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orellfuessli.ch
Bewertungen:

36’550 Bewertungen in den letzten 12 Monaten198’814 Bewertungen insgesamt  

4.76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie immer, perfekter Lieferservice, immer zu Gunsten des Kunden. Diesmal zu viel des Guten. 5 Positionen in 5 Lieferungen, teilweise am Folgetag oder am über nächsten Tag, für ein wenig mehr als 100.- Umsatz 5 x Auftrag auslösen 5 x kommissionieren 5 x verpacken 5 x Lieferschein als Papier beilegen 5 x Logistikdienstleister an meinen Briefkasten senden 5 x e-Rechnung versenden 5 x e-Rechnung bezahlen 5 x Zahlungsbestätigung lesen und löschen 5 x neue Auftragsbestätigung im Status senden Ist sehr gut gemeint und ganz sicher im Sinne einiger Kunden aber nicht nachhaltig und sehr teuer für den Verlag ... Inzwischen fahren bis zu 7 verschiedene Logistikdienstleister täglich auf und ab ... an der gleichen Strasse ist doch absoluter Blödsinn ... Es fehlt die Möglichkeit bei der Bestellung "keine Teillieferungen" anzugeben. Es muss nicht immer alles am nächsten Tag da sein ... Es gibt auch Kunden die können noch ein paar Tage warten ... oder im voraus bestellen ... Think before printing ... think before delivery ... spart extrem viel mehr ...

Relevanteste negative Bewertung

17.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Von Mondovino einen Gutschein erhalten für Orell Füssli. Dieser konnte nicht eingelöst werden Es handelt sich um eine "Füchsli Fangerei" Ich ersuche sie rasch möglichst die Zusammenarbeit mit Sovendus einzustellen, da die Versprechungen nicht eingehalten werden und die Aussagen der Firma, weshalb der Gutschein nicht eingelöst werden konnte in keinem Fall nachvollziehbar sind. Schade, Schade, und Schande zugleich.
HB
Heinz B.
Grosshöchstetten
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Bewertungen für orellfuessli.ch

 Sortierung  
Relevanz
11.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Service

Prompt, unkompliziert und zuverlässig
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns, Sie weiterhin begrüssen zu dürfen.
CB
09.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Ganz tolle telefonische beantwortun

Ganz tolle telefonische Beantwortung
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Beratungsservice zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
06.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Freundliche und kompetente Bedienung!
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Gerne sind wir auch weiterhin stets für Sie da - in den Filialen wie auch auf digitalen Wegen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüssen zu dürfen.
06.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und äusserst effizient!
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Gerne sind wir auch weiterhin stets für Sie da - in den Filialen wie auch auf digitalen Wegen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüssen zu dürfen.
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Tel. Hilfe sehr gut und freundlich.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
freundliche und kompetente Bedienung
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Rasche und unkomplizierte Lieferung!
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NK
Nicole K.
Locarno
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte und schneller Service
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CB
Chris B.
Meilen
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr hilfreiche Beratung am Telefon
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wie immer hat alle perfekt geklappt
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22.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Orell Füssli ist top

Bei Orell Füssli klappt alles super
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Antwort von orellfuessli.ch
vor 13 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut funktioniert hat. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben!
DF
Daniel F.
Mühleberg
22.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Einfach gut!

Wie immer, zuverlässig und speditiv.
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Antwort von orellfuessli.ch
23.10.2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserer Zuverlässigkeit und Effizienz zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch auf unserer Webseite oder in der Orell Füssli-Filiale!
22.10.2024
 Verifizierte Bewertung
E-Book Käufe in der App ermöglichen
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Antwort von orellfuessli.ch
22.10.2024
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir möchten uns an dieser Stelle für Ihr wertvolles Feedback bedanken, welches es uns ermöglicht, den Service für unsere Kunden stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
22.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Bitte Rechnung mit der Ware senden.
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Antwort von orellfuessli.ch
22.10.2024
Guten Tag. Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Der Rechnungsversand erfolgt bei uns immer per E-Mail. Sie können auch unter Ihren Einstellungen (Mein Konto > Kontoübersicht > Persönliche Daten) unten ein Häkchen setzten, wenn Sie zukünftig Papierrechnung wünschen. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und stehen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.
20.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell und einfacher Bestellvorgang
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Antwort von orellfuessli.ch
22.10.2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Bestellvorgang zufrieden sind. Wir geben stets unser Bestes, um unseren Kunden eine einfache und schnelle Erfahrung zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
20.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut. Wie man es sich wünscht.
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Antwort von orellfuessli.ch
22.10.2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut funktioniert hat. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben!
RB
Ragna B.
Küssnacht
17.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und prompte Lieferung.
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Antwort von orellfuessli.ch
18.10.2024
Guten Tag Besten Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass alles bestens geklappt hat und Sie die Lieferung rasch erhalten haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
16.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Klappt immer schnell und problemlos!

Klappt immer schnell und problemlos
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Gerne sind wir auch weiterhin stets für Sie da - in den Filialen wie auch auf digitalen Wegen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüssen zu dürfen.
15.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und problemlose Abwicklung.
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Guten Tag. Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit war.
09.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Tip-top schnelle Lieferung. DANKE.
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Guten Tag. Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit war.