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orellfuessli.ch
Bewertungen:

36’020 Bewertungen in den letzten 12 Monaten198’283 Bewertungen insgesamt  

4.77
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie immer, perfekter Lieferservice, immer zu Gunsten des Kunden. Diesmal zu viel des Guten. 5 Positionen in 5 Lieferungen, teilweise am Folgetag oder am über nächsten Tag, für ein wenig mehr als 100.- Umsatz 5 x Auftrag auslösen 5 x kommissionieren 5 x verpacken 5 x Lieferschein als Papier beilegen 5 x Logistikdienstleister an meinen Briefkasten senden 5 x e-Rechnung versenden 5 x e-Rechnung bezahlen 5 x Zahlungsbestätigung lesen und löschen 5 x neue Auftragsbestätigung im Status senden Ist sehr gut gemeint und ganz sicher im Sinne einiger Kunden aber nicht nachhaltig und sehr teuer für den Verlag ... Inzwischen fahren bis zu 7 verschiedene Logistikdienstleister täglich auf und ab ... an der gleichen Strasse ist doch absoluter Blödsinn ... Es fehlt die Möglichkeit bei der Bestellung "keine Teillieferungen" anzugeben. Es muss nicht immer alles am nächsten Tag da sein ... Es gibt auch Kunden die können noch ein paar Tage warten ... oder im voraus bestellen ... Think before printing ... think before delivery ... spart extrem viel mehr ...

Relevanteste negative Bewertung

17.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Von Mondovino einen Gutschein erhalten für Orell Füssli. Dieser konnte nicht eingelöst werden Es handelt sich um eine "Füchsli Fangerei" Ich ersuche sie rasch möglichst die Zusammenarbeit mit Sovendus einzustellen, da die Versprechungen nicht eingehalten werden und die Aussagen der Firma, weshalb der Gutschein nicht eingelöst werden konnte in keinem Fall nachvollziehbar sind. Schade, Schade, und Schande zugleich.
HB
Heinz B.
Grosshöchstetten
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Bewertungen für orellfuessli.ch

 Sortierung  
Relevanz
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Grosse Auswahl.Schnelle Lieferung. Bezahlung mit Rechnung möglich.
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19.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und perfekte Lieferung - zu meiner vollsten Zufriedenheit
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Antwort von orellfuessli.ch
vor 11 Tagen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihre Lieferung rasch bei Ihnen eingetroffen ist und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
14.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie immer alles perfekt funktioniert und schnell geliefert. Danke!
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Gerne sind wir auch weiterhin stets für Sie da - in den Filialen wie auch auf digitalen Wegen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüssen zu dürfen.
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

online Erfahrung

Habe nur online Erfahrung. Gute Bestellseite, prompte Lieferung
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09.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und prompte Lieferung. Danke dem Orell Füssli Team!
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Guten Tag. Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit war.
09.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Zustellung geht zu lange. 2Artikel in ein Paket nicht in 2 Pskete
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Guten Tag, besten Dank für Ihre Bewertung und den Kommentar. Wir selbst haben kein Warenlager und beziehen die Artikel bei verschiedenen Lieferanten mit unterschiedlichen Lieferzeiten. Damit Sie die Artikel schnellst möglich zugestellt erhalten, kommt es daher auch zu Teillieferungen. Dies vor allem bei Bestellungen mit mehreren Artikeln. Besten Dank für Ihr Verständnis.
vor 15 Stunden
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung oder Info wenn es etwas nicht mehr gibt
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16.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr freundliche, kompetente Beratung im Laden Bahnhof SBB Basel
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir danken Ihnen für das schöne Kompliment für unsere Orell Füssli Filiale. Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
MR
Monika R.
Arlesheim
14.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, rascher Service , freu mich immer auf die Bücher
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns, Sie weiterhin begrüssen zu dürfen.
06.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Es gibt eine sehr gute Auswahl an Büchern und schnelle Lieferung
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre top Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Produkten und danken herzlich für Ihren Einkauf.
DM
D M.
Wohlen
03.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle, unkomplizierte Abwicklung bei falschen Lieferadressen.
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Lesen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich lese im E-Book, sehr gut, tolle Bücherauswahl, alles stimmt
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Versand und Kauf auf Rechnung hat bestens geklappt.
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Antwort von orellfuessli.ch
vor 11 Tagen
Guten Tag, herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns, Sie weiterhin begrüssen zu dürfen.
18.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Funktioniert, ist einfach bedienbar und zuverlässig. What else?
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Antwort von orellfuessli.ch
vor 11 Tagen
Guten Tag Besten Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass alles nach Ihren Wünschen funktioniert. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns im Online-Shop begrüssen zu dürfen.
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Freundlichkeit der Beraterin am Telefon und schneller Versand
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Verfügbarkeit der gesuchten Bûcher und schnelle Lieferung
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Attraktive Angebote, Lieferung und Rechnungswesen zuverlässig!
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Alles bestens… bin mit der schnellen…

Alles bestens… bin mit der schnellen Lieferung sehr zufrieden.
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GN
Gregor N.
Regensdorf
18.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Umfangreiches Sortiment an Büchern und e-Books für den Tolino.
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Antwort von orellfuessli.ch
18.10.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Dass Sie mit unserem Service zufrieden sind, freut uns sehr und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
16.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Professionell, rasch und hilfsbereit wenn nötig! alles tiptop
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit Orell Füssli und freuen uns, Sie auch in Zukunft in unserem Onlineshop und unseren Filialen willkommen zu heissen.