ESDownload.chBewertungen:
270 Bewertungen in den letzten 12 Monaten792 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.09.2024
Verifizierte Bewertung
Nach anfänglichen Schwierigkeiten bei der Installation (hatte kein Konto eröffnet bei Microsoft und wollte starten -> hat bestehende Word und Excel temporär in Kauderwelsch verwandelt). Nach Deinstallation, und dann Neuinstallation nach genauem Vorgehen wie beschrieben und mit Microsoft-Konto hat es dann einwandfrei funktioniert. Bisher eine Woche intensiv mit Word und Excel gearbeitet und keine Probleme mehr.
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Relevanteste negative Bewertung
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Achtung bei günstigen Office-Paketen. Beim Installieren gibt es Tücken. Ich habe um eine Rückruf für eine Anleitung gebeten. Leider kam dann nur eine Mail mit komplizierter Beilage. Schlussendlich musste ich einen externen Supporter zuziehen.
Freundlicher Gruss
Rampe
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Bewertungen für ESDownload.ch
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin einer von denen die fast keine Erfahrung mit downloading haben und finde dass die Anleitung zum download ungenügend ist. Es sollte eine klare Erklärung der Reienfolge der Instalation sein, und braucht man alle 8 Dataien?
nach einer Weile ging alles gut
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Antwort von ESDownload.ch
25.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
In der Installationsanleitung wird jeder Schritt von der Installation bis zur Aktivierung Schritt für Schritt mit Hilfe von Screenshots erklärt. Außerdem steht unser Support jederzeit zur Verfügung um bei Problemen zu helfen.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Installationsprozess erstaunlich kompliziert. Bedienungsanleitung ist zwar korrekt, aber ohne gute Anwenderkenntnisse kann es knifflig werden. Bei mir hat letztlich alles geklappt.
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Antwort von ESDownload.ch
27.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
X-mal Download versucht, immer wieder abgebrochen. Zu verschiedenen Zeiten und Tagen... immer erfolglos...
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Antwort von ESDownload.ch
17.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
ich habe Ihre Downloads geprüft und kann keine Probleme feststellen.
Bitte kontaktieren Sie unseren Support und senden uns einen Screenshot Ihrer Fehlermeldung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
MS
marcel s.
Bauma
01.06.2024
Verifizierte Bewertung
Das Programm wurde durch den Firewall von Windows nicht akzeptiert!!
Der Kauf ist wertlos!!!!!!
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Antwort von ESDownload.ch
17.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundensupport. Gerne helfen wir Ihnen bei Ihrem Problem. Es handelt sich keinesfalls um ein Virus.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
EH
Ernst H.
Au SG
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mein Produkt konnte ich nicht aktivieren. Warum auch immer ich weiss esnicht.
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Antwort von ESDownload.ch
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
ich habe mir soeben den Supportverlauf angesehen. Wie Sie bereits selbst schrieben haben Sie Outlook 2019 auf Ihrem Gerät installiert. Leider ist es von Microsoft nicht vorgesehen, dass Sie eine 2016er und eine 2019er Version gemeinsam verwenden. In Ihrem Fall haben Sie Word 2016 erworben.
Am einfachsten wäre hier der Kauf von Office 2019 Standard gewesen, welches alle Produkte beinhaltet und nicht wesentlich teurer ist.
Mit fruendlichen Grüßen
Sven Görlitz
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
Konnte die Datei nicht herunterladen, obwohl Rechnung bezahlt.
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Antwort von ESDownload.ch
04.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
Bitte kontaktieren Sie unseren Support. Gerne helfen wir Ihnen beim Download Ihrer Software. Lassen Sie uns bitte Ihre Fehlermeldung zukommen.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe!
Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es gab Schwierigkeitern, die dann aber gelöst werden konnten.
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Antwort von ESDownload.ch
26.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe! Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Siehe Foto. Diese Meldung kommt immer beim Start von Outlook
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Antwort von ESDownload.ch
14.04.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe! Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Habe eine Software gekauft, welche nicht funktioniert.
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Antwort von ESDownload.ch
26.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe! Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
01.06.2024
Verifizierte Bewertung
Kompliziert zum installieren auf ein neuen PC
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Antwort von ESDownload.ch
17.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
Sie haben eine detaillierte Installationsanleitung erhalten. Hier ist jeder Schritt beschrieben. Außerdem gibt es zu jedem Schritt einen Screenshot.
Die Installation ist selbsterklärend.
Gerne hilft unser Support Ihnen dennoch bei der Installation, sollten Sie Hilfe benötigen.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von ESDownload.ch
17.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden.
Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe! Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Sven Görlitz
17.03.2024
Verifizierte Bewertung
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