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toner-partner.ch
Bewertungen:

2’799 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4’160 Bewertungen insgesamt  

4.27
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mit den Tonerpatronen bin ich zufrieden. Doch habe ich ein Problem, die entspr. Rechnung in der Schweiz zu bezahlen, da leider von Euch keine Rechnung mit Einzahlunsschein beigelegt wird. Ich mache KEIN Online-BANKING. Habe deswegen auch schon mit einem Mitarbeiter von Euch telefoniert. Doch bis jetzt leider noch kein Feedback erhalten, obwohl man mir eineAntwort versprochen hat, evtl. 1 Rechnung in Euro auszustellen, damit mein deutscher Partner die Rechnung in Deutschland bezahlen kann. Mit freundlichen Grüßen Hofer Rosemarie CH - 5330 Bad Zurzach 079 743 50 72

Relevanteste negative Bewertung

27.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Den PARTNER, spüre ich noch nicht wirklich in diesem Unternehmen. Die Performance könnten einfach, massiv verbessert werden. Ich wollte mich und mein Unternehmen als Neukunde registrieren. Für eine Beratung griff ich zur Hotline. Dort wurde ich wirklich abgewimmelt mit den Worten dies über die Homepage zu tätigen. Wenn ich dies nicht mache verliere ich Rabatte… Hallo, Eigentlich ging es es um Anfragen, Beraten, Erfassen, Verkaufen, Neukunde gewinnen. Ich musste 3 mal lehr schlucken weil so der Anruf von meiner Gegenseite schon aufgelegt war. Gegen mein Bauchgefühl kämpfte ich mich auf der Homepage durch und bestellte erst mal für eine Printer Farbkartuschen. Prima alles auf grün und sofort lieferbereit.. also quälte ich mich durch das Anmeldeprozedere und bestellte letzte Woche. Am Samstag bekam ich eine E-mail das die Lieferung Verzögerung hat und das Lieferversprechen nicht ganz eingehalten werden kann. Am Sonntag eine weitere E-mail um seine erhaltene Sendung mit Zufriedenheits… bewerten sollte. Also bitte, es ist jetzt Dienstag nach 16:00 und von dem Toner keine Spur. Ich Denke da bei weitem noch nicht an PARTNER. Sehr schade.
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Bewertungen für toner-partner.ch

 Sortierung  
Relevanz
CK
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Toner werden nicht versendet obwohl sie im Bestand sind. Ausrede, es wurden am Black Friday zuviel verkauft. Geht gar nicht!
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Antwort von toner-partner.ch
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es durch die Black- und Cyberweek zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner.ch
02.10.2023
 Verifizierte Bewertung
In der Bestellung stand es geht 48h, und jetzt ist es mehr als eine Woche her und habe die Patronen immer noch nicht erhalten.
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Antwort von toner-partner.ch
06.10.2023
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wie wir unserem System entnehmen konnten, wurde Ihre Bestellung bereits zugestellt. Leider haben wir auf die Zustellungen seitens GLS keinen Einfluss. Mit freundlichen Grüssen Ihre Marie Lehmann von Toner-partner.ch
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Unbrauchbare Druckerpatrone Die gelieferte Druckerpatrone wird vom Drucker nicht akzeptiert respektive als leer bezeichnet
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Antwort von toner-partner.ch
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
06.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Als ich die Druckerpatronen bestellte war eine Lieferfrist von 1 Tag angegeben ich warte aber heute noch auf die Patronen.
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Antwort von toner-partner.ch
09.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Toner-Partner.ch
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sie sind sehr schlecht erreichbar Es dauert immer sehr lang bis die Ware ankommt mann kann nie die Gutscheine einlösen
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Antwort von toner-partner.ch
03.05.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie haben 2-3 Tage lieferfrist versprochen und soeben habe ich erfahren, dass das Paket noch nicht in der Schweiz ist.
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09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist leider nicht eingetroffen. Bitte gehen Sie dem Sachverhalt nach und geben sie mir eine Rückmeldung.
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Antwort von toner-partner.ch
09.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Toner-Partner.ch
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Es ist eine Täuschung des Konsumenten, mit Rabatten (toner-partner) zu werben, die auf tonerpartner nicht gelten.
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Antwort von toner-partner.ch
18.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung war vom 16.12 (Versand wurde gemeldet) bis zum 22.12. unterwegs. Eine unbrauchbar lange Lieferzeit.
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie verkaufen etwas und verlangen Vorauzahlung. Dabei können Sie gar nicht liefern.Eine bodenlose Frechheit!!!
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Antwort von toner-partner.ch
08.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Toner-Partner.ch
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht nach über einer Woche noch nicht erhalten, steht bei GLS eingelagert Die Lieferungsfirma wechseln
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Toner gelifert, habe das Paket an die angegebene Adresse zurückgeschickt. pk-bass@gmx.net P Keller
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Antwort von toner-partner.ch
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
We bought chips from the house for a OKI 511dn They dont work. Full stop. Cheers, Mili tpcm vintage geneva
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Antwort von toner-partner.ch
22.01.2024
Dear customer, we regret that a complaint has arisen. Please contact our customer service by e-mail so that we can process your request in the best possible way. We apologize for any inconvenience caused. Yours sincerely, Christoph Weber from TonerPartner
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Guten Abend, ich muss zuerst die Ware erhalten bevor ich eine Bewertung abgegeben kann. Gruss Reto Kläui.
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Antwort von toner-partner.ch
16.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es durch die Black- und Cyberweek zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immer noch auf die Lieferung... Kein verlässlicher Partner, der Name ist hier nicht Garantie...
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Antwort von toner-partner.ch
02.05.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis heute nichts erhalten, sollte am 20. / 21. per Post geliefert werden. .??? Enorm lange Lieferung.!!!
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02.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Zu langsam

Meine Bestellung wurde mir am 25.11. zugesandt. Heute ist 02.12, und sie ist immer noch nicht angekommen.
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Antwort von toner-partner.ch
16.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es durch die Black- und Cyberweek zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferzeit, dachte die Lieferung kommt direkt aus der Schweiz die Webseite täuscht das vor.
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Antwort von toner-partner.ch
09.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Toner-Partner.ch
SP
Silvia P.
Schweiz
07.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Lieferverzögerung ohne neuen Termin

eMail erhalten, dass Lieferung Verzögerung erfährt ohne neuer Liefertermin. Seither nichts mehr gehört
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Antwort von toner-partner.ch
09.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Toner-Partner.ch
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung

NIE WIEDER

Ich habe bis heute meinen Toner nicht bekommen. Da bestelle ich nie wieder. Bin mehr als unzufrieden.
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