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orellfuessli.ch
Bewertungen:

36’020 Bewertungen in den letzten 12 Monaten198’283 Bewertungen insgesamt  

4.77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie immer, perfekter Lieferservice, immer zu Gunsten des Kunden. Diesmal zu viel des Guten. 5 Positionen in 5 Lieferungen, teilweise am Folgetag oder am über nächsten Tag, für ein wenig mehr als 100.- Umsatz 5 x Auftrag auslösen 5 x kommissionieren 5 x verpacken 5 x Lieferschein als Papier beilegen 5 x Logistikdienstleister an meinen Briefkasten senden 5 x e-Rechnung versenden 5 x e-Rechnung bezahlen 5 x Zahlungsbestätigung lesen und löschen 5 x neue Auftragsbestätigung im Status senden Ist sehr gut gemeint und ganz sicher im Sinne einiger Kunden aber nicht nachhaltig und sehr teuer für den Verlag ... Inzwischen fahren bis zu 7 verschiedene Logistikdienstleister täglich auf und ab ... an der gleichen Strasse ist doch absoluter Blödsinn ... Es fehlt die Möglichkeit bei der Bestellung "keine Teillieferungen" anzugeben. Es muss nicht immer alles am nächsten Tag da sein ... Es gibt auch Kunden die können noch ein paar Tage warten ... oder im voraus bestellen ... Think before printing ... think before delivery ... spart extrem viel mehr ...

Relevanteste negative Bewertung

17.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Von Mondovino einen Gutschein erhalten für Orell Füssli. Dieser konnte nicht eingelöst werden Es handelt sich um eine "Füchsli Fangerei" Ich ersuche sie rasch möglichst die Zusammenarbeit mit Sovendus einzustellen, da die Versprechungen nicht eingehalten werden und die Aussagen der Firma, weshalb der Gutschein nicht eingelöst werden konnte in keinem Fall nachvollziehbar sind. Schade, Schade, und Schande zugleich.
HB
Heinz B.
Grosshöchstetten
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Bewertungen für orellfuessli.ch

 Sortierung  
Relevanz
09.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Ziemlich Freundlich Ein bisschem im Stress War alleine Waren sehr viele am warten
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir möchten uns an dieser Stelle für Ihr wertvolles Feedback bedanken, welches es uns ermöglicht, den Service für unsere Kunden stetig weiterzuentwickeln. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service oder unserer Dienstleistung zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
SS
Sibylle S.
Adetswil
08.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Historienromane

Wünsche mir bei den Büchern eine Kurzbeschreibung. Service und Ware erstklassig.
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Lesen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
05.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Auslieferung hat bestens geklappt

Der Kauf des Buches und die Aushändigung in der Filiale Zug hat bestens geklappt.
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Guten Tag. Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit war.
MG
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es gibt immer interessante Angebote und die Lieferung funktioniert einwandfrei.
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe einen Kalender bestellt.Die Lieferzeit war angemessen,alles in Ordnung.
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Antwort von orellfuessli.ch
vor 11 Tagen
Guten Tag. Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit war.
10.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Pünktliche Lieferung, ich war immer über die Lieferung informiert. Top Service..
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihre Lieferung rasch bei Ihnen eingetroffen ist und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
10.10.2024
 Verifizierte Bewertung
die problemlose Rückerstattung eines eBooks, das bei mir nicht funktioniert hjat
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns, Sie weiterhin begrüssen zu dürfen.
06.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gut

Gute Auswahl und Zustell- bzw Abholmöglichkeoten. Schnell und in guter Qualität
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Gerne sind wir auch weiterhin stets für Sie da - in den Filialen wie auch auf digitalen Wegen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüssen zu dürfen.
16.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, auf Rechnung bestellen, grosse Auswahl, alles sehr positiv.
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Guten Tag. Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit war.
09.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Die einfache Bestellung, grosse Auswahl, günstige Preise und schnelle Lieferung
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit Orell Füssli und freuen uns, Sie auch in Zukunft in unserem Onlineshop und unseren Filialen willkommen zu heissen.
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schade, dass man über das App ( mobile Version ) die Bücher nicht kaufen kann.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Leicht zu teuer aber funktiniert bestens

Kaufe nur e-books. Alles funktionert perfekt. Preise sind ein bisschen zu hoch
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HL
Herbert L.
Buchs SG
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens

Alles wie gewünscht. Das Buch ist in einwandfreiem Zustand bei mir angekommen.
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HL
Herbert L.
Buchs SG
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Alles wie gewünscht. Das Buch ist in einwandfreiem Zustand bei mir angekommen.
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und sehr gute Betreuung der Bestellung. Jederzeit wieder.
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Rasche und unkomplizierte Ausführung meines Auftrags. Jederzeit gerne wieder.
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Antwort von orellfuessli.ch
vor 11 Tagen
Guten Tag. Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit war.
17.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Einfach Bücher kaufen..

Wie immer sehr schnelle Lieferung. Sendung kam gut verpackt an. Gute Webseite
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Antwort von orellfuessli.ch
18.10.2024
Guten Tag Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Produkten und danken herzlich für Ihren Einkauf.
15.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Breites Angebot an Literatur super Immer schnell und ohne kompliziertes Getue
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Sortiment oder unserer Dienstleistung stets zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Top Lieferung. Ich schätze den Service und die Auswahl Rund um Bücher sehr.
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16.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Unglaublich schnelle Bedienung per Paketlieferung. Unkompliziert und bequem.
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Gerne sind wir auch weiterhin stets für Sie da - in den Filialen wie auch auf digitalen Wegen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüssen zu dürfen.