Bis jetzt hat immer alles funktioniert. Zum Teil muss man im App noch viel suchen bis man die Medikamente bestellen kann. ev könnte man dies übersichtlicher gestalten damit man gleich zu den Medikamenten kommt die auf der Mediliste stehen.
Leider funktioniert die App immer noch nicht richtig! Zwar kommen die Mitteilungen wegen Medikamenten auch bestellen oder eine Packung ausgeht! Aber wo man eine Einstellung gemacht hat dass man die Rechnungen bekommt per E-Mail oder eine sonstige Meldung nichts. Der Benutzer muss immer noch schauen ob etwas gekommen ist. Und die App Betreiber geben den Apotheken schuld oder es ist umgekehrt. Was verloren mich sehr unzufrieden stimmt das Apotheken einfach einen Aufschlag machen können und der Kunde muss noch zusätzlich mehr bezahlen zum teil für Medikamente wo er braucht. Man könnte meinen die Apotheken verdienen immer noch immer zu wenig an den Medikamenten! Und das interessante ist der Kunde wird nicht vorher informiert. Er steht vor dem vollendeten Tatsachen und muss dann noch extra noch bezahlen.
Leider funktioniert die App immer noch nicht richtig! Zwar kommen die Mitteilungen wegen Medikamenten auch bestellen oder eine Packung ausgeht! Aber wo man eine Einstellung gemacht hat dass man die Rechnungen bekommt per E-Mail oder eine sonstige Meldung nichts. Der Benutzer muss immer noch schauen ob etwas gekommen ist. Und die App Betreiber geben den Apotheken schuld oder es ist umgekehrt. Was verloren mich sehr unzufrieden stimmt das Apotheken einfach einen Aufschlag machen können und der Kunde muss noch zusätzlich mehr bezahlen zum teil für Medikamente wo er braucht. Man könnte meinen die Apotheken verdienen immer noch immer zu wenig an den Medikamenten! Und das interessante ist der Kunde wird nicht vorher informiert. Er steht vor dem vollendeten Tatsachen und muss dann noch extra noch bezahlen.
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Antwort von abilis.ch
22.01.2024
Sehr geehrter Gast!
wir möchten Ihnen für Ihr Feedback danken und bedauern zu lesen, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns sehr wichtig. Aus diesem Grund erlauben wir uns, Ihnen eine E-Mail zu schicken, um weitere Informationen zu Ihrem Problem zu erhalten.
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
die app öffnet sich nie, wenn sie mir eine nachricht schickt.
wenn ich via webside einloggen möchte, bekomme ich auf dem natel sehr oft keine sicherheits-nachricht um diese zu öffnen.
bei den medikamenten gibt es keine gute übersicht, bis wann ein rezept gültig ist.