Mondovino einen Gutschein erhalten für Orell Füssli. Dieser konnte nicht eingelöst werden Es handelt sich um eine "Füchsli Fangerei" Ich ersuche sie rasch möglichst die Zusammenarbeit mit Sovendus einzustellen, da die Versprechungen nicht eingehalten werden und die Aussagen der Firma, weshalb der Gutschein nicht eingelöst werden konnte in keinem Fall nachvollziehbar sind. Schade, Schade, und Schande zugleich.
HB
Heinz B.
Grosshöchstetten
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Bewertungen für orellfuessli.ch

 Sortierung  
Relevanz
03.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Da ich nur E-books bestelle habe ich keine Probleme mit Wartezeiten usw.
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen das unser eBook Angebot und deren Nutzung zu Ihrer Zufriedenheit ist und freuen uns Sie auch weiterhin bei uns begrüssen zu dürfen.
MF
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wie immer: Schnelle Lieferung, unkomplizerte Abwicklung. Alles bestens!
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Antwort von orellfuessli.ch
vor 11 Tagen
Guten Tag. Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit war.
DG
Doris G.
Meierskappel
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Abwicklung

Schnelle, unkomplizierte Abwicklung! Artikel gut und gerne wieder Mal?
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15.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Buchempfehlungen und das problemlose herunterladen auf den Tolino.
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Sortiment oder unserer Dienstleistung stets zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
CS
Cornelia S.
Schwellbrunn
07.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Qualitativ hochstehender Online-Katalog

Ich finde den Online-Shop ausgezeichnet, differenziert und vielfältig.
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit Orell Füssli und freuen uns, Sie auch in Zukunft in unserem Onlineshop und unseren Filialen willkommen zu heissen.
EM
Eveline M.
Steffisburg
07.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Bücher bestellt, die rechtzeitig und ohne Probleme da waren.
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihre Bücher rechtzeitig und ohne Probleme angekommen sind. Wir arbeiten stets daran, unseren Service weiter zu verbessern und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
aus meiner Sicht, alles super, da kann man nicht noch besser werden👍🎉
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt gute Erfahrung und prompte Lieferungen. Ich gebe die Note 5
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Artikel im Shop war gut beschrieben und wurde sehr rasch zugestellt.
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14.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Service, gute Auswahl, tolle Aktionen. Schöne Buchhandlungen.
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns, Sie weiterhin begrüssen zu dürfen.
07.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Superschnell

Ich habe einen Kalender online bestellt und am nächsten Tag erhalten.
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihre Lieferung rasch bei Ihnen eingetroffen ist und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
06.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut geklappt, schnelle Lieferung, Kauf auf Rechnung. Weiter so!
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Lesen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
04.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfache Bestellung Prompte Lieferung Super mit Rechnung zu bezahlen
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Gerne sind wir auch weiterhin stets für Sie da - in den Filialen wie auch auf digitalen Wegen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüssen zu dürfen.
18.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bestellung von eBooks. Ich bezahle immer gerne mit Rechnung
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Antwort von orellfuessli.ch
vor 11 Tagen
Guten Tag Besten Dank für Ihr Feedback. Es freut und zu hören, dass Sie stets in unserem Sortiment fündig werden und unsere Produkte Ihren Wünschen entsprechen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Orell Füssli - meine Buchhandlung, wo ich alle meine Bücher kaufe.
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Rasch und zuverlässig. Herzlichen Dank! Ich werde wieder bestellen.
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EE
Eliane E.
Neunkirch
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte meine Bewertung für den letzten Einkauf bereits abgegeben
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Antwort von orellfuessli.ch
vor 10 Tagen
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit Orell Füssli und freuen uns, Sie auch in Zukunft in unserem Onlineshop und unseren Filialen willkommen zu heissen.
12.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Wenn ich über den App ebooks bestellen könnte, gäbe es alle Sterne.
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Lesen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
RB
Roberta B.
Neuhausen
10.10.2024
 Verifizierte Bewertung
mir gefällt das ich die E-Books schnell bekomme...vielen Dank dafür
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen das unser eBook Angebot und deren Nutzung zu Ihrer Zufriedenheit ist und freuen uns Sie auch weiterhin bei uns begrüssen zu dürfen.
06.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Onlineshop funktioniert reibungslos. Preise für ebooks etwas teuer
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Gerne sind wir auch weiterhin stets für Sie da - in den Filialen wie auch auf digitalen Wegen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüssen zu dürfen.