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toner-partner.ch
Bewertungen:

2’783 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4’160 Bewertungen insgesamt  

4.27
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mit den Tonerpatronen bin ich zufrieden. Doch habe ich ein Problem, die entspr. Rechnung in der Schweiz zu bezahlen, da leider von Euch keine Rechnung mit Einzahlunsschein beigelegt wird. Ich mache KEIN Online-BANKING. Habe deswegen auch schon mit einem Mitarbeiter von Euch telefoniert. Doch bis jetzt leider noch kein Feedback erhalten, obwohl man mir eineAntwort versprochen hat, evtl. 1 Rechnung in Euro auszustellen, damit mein deutscher Partner die Rechnung in Deutschland bezahlen kann. Mit freundlichen Grüßen Hofer Rosemarie CH - 5330 Bad Zurzach 079 743 50 72

Relevanteste negative Bewertung

27.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Den PARTNER, spüre ich noch nicht wirklich in diesem Unternehmen. Die Performance könnten einfach, massiv verbessert werden. Ich wollte mich und mein Unternehmen als Neukunde registrieren. Für eine Beratung griff ich zur Hotline. Dort wurde ich wirklich abgewimmelt mit den Worten dies über die Homepage zu tätigen. Wenn ich dies nicht mache verliere ich Rabatte… Hallo, Eigentlich ging es es um Anfragen, Beraten, Erfassen, Verkaufen, Neukunde gewinnen. Ich musste 3 mal lehr schlucken weil so der Anruf von meiner Gegenseite schon aufgelegt war. Gegen mein Bauchgefühl kämpfte ich mich auf der Homepage durch und bestellte erst mal für eine Printer Farbkartuschen. Prima alles auf grün und sofort lieferbereit.. also quälte ich mich durch das Anmeldeprozedere und bestellte letzte Woche. Am Samstag bekam ich eine E-mail das die Lieferung Verzögerung hat und das Lieferversprechen nicht ganz eingehalten werden kann. Am Sonntag eine weitere E-mail um seine erhaltene Sendung mit Zufriedenheits… bewerten sollte. Also bitte, es ist jetzt Dienstag nach 16:00 und von dem Toner keine Spur. Ich Denke da bei weitem noch nicht an PARTNER. Sehr schade.
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Bewertungen für toner-partner.ch

 Sortierung  
Relevanz
04.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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WN
Willy N.
Oftringen
04.07.2024
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04.07.2024
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04.07.2024
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04.07.2024
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04.07.2024
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03.07.2024
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03.07.2024
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03.07.2024
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02.07.2024
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02.07.2024
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01.07.2024
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UD
01.07.2024
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01.07.2024
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01.07.2024
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MN
marlyse n.
amriswil
01.07.2024
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RZ
18.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferung blieb aus!!!

Bevor etwas geliefert wurde, erhielt ich per Mail die Aufforderung, Toner Partner zu bewerten - schwierig! Ein paar Tage später wurde mir mitgeteilt, dass die Druckerpatronen leider nicht geliefert werden könnten. Ich soll mich doch per Telefon an die Firma wenden. Eine Telefonnummer war aber nicht auf dem Mail! Ich habe dann mein Geld zurückgefordert, bis heute aber weder etwas gehört noch Geld erhalten. Das kann/darf so nicht sein!
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Antwort von toner-partner.ch
19.07.2024
Gentile cliente, ci dispiace che sia sorto un reclamo. Come abbiamo potuto constatare dal nostro sistema, la sua richiesta è già stata elaborata in modo appropriato. Ci scusiamo per i disagi causati. Cordiali saluti, Christoph Weber di TonerPartner
13.07.2024
 Verifizierte Bewertung
In CH bestellen und nach D zahlen, ist unbequem. Da man es vorher auch nicht weiss, ist es für mich auch nicht seriös. Die Rechnungsadresse muss in der Schweiz liegen. Längst nicht jedermann, der über Rechnung bezahlen möchte, betreibt On Line Banking. Die Überweisung verursacht CHF 24.- Bankspesen.
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Antwort von toner-partner.ch
15.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
23.07.2024
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Leider kann ich keine gute Bewertung abgeben hatte falsche Patronen erhalten und aus einer Patrone war bereits schwarze Farbe ausgelaufen habe das Paket am 18.07.2024 wieder zurückgeschickt
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Antwort von toner-partner.ch
24.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
02.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Patronen passen zwar in den Druckern - sind also die richtigen, aber der Drucker akzeptiert diese nicht.
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Antwort von toner-partner.ch
03.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner