Die Qualität der Produkte ist i.d.R. erstaunlich gut. Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Verpackung der gesamten Lieferung in einem Plastiksack passt nicht zur übrigen Qualität. Ich bestellte eine Wildleder Imitation Jacke, welche durch Transport und das Hineinquetschen in den Milchkasten gelitten hat (Kragen wurde falsch gedrückt und dann „gepresst“).
Bin mir durchaus bewusst, dass es eine Kostenfrage ist - aber vielleicht liesse sich gleichwohl eine Lösung finden…
Freundliche Grüsse von einem zufriedenen Kunden
Urs Hegi
Leider wurden meine Brief nicht beantwortet.
1 Pullover war falsch deklariert und war zu gross. Ich habe dies reklamiert.
Es wurde mir per Email mitgeteilt es werde mir ein neuer Pullover zugestellt und vermerkt, die Rücksendung des Artikels ist nicht erwünscht!
Es wurde mir eine Ersatz Sendung zugestellt und mir in Rechnung gestellt.
Ich habe dieses Vorhaben per Brief reklamiert aber leider keine Antwort erhalten.
Ich finde dies nicht Kudenfreundlich.Gruss Heinz
Paketzustellung zu grosse zeitspanne. Zb 08.00 bis 13 30. Kann nicht jedes mal 1 2 Tag frei mschem
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
24.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung unseres Lieferservice haben und Ihre Bestellung verspätet ankam. Wir haben Ihre Reklamation an Quickpac weitergegeben. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zustellung brauchte mehrere Male, obwohl wir zuhause waren. Am Schluss doch noch geklappt. Danke,
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
19.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung unseres Lieferservice haben. Wir haben Ihre Reklamation an Quickpac weitergegeben. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Alles hat ohne Komplikationen geklappt. Alle Zahlungsmöglichkeiten konnten wir benutzen. Super!
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13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Produkte entsprechen genau der Beschreibung im Katalog. Sehr schnelle
und einwandfreie Lieferung
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
der Umtausch hat gut geklappt. Die Schuhe selbst sind bezüglich Tragekomfort nicht hochklassig.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
16.02.2024
Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Es tut uns leid, dass die Schuhe nicht Ihren Vorstellungen entsprachen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürfen. Liebe Grüße aus Berlin, Ihr Atlas for Men Service Team
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ware in bester Ordnung
Ware in bester Ordnung. Lieferung hat nicht so recht geklappt. Musste 3x angeliefert werden.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
05.07.2024
Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Sortiment zufrieden sind. Als Online-Shop ist es unser Ziel, unseren Kunden den Einkauf so angenehm wie möglich zu gestalten. Leider ist das nicht immer möglich. Wir arbeiten aber täglich daran, unsere Prozesse zu optimieren und immer besser zu werden. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Es wird immer alles korrekt geliefert. Lieferangaben sehr gut. Gute Qualität. Herzlichen Dank.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung ist kompliziert und schlechte zu gebrauchen für einen
eventuellen Rückversand.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
04.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Atlas for Men hat sich für Plastiktüten als Verpackung entschieden, da Plastiktüten viele Vorteile bieten: Sie sind leicht, wasserdicht (schützen die Sendungen während des Transportes), einfach zu handhaben, können zu niedrigen Preisen erworben werden und helfen, die Versandkosten zu senken. Wir werden aber Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Relativ lange Lieferfrist, die Produkte sind gut, die Grössenangaben nicht immer ganz richtig.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
27.11.2023
Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Ware zufrieden sind. Jeder Hersteller definiert seine Größen anders, daher kann es hier zu Unterschieden kommen. Wir werden Ihre Reklamation an die entsprechende Stelle weiterleiten. Es tut uns leid, dass Sie die lange Lieferzeit Ihrer Bestellung reklamieren. Beim nächsten Mal klappt es besser.Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe es sehr geschätzt,immer informiert zu werden,wann das Packet bei mir ankommen werde.
Alle Versprechen bezüglich Lieferfrist und gelieferter Ware wurden eingehalten. Gerne wieder!
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Voraus Kasse ! Aber jetzt is wieder "normal", also gut. Und die Verpackung, diese Beutel ? !
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
08.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider müssen wir Sie darüber informieren, dass wir Ihre neue Bestellung erst versenden können, wenn Ihre vorhergehende Bestellung ausgeglichen ist. Ihre neue Bestellung wird heute voraussichtlich zwischen 12:20 Uhr und 12:55 Uhr zugestellt. Plastiktüten als Verpackung bieten viele Vorteile: Sie sind leicht, wasserdicht (schützen die Sendungen während des Transportes), einfach zu handhaben, können zu niedrigen Preisen erworben werden und helfen, die Versandkosten zu senken. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Sehr schöne und gute Ware. Preis und Leistung stimmen genau.
Immer sehr schnelle Lieferung.
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware wurde rasch geliefert und entspricht vollumfänglich meinen Bedürfnissen.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
29.05.2024
Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Ware und der Lieferung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist schön und entspricht den Erwartungen
Die Ware ist schön und entspricht unseren Erwartungen. Der Versand funktionierte problemlos
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17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Mantel schuetzt sowohl gegen den Regen wie gegen die Kaelte. Der Preis ist vorteilhaft.
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
20.11.2023
Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Ware zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unseren Produkten und hoffen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Ist Ok aber sende mir keine Katalogen mir reicht der Newsletter
Danke
Paul Remo Saladin
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Antwort von Atlas for Men Schweiz
24.05.2024
Lieber Kunde, wir danken Ihnen vielmals für Ihr positives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Sortiment zufrieden sind. Sie haben uns mitgeteilt, dass Sie keine Prospekte mehr von Atlas for Men erhalten möchten. Selbstverständlich bedauern wir es, aber respektieren natürlich Ihre Entscheidung und werden veranlassen, dass keine Werbeangebote mehr an Sie gesendet werden. Es kann jedoch sein, dass einige Angebote (ca. 2 bis 3) bereits vorgedruckt wurden. In diesem Fall bitten wir Sie, die Sendungen zu ignorieren.Vielen Dank für Ihr Verständnis. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Produkt wird schnell geliefert. Bin recht zufrieden werde es weiter Empfehlen.