linsenmax.chBewertungen:
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Sehr gut
GütesiegelGültig
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06.02.2024
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Meine Brille ging kabutt und ich hatte keine linsen mehr weil ich sie nur selten trug. Dann musste ich mir welche bestellen und dachte schon ich müsste wirklich 2 Wochen darauf warten aber dann waren sie nach 4 Arbeits Tage bereits in meinem Briefkasten, ich freute mich riesig. Den eine neue Brille zu machen ging weit aus länger.
Vielen Dank für die rasche Bearbeitung
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Relevanteste negative Bewertung
19.12.2023
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Ich habe schon zahlreiche Bestellungen bei Linsenmax durchgeführt und bin daher sogar im VIP Gold Status.
Soweit man keine Probleme mit der Lieferung, Krankenkassenrechnung o.ä. hat, ist man bei Linsenmax gut und günstig bedient.
Schwierig wird es, wenn Komplikationen aufkommen. Der Kundenservice ist leider eine einzige Katastrophe. Kompletxere Themen werden nicht verstanden oder vom Kundenservice nicht darauf eingegangen, man bekommt oft die gleichen Standardtexte zurück, welche man vorher als sachlich falsch erklärt hatte. Der Kern von Problemen wird einfach nicht verstanden und es werden auch keine Massnahmen getroffen, dass andere Kunden nicht auf gleiche Schwierigkeiten stossen (z.B. fehlende oder falsche Beschreibungen auf der Webseite oder bei spezifischen Artikeln).
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Bewertungen für linsenmax.ch
28.09.2024
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30.09.2024
Hallo Hugo,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung von 5/5, über die wir uns sehr gefreut haben.
Die Kundenzufriedenheit hat für uns Priorität, Dein Feedback hilft uns Dein Anliegen besser zu verstehen und um uns zu verbessern.
Für weitere Fragen stehen wir Dir selbstverständlich gerne zur Verfügung und freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
MP
marco p.
lupfig
26.09.2024
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26.09.2024
Hallo Marco,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung von 5/5, über die wir uns sehr gefreut haben.
Die Kundenzufriedenheit hat für uns Priorität, Dein Feedback hilft uns Dein Anliegen besser zu verstehen und um uns zu verbessern.
Wir freuen uns, Dich zu unseren treuen Kunden zählen zu dürfen.
Für weitere Fragen stehen wir Dir selbstverständlich gerne zur Verfügung und freuen uns auf Deinen nächsten Besuch.
Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
26.09.2024
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26.09.2024
Hallo Ralph,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung von 4/5, über die wir uns sehr gefreut haben.
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Beste Grüsse
Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
25.09.2024
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26.09.2024
Hallo Muriel,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung von 5/5, über die wir uns sehr gefreut haben.
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Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
25.09.2024
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26.09.2024
Hallo Christoph,
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung von 5/5, über die wir uns sehr gefreut haben.
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Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
25.09.2024
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26.09.2024
Hallo Daniele,
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Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
24.09.2024
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25.09.2024
Hallo Hanspeter,
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Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
24.09.2024
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25.09.2024
Hallo Jolanda,
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Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
24.09.2024
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25.09.2024
Hallo Helen,
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Kundenservice / Linsenmax AG
23.09.2024
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23.09.2024
Hallo Sonja,
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Dein Linsenmax-Team
Kundenservice / Linsenmax AG
23.09.2024
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23.09.2024
Hallo Carmen,
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21.09.2024
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23.09.2024
Hallo Ann
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20.09.2024
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23.09.2024
Hallo Catia
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CS
Charly S.
Attinghausen
20.09.2024
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23.09.2024
Hallo Charly
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19.09.2024
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20.09.2024
Hallo Noelle,
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18.09.2024
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20.09.2024
Hallo Michaela,
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17.09.2024
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20.09.2024
Hallo Ivan,
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DS
Daniel S.
Windisch
17.09.2024
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20.09.2024
Hallo Daniel,
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16.09.2024
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20.09.2024
Hallo Marisa,
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MS
Mary S.
Kriens
16.09.2024
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20.09.2024
Hallo Marietta,
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