hutshopping.chBewertungen:
722 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’167 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.07.2024
Verifizierte Bewertung
Wow, toll! Alles. Die Produkte und die "Abwicklung", alles gut. Was ich hoffe, ist dass Sie ihren Produzent*innen faire Arbeitsbedingungen und Löhne ermöglichen. Ich bin mir da bei den Strohhüten aus Vietnam nicht ganz sicher. Ich nehme an, dass es sich um Handarbeit handelt und dazu sind sie wahrscheinlich zu günstig, um faire Löhne zu ermöglichen.
Vorschlag: Ermöglichen Sie dich uns Kind*innen, den Erschaffenden Ihrer Produkte eine Art Trinkgeld zu entrichten. Einen zusätzlichen Betrag, der NICHT an die Firma, sondern an die Arbeitskräfte entrichtet wird. Ich rechne damit, dass es ca. 3 Stunden dauert, einen Strohhut zu knüpfen. Ein Preis unter 20€ inkl. Materialkosten, Logistik, Werbung, Versand, Marge usw. kann fast nicht fair sein.
Meine Meinung... tun Sie damit, was Sie für richtig halten.
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zuerst wurde der bestellte Artikel in der falschen Farbe geliefert (schwarz anstelle von beige - eigentlich kaum zu verwechseln). Nach meiner online-Reklamation (Falschlieferung als Umtauschgrund nicht auswählbar! Kommt scheinbar sonst nie vor!) keine Empfangsbestätigung meiner Rücksendung. Erst nach meiner Rückfrage Bestätigung, dass mir der Artikel umgetauscht wird - eine Nummer grösser! Auf mein abermaliges E-Mail, dass ich den Artikel nicht grösser, aber in der gewünschten Farbe beige, möchte, bin ich nun seit heute im Besitze meines bestellten Artikels in der richtigen Farbe aber eine Nummer zu gross!
Kein Bedauern, keine Entschuldigung für die Fehllieferung!
Nie wieder! Absolut keine Empfehlung! Schade!
Weiterlesen
Bewertungen für hutshopping.ch
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung lässt endlos auf sich warten! Funktioniert überhaupt nicht mit dem Zoll.
Das mit der Schweizer Webseite ist vollständig unnötig und täuscht nur etwas vor das es nicht gibt. Es muss ja alles über den Zoll!
Bewertung melden
Antwort von hutshopping.ch
06.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die Lieferung nicht wie gewünscht erfolgte. Wir täuschen keine falschen Gegebenheit vor. Sicherlich haben Sie dies falsch aufgefasst. Mittlerweile sollte Ihr Paket angekommen sein. Wir hoffen dies stimmt. Wir haben Sie hierzu separat kontaktiert und bitten um Ihre Rückmeldung zur Klärung.
LL
Lisi L.
Nidwalden
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider zu lange Lieferzeit, kenne ich sonst nicht von hutshopping. Lieferung ist mir schon lange bestätigt aber bisher noch nichts erhalten. Velleicht aber auch Probleme beim Zoll?
Bewertung melden
Antwort von hutshopping.ch
28.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellaufnahme war erfolglos aus verschiedenen Gründen. Daher hatten Sie auch keine Bestätigung erhalten. Wir entschuldigen uns für die Umstände. Wir hatten Sie separat kontaktiert zur Lösungsfindung. Bitte antworten Sie uns.
02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Freundlich aber vage!
Nach sofortiger Bestätigung war lange Zeit keine Information mehr zu bekommen. Die Bestellung erfolgte am 19.5. und erst am 31.5. kam die Mitteilung, dass die Ware versandt wurde.
Bewertung melden
Antwort von hutshopping.ch
05.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider war der bestellte Artikel nicht direkt vorrätig lagernd nach Ihrer Bestellaufnahme und musste nachbestellt werden. Dies ist der Grund für die verzögerte Zustellung. Wir entschuldigen uns.
TH
Thomas H.
Solothurn
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 2 Wochen noch nicht da
Leider ist auch nach 2 Wochen die Lieferung noch nicht eingetroffen!
Auf Nachfrage wurde mir gesagt dass die Verzollung wohl länger dauere! Kann das nicht ganznachvollziehen‘
Bewertung melden
Antwort von hutshopping.ch
13.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Laut dem Kurier wäre das Paket aktuell in der Zustellung. Es sollte somit in Kürze ankommen. Das Paket wurde aus Deutschland versendet und benötigt daher etwas Zeit bis zur Ankunft. Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer separaten Nachricht.
IS
Iris S.
Geroldswil
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Strohhut war aus Papier , ist aber kurzfristig angekommen.
Ich wollte ihn entsorgen, musste in aber retournieren, d.h. mit 73 Jahren ein paar Kilometer zu Fuss laufen.
Bewertung melden
Antwort von hutshopping.ch
17.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Der bestellte Hut ist aus Papierstroh gefertigt. Vermutlich war Ihnen dies nicht bewusst bei der Bestellaufnahme. Wir haben Sie mittlerweile separat kontaktiert um Sie bei der Rücksendung zu unterstützen.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mehr als 2 Wochen warten…
Vor zwei Wochen habe ich bei Ihnen bestellt und bis heute nichts erhalten. Finde ich keinen guten Service, ohne irgendwelche Informationen, warum es so lange geht.
Bewertung melden
Antwort von hutshopping.ch
29.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen die Sendung nicht vorliegt wie gewünscht. Wir haben dies bei uns nochmals geprüft. Tatsächlich wäre das Paket verzögert. Vermutlich kam es zu Hindernissen beim Kurier. Wir haben Sie diesbezüglich separat kontaktiert und bitte um Ihre Rückmeldung zur Klärung.
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Offenbar ist das Paket schon längst unterwegs, bei mir aber noch nicht eingetroffen. Habe gedacht, dass die Ware von der Schweiz aus verschickt wird
Bewertung melden
Antwort von hutshopping.ch
06.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bestellung ist bereits unterwegs. Die Zustellung sollte in Kürze erfolgen. Wir haben Sie hierzu separat kontaktiert um Fragen zu klären. Bitte antworten Sie uns.
02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn schon lieferadresse und rechnungdadresse vorhanden ist und dies nicht idendisch ist sollte die rechnung nicht der lieferung beigelegt sein
Bewertung melden
Antwort von hutshopping.ch
05.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass die Rechnung fälschlicherweise bei Ihnen ungewünscht ankam. Normalerweise sollte bei einer abweichenden Lieferanschrift die Rechnung lediglich an die Rechnungsanschrift gehen. Es muss sich dabei um einen Fehler handeln. Wir prüfen dies und haben Sie separat kontaktiert.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
15 Tage auf den bestellten Srtikel
ist viel zu lang, andere Geschäfte machen das in 3-4 Tagen!
Weihnachtsgeschenk kam zu spät!!!
Bewertung melden
Antwort von hutshopping.ch
29.12.2023
Guten Tag, leider kam es unterwegs zu Verzögerungen, das tut uns leid.
Das Paket sollte aber nun angekommen sein. Danke für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Viel Freude mit der Lieferung.
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 10 Tagen leider noch keine Lieferung. Immerhin, auf meine Nachfrage nach dem Verbleib der Lieferung wurde schnell reagiert.
Bewertung melden
Antwort von hutshopping.ch
19.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hat sich die Auslieferung durch den Kurier verzögert. Wir entschuldigen uns. Es sollte jedoch zwischenzeitlich zur Zustellung gekommen sein.
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Liefertermin nicht annähernd eingehalten!
Am 14.12 bestellt, Artikel „versandbereit“, heute ist der 27.12, Sendung noch nicht einmal im Ankunfsland angekommen.
Bewertung melden
Antwort von hutshopping.ch
28.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Tatsächlich ist die Lieferung deutlich verzögert. Wir nehmen an, dies ist das Resultat der vergangenen Woche und einem erhöhten Paketaufkommen. Wir entschuldigen uns. Wir haben Sie separat kontaktiert zur Hilfestellung.
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bin schon nicht so zufrieden bei Gutshöfen konnte ich nicht bestellen musste über einen 3 Anbieter bestellen
Bewertung melden
Antwort von hutshopping.ch
17.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Sie mit unserem Webshop nicht zufrieden sind. Können Sie dies genauer beschreiben? Wir können Ihnen so nicht weiterhelfen. Wir haben Sie separat kontaktiert um unsere Hilfe anzubieten und mehr zu erfahren. Wir bitten um Ihre Rückmeldung.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt habe ich noch keine Ware erhalten obwohl sie eigentlich schon lange unterwegs ist, anscheinend.???
Bewertung melden
Antwort von hutshopping.ch
19.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen Ihr Paket nicht vorliegt. Tatsächlich ist Ihr Paket sehr stark verzögert. Wir haben das Paket zur Klärung beim Kurier gemeldet. Zudem haben wir eine Ersatzsendung gestartet. Wir hoffen diese kommt nun schnellstmöglich bei Ihnen an.
RW
Rudolf W.
Abtwil
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Extreme lange Lieferzeit!
Habe vor ca. 3 Wochen eine Bestellung aufgegeben und bisher nur diese Umfrage erhalten….keine Info, nichts
Bewertung melden
Antwort von hutshopping.ch
03.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider war Ihre Bestellaufnahme bei uns nicht erfolgreich. Wir hatten Sie hierzu mit einer separaten Nachricht informiert. Bitte antworten Sie uns zur Klärung.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
Dauer der Lieferung entspricht nicht den Angaben (3-7 Werktage). Tatsächlich vergingen nahezu 2 Wochen.
Bewertung melden
Antwort von hutshopping.ch
19.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen Ihr Paket nicht wie erwartet vorliegt. Es gibt mehrere Gründe für die späte Auslieferung. Wir haben Sie hierzu separat informiert und bitten um Ihre Rückmeldung zur Klärung.
PN
Peter N.
Egerkingen
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung nicht bestätigt
Lange Lieferfrist. Rücksendung wurde nicht bestätigt, obwohl das gezielt versprochen wird.
Bewertung melden
Antwort von hutshopping.ch
25.06.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen Ihr Paket nicht wie gewünscht zugestellt wurde. Hierzu gibt es mehrere Gründe. Wir haben Sie separat kontaktiert. Zudem haben wir Sie bezüglich der Retoure kontaktiert. Wir bitten um Ihre Rückmeldung zur Klärung.
PR
Peter R.
Basel
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel seit 3 Tagen im Transitlager ausgecheckt und noch immer nicht eingetroffen, nicht einmal avisiert
Artikel seit 3 Tagen im Transitlager ausgecheckt und noch immer nicht eingetroffen
Bewertung melden
Antwort von hutshopping.ch
02.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Paket wurde aus Deutschland versendet. Der Status ändert sich nicht direkt, da wir über den Zoll liefern müssen. Zwischenzeitlich sollte die Zustellung erfolgt sein. Wir haben Sie diesbezüglich nochmals informiert mit separater Nachricht.
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider warte ich schon lange und habe immer noch keine Lieferung erhalten
Bewertung melden
Antwort von hutshopping.ch
17.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider hat sich die Auslieferung aufgrund der Feiertage und dem hohen Paketaufkommen nach den Feiertagen verzögert. Dies bedauern wir sehr. Mittlerweile sollte das Paket vorliegen. Zumindest gibt dies der Kurier als Auskunft. Wir haben Sie separat hierzu kontaktiert und bitten um Ihre Rückmeldung.
AF
Andre F.
Schweiz
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ist viel zu lang. ( Fast zwei Wochen , für Lagerware! )
Bewertung melden
Antwort von hutshopping.ch
29.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir bedauern es, dass Ihnen die Sendung nicht wie gewünscht vorliegt. Laut der Sendungsverfolgung sollte das Paket angekommen sein. Somit wäre die Lieferung innerhalb der vorab genannten Frist erfolgt. Wir bitten um Ihr Verständnis.
KF
Kurt F.
Winterthur
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Einkauf vom 27.12.2023 ist leider nicht eingetroffen!
Bewertung melden
Antwort von hutshopping.ch
17.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider hat sich Ihr Paket aufgrund vieler Faktoren verzögert. Wir haben Sie diesbezüglich separat informiert um die Situation zu klären. Mittlerweile sollte die Bestellung erfolgreich ausgeliefert worden sein. Bitte bestätigen Sie uns dies auf unsere Nachricht. Vielen Dank.