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KissKiss.ch/de/
Bewertungen:

2’081 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26’091 Bewertungen insgesamt  

4.76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich kenne die Reaktion des Mädchens noch nicht, ich werde es hinzufügen, wenn ich es ihr gebe. Gleich nachdem ich das Gerät in meinen Händen getestet hatte, wurde mir klar, dass es 5 Sterne hat! Ich wollte unbedingt ein Mädchen werden und es selbst erleben. Der Test unter Wasser und die Lautstärke verliefen gut. Ich empfehle! Ich habe erst spät herausgefunden, dass es eine fortgeschrittenere Version gibt, die über eine Anwendung gesteuert werden kann, aber das wird eine neue Stufe sein😏

Relevanteste negative Bewertung

02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Leider war einer der Artikel defekt. Als Konsequenz habe ich ihren Support angerufen, wo mir mitgeteilt wurde, dass sie mir nicht helfen könne und ich das schriftlich machen müsse. Nachdem ich also eine Mail an ihren Support geschrieben habe, erhielt ich umgehend eine Antwort, dass ich den Artikel auf eigene Kosten zurücksenden müsse und sie dann einen neuen senden würden, falls der gelieferte tatsächlich defekt sein sollte. Der Artikel hat 17.90.- gekostet, das zurücksenden kostet nochmal 7.- Porto plus Verpackung...
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Bewertungen für KissKiss.ch/de/

 Sortierung  
Relevanz
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Das Problem ist, dass ich die Bestellung am 16.10.2024 aufgegeben habe und die Bestellung nicht erhalten habe und auf der Website versprochen wurde, dass sie in 24 Stunden eintreffen würde, und ich bin ziemlich nah dran 👎
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Antwort von KissKiss.ch/de/
vor 10 Tagen
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten klarstellen, dass Ihre Bestellung am 16.10.2024 um 21:03 aufgegeben wurde, nachdem unsere Bearbeitungszeiten um 17:30 enden. Daher konnte Ihre Bestellung erst am 17.10.2024 bearbeitet werden. Die Post hat versucht, am 18.10.2024 zuzustellen, was leider nicht erfolgreich war. Ein weiterer Zustellversuch am 21.10.2024 war erfolgreich. Wir verstehen Ihre Frustration, möchten jedoch darauf hinweisen, dass die Verzögerung durch den Postdienst verursacht wurde. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und arbeiten daran, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Freundliche Grüsse Ihr KissKiss.ch Team
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Undichte Sprayflasche

Als ich die Box geöffnet habe und meine Ware in der Hand hielt, wurde meine Hand sofort schmutzig. Beim genaueren Hinsehen stellte ich fest, dass die Sprayflasche nicht vollständig verschlossen war und daher auslief
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Antwort von KissKiss.ch/de/
vor 4 Tagen
Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie eine undichte Sprayflasche erhalten haben – das sollte natürlich nicht passieren. Leider können wir solche Vorfälle nicht vorhersehen und erfahren davon nur, wenn uns Kunden wie Sie direkt informieren. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und bitten Sie daher, sich mit unserem Support-Team unter support@kisskiss.ch in Verbindung zu setzen. Gemeinsam finden wir sicher eine Lösung für Sie. Freundliche Grüsse, Ihr KissKiss.ch Team
04.10.2024
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Antwort von KissKiss.ch/de/
07.10.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind überrascht, eine Bewertung von einer Stern zu erhalten, da wir bestätigen können, dass Ihr Paket pünktlich geliefert wurde. Zudem haben wir keine Mitteilungen per E-Mail oder Telefon von Ihnen erhalten, die auf Probleme hinweisen könnten. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und würden uns freuen, mehr über Ihre Erfahrung zu erfahren, um eine Lösung anbieten zu können. Freundliche Grüsse Ihr KissKiss.ch Team
03.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von KissKiss.ch/de/
04.10.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind überrascht, eine solche Bewertung zu erhalten, da Sie bisher keinen Kontakt zu uns aufgenommen haben, um eventuelle Probleme zu schildern. Es ist unser Ziel, allen unseren Kunden exzellenten Service zu bieten. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir verstehen können, was schiefgelaufen ist und wie wir das Problem lösen können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten die Gelegenheit nutzen, Ihre Bedenken zu adressieren. Freundliche Grüsse Ihr KissKiss.ch Team
02.10.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von KissKiss.ch/de/
02.10.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten darauf hinweisen, dass Ihr Paket rechtzeitig versandt wurde. Leider kam es bei der Post zu unvorhergesehenen Verzögerungen, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und freuen uns, dass Sie Ihre Bestellung erhalten haben. Wir sind stets bemüht, unseren Kundenservice zu verbessern und hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen in Zukunft besser zu dienen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Team von KissKiss.ch
09.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von KissKiss.ch/de/
10.09.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Es ist uns wichtig, dass alle unsere Kunden positive Erfahrungen machen, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, mehr über Ihre spezifischen Bedenken zu erfahren und eine Lösung zu finden. Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, damit wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern können. Wir sind bestrebt, die Situation zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu klären. Freundliche Grüsse Ihr KissKiss.ch Team
07.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von KissKiss.ch/de/
09.09.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind überrascht, dass Sie nur einen Stern vergeben haben, da unsere Kondome generell sehr geschätzt werden. Es ist uns wichtig, dass alle unsere Kunden zufrieden sind, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Bitte kontaktieren Sie uns, um uns detailliertere Informationen zu Ihrem Erlebnis zu geben, damit wir verstehen können, was schiefgelaufen sein könnte und wie wir die Situation verbessern können. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir sind bestrebt, jede Unannehmlichkeit zu klären. Freundliche Grüsse Ihr KissKiss.ch Team
06.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von KissKiss.ch/de/
09.09.2024
Guten Tag, Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserer Leistung nicht zufrieden waren und nur eine Sternbewertung hinterlassen haben. Es ist uns wichtig, dass alle unsere Kunden positive Erfahrungen mit unserem Service machen, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Bitte geben Sie uns die Gelegenheit, mehr über Ihre spezifischen Bedenken zu erfahren und eine Lösung zu finden. Kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice, damit wir uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern können. Wir sind bestrebt, die Situation zu Ihrer vollsten Zufriedenheit zu klären Freundliche Grüsse Ihr KissKiss.ch Team
01.09.2024
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Antwort von KissKiss.ch/de/
02.09.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zutiefst, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern und würden gerne mehr über Ihre spezifischen Erfahrungen erfahren, um zu verstehen, was schiefgelaufen ist. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir die Möglichkeit haben, die Situation zu klären und zukünftig besser zu agieren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir hoffen auf die Chance, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen. Freundliche Grüsse Ihr KissKiss.ch Team
21.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Ist wie ein normales parfüm nichts besonderes für den preis
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Antwort von KissKiss.ch/de/
22.08.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Parfüm mit Pheromonen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten darauf hinweisen, dass Pheromon-Parfüms aufgrund individueller Unterschiede in der Wahrnehmung und der Körperchemie jeder Person unterschiedlich wirken können. Wir bedauern, dass Sie in diesem Fall keine besondere Wirkung feststellen konnten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüsse Ihr KissKiss.ch Team
22.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung annehmen,nachdem man die Ware gesehen hat
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10.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Absolut keine Wirkung🤨
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Antwort von KissKiss.ch/de/
12.08.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass das Produkt bei Ihnen nicht die gewünschte Wirkung gezeigt hat. Bitte beachten Sie, dass es sich bei unseren Cremes um Produkte handelt, die ohne Rezept erhältlich sind, und dass die Wirkung daher von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Wir empfehlen, bei anhaltenden Problemen oder Unsicherheiten einen Arzt oder Apotheker zu konsultieren. Wir stehen Ihnen auch gerne für weitere Fragen zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Freundliche Grüsse Ihr KissKiss.ch Team
20.08.2024
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11.08.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von KissKiss.ch/de/
12.08.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Wir sind überrascht über Ihre Bewertung, da diese Kollektion normalerweise bei unseren Kunden sehr beliebt ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns mehr Details mitteilen könnten, damit wir verstehen können, was genau nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen. Ihr KissKiss.ch Team
25.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von KissKiss.ch/de/
26.07.2024
Guten Tag, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Ohne weitere Informationen ist es für uns schwierig, das Problem zu identifizieren und zu beheben. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihre Anliegen klären und eine zufriedenstellende Lösung finden können. Wir schätzen Ihre Meinung und hoffen, dass wir Ihre Erwartungen in Zukunft besser erfüllen können. Mit freundlichen Grüßen. Ihr KissKiss.ch Team
15.07.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von KissKiss.ch/de/
15.07.2024
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten den Grund für Ihre Unzufriedenheit besser verstehen, um entsprechende Verbesserungen vorzunehmen. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir die Angelegenheit klären und eine zufriedenstellende Lösung finden können. Wir sind jederzeit für Sie da und möchten sicherstellen, dass Sie in Zukunft eine positive Erfahrung mit uns machen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr KissKiss.ch Team
27.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte zwei Artikel bestellt, und leider nicht gesehen, dass der eine davon offenbar nicht verfügbar war. Es stand dort etwas von 5-6Tage… ich hätte sofort annullieren sollen, aber ich war mir zu dem Zeitpunkt noch nicht bewusst, dass Kisskiss den verfügbaren Artikel solange zurückhalten wird, bis der andere wieder verfügbar ist! War wohl mein Fehler… aber einen Hinweis von KissKiss auf diesen Umstand hätte ich mir schon gewünscht! Andere Onlinehändler tun dies auch…
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Antwort von KissKiss.ch/de/
31.05.2024
Guten Tag, es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Einkaufserlebnis bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid zu hören, dass es einige Verwirrung bezüglich der Verfügbarkeit unserer Produkte gegeben hat. Wir bei KissKiss.ch sind bestrebt, unseren Kunden klare und zeitnahe Informationen zu geben, insbesondere wenn es um Lieferzeiten geht. Wir nehmen Ihre Kritik ernst und werden unseren Kommunikationsprozess überprüfen und verbessern, um sicherzustellen, dass unsere Kunden vollständig über den Status ihrer Bestellungen informiert sind. Wir verstehen, wie wichtig Transparenz in solchen Fällen ist, und bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in dieser Situation nicht erfüllt haben. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und dafür, dass Sie uns auf den Verbesserungsbedarf hingewiesen haben. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von KissKiss.ch
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Hält nicht was es verspricht

Massageöl Magoon indisches Liebesöl - Beschrieb und Inhaltsstoffe sind nicht vorhanden - es ist einfach nur Kokosöl und dafür zu teuer. Schade werde da sicher nicht mehr einkaufen. Verpackung abenteuerlich, Fläschchen in offenem Plastiksäckchen eingewickelt und etwas ausgelaufen.
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Antwort von KissKiss.ch/de/
08.01.2024
Guten Tag, Zunächst einmal möchten wir Ihnen für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich für diese Bewertung genommen haben, danken. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit dem Artikel: Indisches Liebesöl Magoon nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Kommentare über die fehlende Beschreibung und die fehlenden Inhaltsstoffe sowie Ihre Enttäuschung über die Qualität des Produkts sehr ernst. Wir verpflichten uns, transparente und detaillierte Informationen über unsere Produkte bereitzustellen und bedauern, dass wir uns in diesem Fall nicht klar genug ausgedrückt haben. Seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen werden, um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. Wir möchten uns nochmals für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass wir Ihr Vertrauen in Zukunft wiedergewinnen können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr KissKiss.ch Team
23.05.2024
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Defekt

Leider ist das Produkt Marc Dorcel wondeful Gold mit Zubehör defekt geliefert worden, er lädt nicht und auch die Bedienungsknöpfe funktionieren nicht.
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich weis net was da so toll sein soll en so en Schmarren !
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Antwort von KissKiss.ch/de/
20.02.2024
Guten Tag, Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, auch wenn es bedauerlich ist, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen und wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie in Zukunft einen Artikel finden können, der Ihre Erwartungen besser erfüllt. Wir danken Ihnen für Ihre aufrichtigen Kommentare und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Ihr Team von KissKiss.ch