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sport-thieme.ch
Bewertungen:

539 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12’001 Bewertungen insgesamt  

4.44
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

18.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe zwei Kurzhantel-Set mit Gewichten bestellt. Die Bestellung sowie die Lieferung erfolgt mit ausreichenden Infos, so dass man immer weiss, was gerade läuft. Das ist schon mal sehr gut. Bei 4 Gewichten hat der Zusteller, aber nicht Sport-Thieme, leider nicht richtigen geliefert. Sport-Thieme hat ohne Beweise und äusserst grosszügig mir die falschen Gewichte überlassen und dann noch die richtigen Gewichte kostenlos Nachbestellen lassen. Das ist heute eine Seltenheit bei Internet-Firmen und muss man hier sehr hoch anrechnen. Die Ware welche bestellt und geliefert wurde entsprach genau den Bildern und ist eine exzellente Qualität. Ich kann diese Firma zu 200% :-) und sorglos weiterempfehlen.

Relevanteste negative Bewertung

07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Ende April Material bestellt, welches ich für die physiotherapeutische Behandlung benötige. Man bestätigte mir bei der Bestellung, dass das Material lieferbar sei und in der Woche zw.2.-5.5. geliefert werde. 2 Tage später erhielt ich eine Mail, dass die Lieferung erst zwischen 21.8 -23.8 erfolgen werde. Es ist für mich sehr ärgerlich, dass ich diese Material erst nach 3,5 Monaten geliefert bekommen werde
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Bewertungen für sport-thieme.ch

Filter
 Sortierung  
Relevanz
16.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Hantelset bestellt. Das Set wurde in zwei Paketen geliefert... macht voll Sinn und am Schluss ist es nicht vollständig. Weiter heisst es schnelle Lieferung, immerhin bezahlt man auch 15.- dafür, da empfinde ich eine Woche als nicht gerade schnell.
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Antwort von sport-thieme.ch
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung, auch wenn diese leider negativ ausfällt. Je höher das Gewicht eines Artikels ist, desto anfälliger ist dieses auch auf dem Transportweg für mögliche Schäden. Zum Schutz Ihrer bestellten Artikel wurden diese daher in zwei Paketen auf den Weg gebracht. Dass dabei leider eine Stellschraube fehlend war, ist jedoch nicht in der Versandart begründet. Wir möchten uns nochmals für dieses Versehen entschuldigen und hoffen, dass Sie der unverzüglich versandte Ersatz inzwischen erreicht hat.
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
2 Monate Lieferzeit sind definitiv zu lang. Immer wieder wird mit schneller Lieferung geworben. Das passt nicht. Die Qualität der Produkte ist sehr gut.
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Antwort von sport-thieme.ch
vor 3 Tagen
Wir bedauern die lange Lieferzeit Ihrer Bestellung sehr und möchten uns an der Stelle für die Verzögerung nochmals entschuldigen. Leider sind auch wir auf die Liefertermine unserer Hersteller angewiesen- insbesondere bei Artikeln die nicht in unserer eigenen Fertigung entstehen. Durch regelmäße Benachrichtigungen per e-Mail, haben wir versucht transparent den aktuellen Stand mit Ihnen zu teilen. Leider verkürzt dies die Lieferzeit natürlich nicht und wir können Ihren Unmut nachvollziehen.
25.08.2024
 Verifizierte Bewertung

über 7 Monate Lieferzeit

Von der Bestelliung bis zur vollständigen Lieferung vergiengen mehr als 7 Monate. Das Lieferdatum wurde zig mal verschoben. Auch wenn man von Lieferanten abhängig ist, kann man damit nicht zufrieden sein.
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Antwort von sport-thieme.ch
03.09.2024
Bitte entschuldigen Sie an dieser Stelle noch einmal den immensen Verzug bei der Lieferung. In der Tat sind auch wir nicht damit zufrieden und arbeiten an Lösungen, um diese in Zukunft zu vermeiden. Wir danken Ihnen für die ehrliche Bewertung.
17.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferterminprobleme Ich sollte 5 Monate warten!!!!!
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Antwort von sport-thieme.ch
23.08.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie aufgrund der langen Lieferzeit von Ihrem Auftrag zurücktreten mussten. Leider sind auch wir auf die Liefertermine der Hersteller angewiesen, sofern die Artikel nicht in unserer eigenen Fertigung produziert werden. Gern hätten wir Ihnen die gewünschten Artikel zeitnah geliefert. Wir hoffen, Sie konnten diese bei einem anderen Anbieter dennoch erwerben.
14.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben immer noch kein Wassersprungbrett
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Antwort von sport-thieme.ch
23.08.2024
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrem Auftrag des Wassersprungbrettes zu Verzögerungen gekommen ist. Hierzu sind wir bereits über unseren Kundenservice persönlich mit Ihnen im Austausch.
19.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Die haben mir zwei falsche Produkte geschickt.
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Antwort von sport-thieme.ch
23.08.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie scheinbar falsche Ware erhalten haben. Unser Kundenservice wird sich persönlich mit Ihnen Verbindung setzen.
07.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist bisher nicht angekommen …
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Antwort von sport-thieme.ch
09.07.2024
Bitte entschuldigen Sie die Verzögerung bei der Auslieferung. Die normale Laufzeit für ein Paket ist in der Tat bei dem von uns gewählten Dienstleister überschritten worden, so dass wir den avisierten Lieferzeitraum nicht einhalten konnten. Wir werden dies nun schnellstens mit dem Dienstleister klären und werden Sie direkt kontaktieren.
03.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Packet ist 2 mal an die falsche adresse geschickt worden. Von ihrer firma wurde eine falsche hausnummer notiert! Ich musste mich selber darum kümmern es zu erhalten. Von der lady am telefon erhielt ich keine unterstützung.
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Antwort von sport-thieme.ch
06.05.2024
Wir bedauern sehr zu hören, dass die Korrektur der Adresse durch den Versanddienstleister, trotz Bestätigung, nicht beachtet wurde. Bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten.
ML
Mey L.
Münsingen
23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Logistik ist leider ungenügend. Keine Voranmeldung, keine Benachrichtigung, unter "schnelle Lieferung" verstehe ich beim besten Willen nicht 14 Tage - auf diese Weise kann ich Thiem nicht weiter empfehlen.
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09.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Wartezeit

Man bestellt und hofft, das Material wird zeitnah geschickt und dann bekommt man eine Mail nach dem anderen und immer heißt es warten, warten, warten….
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Antwort von sport-thieme.ch
11.06.2024
Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und möchten uns auch hier noch einmal für den Lieferverzug entschuldigen.
01.07.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit und teurer.

Lange Lieferzeit. Habe die Ware noch nicht erhalten. Zu teuer, werde beim nächsten Einkauf einen anderen Händler berücksichtigen.
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Antwort von sport-thieme.ch
02.07.2024
Wir bedauern, dass die Lieferzeit des Artikels Sie nicht überzeugen konnte. In der Tat ist das Paket bereits länger unterwegs als beim Paketdienst üblich. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Verzögerung. Eine entsprechende Anfrage beim Paketdienst ist gestellt.
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe mein bestellten produckt noch nicht erhalten und habe auch keine ingos dies bzgl bekommen
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Antwort von sport-thieme.ch
03.01.2024
Gemäß Trackinginformationen des Versanddienstleisters wurde das Paket am 19.12.23 zugestellt. Bitte melden Sie sich bei uns unter info@sport-thieme.ch, sollte Ihr Paket nicht angekommen sein. Wir bedauern, dass wir nicht wie in der Auftragsbestätigung angegeben bis zum 18.12.23 zustellen konnten. Wir wünschen Ihnen dennoch viel Freude mit Ihrer Bestellung.
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe trotz versprochener Lieferung in 3 Tagen auch nach 14 Tagen noch keine Ware erhalten
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Antwort von sport-thieme.ch
07.05.2024
Wir bedauern sehr, dass es zu Verzögerungen im logistischen Ablauf gekommen ist. Das Paket hat am 30.04.24 bereits unser Lager verlassen und scheint nun zum Glück auf dem richtigen Weg zu Ihnen zu sein. Den Verlauf behalten wir bei uns auf Wiedervorlage, um sicher zu gehen, dass die Sendung korrekt bei Ihnen eintrifft. Bitte melden Sie sich gern unter info@sport-thieme.ch bei weiteren Fragen. Dankeschön.
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Das Timing der Bewertung. Die Bestellung ist noch nicht bei mir angekommen.
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Antwort von sport-thieme.ch
23.05.2024
Vielen dank für Ihre Bewertung. Gemäß Tracking Information wurde die Sendung am 07.05.24 erfolgreich zugestellt. Bitte melden Sie sich bei uns unter info@sport-thieme.ch sollten Sie bisher keine Ware erhalten haben. Vielen Dank.
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Waren noch nicht erhalten. Zehn Tage nach der Bestellung.
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Antwort von sport-thieme.ch
03.01.2024
Wir bedauern sehr, dass der Versanddienstleister erst am 14.12.23 zustellen konnten. Leider ist es dort aufgrund des hohen Aufkommens zu Verspätungen gekommen.
26.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ist noch nicht angekommen- was soll man da bewerten?
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Antwort von sport-thieme.ch
27.06.2024
Bitte entschuldigen Sie die unglückliche zeitliche Steuerung. In der Tat macht es wenig Sinn, Sie um eine Bewertung zu bitten, wenn Sie gemäss unserer Auftragsbestätigung erst im August mit der Lieferung rechnen dürfen. Wir werden nun schnellstens eine Teillieferung veranlassen, weil es nur noch an einem aktuell noch nicht verfügbaren Artikel liegt, der wegen "Gesamtlieferung gewünscht" den Versand bisher aufgehalten hatte.
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten ! Keine Information wo die Ware ist.
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Antwort von sport-thieme.ch
06.05.2024
Gemäß Sendungsverfolgung müsste die Zustellung inzwischen erfolgt sein. Bitte melden Sie sich bei unserem Kundenservice, sollten Sie die Pakete nicht erhalten haben. Wir sind trotz der langen Lieferzeit froh, dass wir Ihnen die bestellten Artikel nicht erst, wie in der Auftragsbestätigung mitgeteilt, im Juni liefern konnten.
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferdauer von mehr als 1 Monat ist nicht akzeptabel
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Antwort von sport-thieme.ch
08.01.2024
Wir bedauern sehr, dass wir den ursprünglich genannten Liefertermin 18.-20.12.2023 nicht einhalten konnten und versuchten Sie über unsere E-Mails jederzeit auf dem Laufenden zu halten. Bitte entschuldigen Sie eventuell entstandene Unannehmlichkeiten.
30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
ungefahr 1 monat auf unsere bestellung mussen warten
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Antwort von sport-thieme.ch
11.06.2024
Wir bedauern sehr, dass wir den Liefertermin mehrfach verschieben mussten und möchten uns auch hier noch einmal für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.