Mit den Tonerpatronen bin ich zufrieden. Doch habe ich ein Problem, die entspr. Rechnung in der Schweiz zu bezahlen, da leider von Euch keine Rechnung mit Einzahlunsschein beigelegt wird. Ich mache KEIN Online-BANKING. Habe deswegen auch schon mit einem Mitarbeiter von Euch telefoniert. Doch bis jetzt leider noch kein Feedback erhalten, obwohl man mir eineAntwort versprochen hat, evtl. 1 Rechnung in Euro auszustellen, damit mein deutscher Partner die Rechnung in Deutschland bezahlen kann.
Mit freundlichen Grüßen
Hofer Rosemarie
CH - 5330 Bad Zurzach
079 743 50 72
Den PARTNER, spüre ich noch nicht wirklich in diesem Unternehmen. Die Performance könnten einfach, massiv verbessert werden. Ich wollte mich und mein Unternehmen als Neukunde registrieren. Für eine Beratung griff ich zur Hotline. Dort wurde ich wirklich abgewimmelt mit den Worten dies über die Homepage zu tätigen. Wenn ich dies nicht mache verliere ich Rabatte… Hallo, Eigentlich ging es es um Anfragen, Beraten, Erfassen, Verkaufen, Neukunde gewinnen. Ich musste 3 mal lehr schlucken weil so der Anruf von meiner Gegenseite schon aufgelegt war. Gegen mein Bauchgefühl kämpfte ich mich auf der Homepage durch und bestellte erst mal für eine Printer Farbkartuschen. Prima alles auf grün und sofort lieferbereit.. also quälte ich mich durch das Anmeldeprozedere und bestellte letzte Woche. Am Samstag bekam ich eine E-mail das die Lieferung Verzögerung hat und das Lieferversprechen nicht ganz eingehalten werden kann. Am Sonntag eine weitere E-mail um seine erhaltene Sendung mit Zufriedenheits… bewerten sollte. Also bitte, es ist jetzt Dienstag nach 16:00 und von dem Toner keine Spur. Ich Denke da bei weitem noch nicht an PARTNER. Sehr schade.
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
17.08.2024
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Antwort von toner-partner.ch
19.08.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
Seriöse und professionelle Unternehmung. Top Service. Schnelle Lieferung. Sehr freundlicher Kundendienst. Kaufe alle meine Toner Kassetten stets bei Toner artner. Bin sehr zufrieden. Anstandslos zu empfehlen.
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30.06.2024
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den guten service und die schnelle lieferung
PS: Aber für die Schweiz eine orginal Rechnung wen sie schon mit einer
Schweizer Bank arbeiten solte das eigentlich kein problem sein sonst alles ok
Mit TonerPartner habe ich bisher immer nur gute Erfahrungen gemacht. Zu Markenprodukten werden immer auch sehr viele kompatible Alternativen angeboten.
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27.07.2024
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Sehr schnelle Lieferung. Ob der Toner passt, sehe ich sobald der noch im Einsatz liegende aufgebraucht sein wird, aber sieht schon mal gut aus.
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24.07.2024
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Bei der Umstellung auf die Green Patronen wurde ich fachgerecht und gut beraten.
Die Lieferung war schnell und gemäß der Terminansage.
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09.07.2024
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Die Sendung war schnell und iO leider war kein Einzahlungsschein mit QR-Code dabei
Mit freundlichen Grüssen
Anton Wyssmann
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10.07.2024
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Die bestellte Ware kommt prompt. Ich habe die letzte Sendung falsch bestellt,
ich hoffe die Rücksendung erfolgt ebenso gut.
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10.07.2024
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Bestellung, Lieferung alles tip top. Qualität des Produktes klnnen wir erst beurteilen, wenn wir die Patronen benötigen
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25.07.2024
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Bestellungen kommen immer zeitlich an. Zum Original werden auch immer No-name Produkte angeboten. Find ich gut so.