hutshopping.chBewertungen:
722 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’167 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.07.2024
Verifizierte Bewertung
Wow, toll! Alles. Die Produkte und die "Abwicklung", alles gut. Was ich hoffe, ist dass Sie ihren Produzent*innen faire Arbeitsbedingungen und Löhne ermöglichen. Ich bin mir da bei den Strohhüten aus Vietnam nicht ganz sicher. Ich nehme an, dass es sich um Handarbeit handelt und dazu sind sie wahrscheinlich zu günstig, um faire Löhne zu ermöglichen.
Vorschlag: Ermöglichen Sie dich uns Kind*innen, den Erschaffenden Ihrer Produkte eine Art Trinkgeld zu entrichten. Einen zusätzlichen Betrag, der NICHT an die Firma, sondern an die Arbeitskräfte entrichtet wird. Ich rechne damit, dass es ca. 3 Stunden dauert, einen Strohhut zu knüpfen. Ein Preis unter 20€ inkl. Materialkosten, Logistik, Werbung, Versand, Marge usw. kann fast nicht fair sein.
Meine Meinung... tun Sie damit, was Sie für richtig halten.
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Relevanteste negative Bewertung
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zuerst wurde der bestellte Artikel in der falschen Farbe geliefert (schwarz anstelle von beige - eigentlich kaum zu verwechseln). Nach meiner online-Reklamation (Falschlieferung als Umtauschgrund nicht auswählbar! Kommt scheinbar sonst nie vor!) keine Empfangsbestätigung meiner Rücksendung. Erst nach meiner Rückfrage Bestätigung, dass mir der Artikel umgetauscht wird - eine Nummer grösser! Auf mein abermaliges E-Mail, dass ich den Artikel nicht grösser, aber in der gewünschten Farbe beige, möchte, bin ich nun seit heute im Besitze meines bestellten Artikels in der richtigen Farbe aber eine Nummer zu gross!
Kein Bedauern, keine Entschuldigung für die Fehllieferung!
Nie wieder! Absolut keine Empfehlung! Schade!
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Bewertungen für hutshopping.ch
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zahlungsfrist endete vor der Lieferung der Bestellung.
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Antwort von hutshopping.ch
23.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hat sich die Zahlungsfrist mit der Lieferung bei Ihnen überschnitten. Dies stimmt. Wir entschuldigen uns für die Umstände. Wir haben Ihre Bestellung geprüft und Sie diesbezüglich separat kontaktiert. Gerne kommen wir Ihnen entgegen.
14.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung nicht eingetroffen
Die Bestellung ist noch gar nicht bei mir eingetroffen.
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Antwort von hutshopping.ch
17.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind über Ihr Feedback bezüglich der Lieferung verwundert. Laut unseren Unterlagen wäre die Zustellung längst erfolgt. Zudem hatten Sie bereits eine Rücksendung angegeben. Dementsprechend deuten wir daraus, dass die Sendung vorliegt. Wir haben Sie nochmals separat kontaktiert um sicherzugehen.
LS
L. S.
Basel
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 10 Tagen noch immer nicht geliefert!
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Antwort von hutshopping.ch
23.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es, dass Ihnen die Sendung nicht wie gewünscht vorliegt. Laut unseren Unterlagen wäre die Sendung innerhalb der vorgegeben Frist angekommen. Sie haben dabei nicht berücksichtigt, dass nur Werktags eine Bearbeitung vom Kurier stattfindet. Mittlerweile haben wir eine Rücksendung ankündigt bekommen. Demnach sollte Ihnen Ihr Paket vorliegen.
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Anscheinend ist der Weinachtsmann krank
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Antwort von hutshopping.ch
29.12.2023
Guten Tag, leider kam es unterwegs zu Verzögerungen, das tut uns leid.
Das Paket sollte aber nun angekommen sein. Danke für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Viel Freude mit der Lieferung.
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde noch nicht geliefert
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Antwort von hutshopping.ch
12.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Paket befindet sich noch auf dem Weg zu Ihnen. Es wird sicherlich in Kürze zur Zustellung kommen. Wir haben es aus Deutschland versendet. Daher die lange Lieferzeit für Sie. Entschuldigen Sie bitte die Umstände.
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist bis jetzt nicht angekommen.
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Antwort von hutshopping.ch
03.01.2024
Danke für das Feedback. Das Paket war leider aufgrund hohem Aufkommen an der Grenze und vielen Paketen länger unterwegs. Das tut uns sehr leid. Es ist aber nun angekommen. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns sonst gerne noch einmal per E-Mail. Danke für Ihre Geduld und viel Freude mit der Lieferung.
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauert viel zu lange!
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Antwort von hutshopping.ch
15.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass die Lieferung nicht den Erwartungen entspricht. Wir haben aus Deutschland versendet. Daher benötigte das Paket länger auf dem Transportweg zu Ihnen. Es sollte zwischenzeitlich zur Zustellung gekommen sein.
15.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht erhalten..
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Antwort von hutshopping.ch
19.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen Ihr Paket nicht vorliegt, wie gewünscht. Laut dem Kurier sollte es zugestellt worden sein. Mittlerweile gibt es bei uns auch eine Ankündigung einer Retoure. Demnach gehen wir davon aus, dass das Paket zwischenzeitlich vorliegt bei Ihnen.
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte fast 2 Wochen.
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Antwort von hutshopping.ch
17.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass die Lieferung nicht wie gewünscht erfolgte. Die Zustellung sollte mittlerweile erfolgt sein. Dementsprechend wäre das Paket innerhalb der vorgegeben Lieferfrist zugestellt. Wir haben Sie diesbezüglich separat kontaktiert und bitten um Ihre Rückmeldung.
BG
Bruno G.
Bad Ragaz
07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung noch nicht erhalten
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Antwort von hutshopping.ch
13.03.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es, dass Ihnen Ihr Paket nicht vorliegt. Wir haben es vor kurzer Zeit erst versendet. Es benötigt etwas Zeit bis zur Ankunft. Wir haben die Sendung überprüft und Sie separat kontaktiert.
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nicht angekommen.
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Antwort von hutshopping.ch
12.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Laut der Post sollte das Paket wieder auf den Rückweg zu uns sein. Es wurde demnach nicht zugestellt durch ein Hindernis. Wir entschuldigen uns. Wir werden den Kurier kontaktieren und um weitere Informationen bitten. Gerne können wir erneut versenden. Wir haben Sie hierzu kontaktiert.
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es hat einiges nicht geklappt
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Antwort von hutshopping.ch
20.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es, dass Sie auf Hindernisse stoßen. Leider fehlen uns mehr Informationen zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Können Sie uns mitteilen, wie wir weiterhelfen dürfen? Ansonsten nehmen Sie gern Kontakt mit unserem Kundensupport auf. Wir helfen gerne weiter.
10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist nicht erfolgt
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Antwort von hutshopping.ch
13.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Paket befindet sich aktuell in der Zustellung. Es wurde aus Deutschland versendet und benötigt daher etwas Zeit bis zur Ankunft.
LZ
Liselotte Z.
Valzeina
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
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Antwort von hutshopping.ch
19.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Laut unseren Unterlagen wäre eine Rücksendung angekündigt von Ihnen. Demnach gehen wir davon aus, dass die Lieferung nun vorliegt. Können Sie dies bestätigen? Ansonsten bitten wir um Ihre Rückmeldung. Gerne können Sie auch unseren Kundensupport kontaktieren.
SB
Stefan B.
Betschwanden
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten.
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Antwort von hutshopping.ch
17.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die Sendung nicht vorliegt. Laut der Sendungsverfolgung wäre das Paket aktuell in der Zustellung. Sie sollten es in Kürze erhalten. Wir bitten um Ihr Verständnis.
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten
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Antwort von hutshopping.ch
09.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung wurde aus Deutschland versendet. Daher benötigt das Paket etwas Zeit bis zur Ankunft bei Ihnen. Wir haben die Sendung geprüft und Ihnen den neuesten Versandstatus durchgegeben.
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferfristen verkürzen
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Antwort von hutshopping.ch
12.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Sie mit den Lieferbedingungen nicht zufrieden sind. Wir haben Ihr Feedback intern weitergegeben. Leider können wir aktuell nur wie angegeben liefern und bitten daher um Ihr Verständnis.
CW
Christine W.
Sion
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Etwas lange Lieferzeit.
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Antwort von hutshopping.ch
17.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferzeit unzufrieden sind. Wir haben Sie bezüglich der Gründe hierzu separat kontaktiert und bitten um Ihr Verständnis.
LR
Luc R.
Genève
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Postlieverung
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Antwort von hutshopping.ch
06.12.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass die Lieferung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir haben Sie separat kontaktiert um mehr zu erfahren. Ihre Bewertung ist ungenau und wir möchten unserer Service verbessern. Wir bitten daher um Ihre Rückmeldung.
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnellere Lieferung
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Antwort von hutshopping.ch
06.03.2024
Guten Tag, danke für die Rückmeldung. Da wir aus Deutschland senden, kann es leider an der Grenze zu Verzögerungen kommen. Das tut uns sehr leid. Wir hoffen, dass der nächste Kauf schneller ankommt. Von der Logistik her versenden wir immer umgehend nach Bestelleingang. Danke für Ihr Verständnis.