Wie immer, perfekter Lieferservice, immer zu Gunsten des Kunden.
Diesmal zu viel des Guten.
5 Positionen in 5 Lieferungen, teilweise am Folgetag oder am über nächsten Tag, für ein wenig mehr als 100.- Umsatz
5 x Auftrag auslösen
5 x kommissionieren
5 x verpacken
5 x Lieferschein als Papier beilegen
5 x Logistikdienstleister an meinen Briefkasten senden
5 x e-Rechnung versenden
5 x e-Rechnung bezahlen
5 x Zahlungsbestätigung lesen und löschen
5 x neue Auftragsbestätigung im Status senden
Ist sehr gut gemeint und ganz sicher im Sinne einiger Kunden aber nicht nachhaltig und sehr teuer für den Verlag ...
Inzwischen fahren bis zu 7 verschiedene Logistikdienstleister täglich auf und ab ... an der gleichen Strasse ist doch absoluter Blödsinn ...
Es fehlt die Möglichkeit bei der Bestellung "keine Teillieferungen" anzugeben. Es muss nicht immer alles am nächsten Tag da sein ...
Es gibt auch Kunden die können noch ein paar Tage warten ... oder im voraus bestellen ...
Think before printing ... think before delivery ... spart extrem viel mehr ...
Von Mondovino einen Gutschein erhalten für Orell Füssli.
Dieser konnte nicht eingelöst werden
Es handelt sich um eine "Füchsli Fangerei"
Ich ersuche sie rasch möglichst die Zusammenarbeit mit Sovendus einzustellen, da die Versprechungen nicht eingehalten werden und die Aussagen der Firma, weshalb der Gutschein nicht eingelöst werden konnte
in keinem Fall nachvollziehbar sind. Schade, Schade, und Schande zugleich.
Ebook bestellen funktioniert gut. Das Personal im Ladedorf Langendorf ist sehr freundlich und hilfsbereit
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen das unser eBook Angebot und deren Nutzung zu Ihrer Zufriedenheit ist und freuen uns Sie auch weiterhin bei uns begrüssen zu dürfen.
10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Je suis très satisfait de la qualité des partitions qui me sont parvenues et de la rapidité de leur envoi.
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Bonjour à tous ! Nous vous remercions vivement pour votre réaction positive ! Nous sommes très heureux que la livraison ait été à votre entière satisfaction.
08.10.2024
Verifizierte Bewertung
Die Effizienz und Schnelligkeit. Aber nicht nur, die Artikel kommen auch gut verpackt und unbeschädigt an.
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Herzlichen Dank für Ihre grossartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere Effizienz und Schnelligkeit schätzen. Wir legen grossen Wert auf eine sorgfältige Verpackung, und es ist schön zu hören, dass die Artikel unbeschädigt bei Ihnen angekommen sind. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen!
Gute Beratung, immer aktuelle Buchtitel, beste Beschreibungen der jeweiligen Handlung, zeitnahe Lieferung.
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Gerne sind wir auch weiterhin stets für Sie da - in den Filialen wie auch auf digitalen Wegen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüssen zu dürfen.
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bedienerfreundlicher Onlineshop
Einfache Bedienerführung im Onlineshop, Bestellung, Zustellung und Verrechnung funktionieren einwandfrei.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetente Fachleute, mit ausgezeichneter Beratung. Bitte weiter so. Onlinebestellung sehr speditiv.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rainbow Loom Gummibänder - was Orell Füssli nicht alles hat... Lief alles wie am Schnürchen, vielen Dank!
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
service top
auswahl top
mitarbeiter kompetent und freundlich
gehe immer sehr gerne in einen of shop
merci
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Antwort von orellfuessli.ch
vor 10 Tagen
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit Orell Füssli und freuen uns, Sie auch in Zukunft in unserem Onlineshop und unseren Filialen willkommen zu heissen.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Angebot ist enorm vielfältig mit guten Aktionen. Effizienter Lieferservice seit Jahren. Gerne weiter so.
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Antwort von orellfuessli.ch
vor 10 Tagen
Guten Tag. Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit war.
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr angenehmes geschäft in thun mit schmökersofas. Beratung sehr gut. Online bestellen auch vorzüglich
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Antwort von orellfuessli.ch
vor 10 Tagen
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Gerne sind wir auch weiterhin stets für Sie da - in den Filialen wie auch auf digitalen Wegen. Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft bei uns begrüssen zu dürfen.
07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Buch, Tigerbox gute nacht Lieds, sticker Buch.
Alles ist top, wie Preisleistung auch Versand schnell in 2 Tage nach Hause angekommen. Gerne mal wieder.
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit Orell Füssli und freuen uns, Sie auch in Zukunft in unserem Onlineshop und unseren Filialen willkommen zu heissen.
07.10.2024
Verifizierte Bewertung
Hat funktioniert wie beschrieben
Ich habe ein E-Book für mein Studium gekauft. Mir war der sofortige Zugriff wichtig. Hat funktioniert 😀
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles gut funktioniert hat. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben!
06.10.2024
Verifizierte Bewertung
Es klappt immer alles bestens mit der Zustellung, auch zeitlich - Geburtstagsgeschenk!
Herzlichen Dank
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Antwort von orellfuessli.ch
16.10.2024
Guten Tag. Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit war.
17.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ich war eine Weltbild Kundin und mit einigen Technischen Probleme bin ich jetzt eine zufriedene Kundin.
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Antwort von orellfuessli.ch
18.10.2024
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns, Sie weiterhin als Kundin/Kunde begrüssen zu dürfen.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
rasche Lieferung, leider ein Buch falsch geliefert, Rücksendung würde kosten, Rückgabe im Laden besser
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Antwort von orellfuessli.ch
vor 10 Tagen
Guten Tag
Besten Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns zuhören, dass Sie mit Ihrer Liefer-Erfahrung zufrieden sind. Bei Falschlieferung oder anderen Anliegen erreichen Sie uns unter 0848 849 848 oder unter kundenservice@orellfuessli.ch. Vielen herzlichen Dank. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns in unserem Online-Shop begrüssen zu dürfen.
10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Nach der Online Bestellung, immer prompte Zustellung. Freue mich immer wieder über den prompte Service
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit Orell Füssli und freuen uns, Sie auch in Zukunft in unserem Onlineshop und unseren Filialen willkommen zu heissen.
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Allgemein gut, allerdings habe ich Werbung bekommen welche ich mit "Abo abbestellen" nicht los wurde.
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Antwort von orellfuessli.ch
vor 10 Tagen
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unseren Dienstleistungen allgemein zufrieden sind. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten hatten, die Werbung abzustellen. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice unter der Nummer 0848 849 848 oder per E-Mail an kundenservice@orellfuessli.ch, um die Werbung abzustellen. Ihr Feedback ist uns wichtig!
ich bin sehr zufrieden mit der Lieferung und was ich sehr schätze das ich mit Rechnung bezahlen kann
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09.10.2024
Verifizierte Bewertung
Orellfüssli ist sehr zuverlässig, schelle Lieferung und hat einen sehr übersichtlichen online Shop.
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Herzlichen Dank für die positive Bewertung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit Orell Füssli und freuen uns, Sie auch in Zukunft in unserem Onlineshop und unseren Filialen willkommen zu heissen.