Super page, schnelle lieferung!
Ich werde wieder bestellen!
Beim gamergirl kostüm (clara mycroft)
Wo ihr zwar schreibt das die spielzeugpistolen NICHT im lieferumfang enthalten sind, würde ich jedoch auf der packung durchstreichen, dass dieses kostüm ursprünglich 2 spielzeugpistolen beinhaltet hat, dass nicht ganz so offensichtlich erkennbar ist, das ihr die rausnehmt um diese dann nochmals zusätzlich zu verkaufen.
Oder wie das auch immer zustande kommt?!
Einfach als netter hinweis.
Es ist keine guete qualität für 61.- habe ich mir bessers erhoft zumindest ein cap mit stüze wäre schon etwas gewesen dies isg sehr unstabil und sieht billig aus
aus diesm grund were ich froh wenn ich es retounieren könnte es wurde nicht getragen.
In punkto Lieferung hat alles bestens geklappt. Leider war der Anzug stark zerknittert und verschmutzt. Da ich ihn aber dringend brauchte musste ich ihn zuerst chemisch Reinigen lassen. Hätte ihn aber gescheiter retour geschickt.
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Antwort von Funshop.ch
12.09.2024
Hallo lieber Hans
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es freut uns, dass die Lieferung reibungslos geklappt hat. Es tut uns jedoch sehr leid, dass der Anzug in einem schlechten Zustand bei dir angekommen ist. Das entspricht natürlich nicht unserem Standard und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten.
In solchen Fällen steht dir unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Du hättest uns Fotos des Anzugs schicken können, und wir hätten gemeinsam eine schnelle Lösung gefunden. Dein Feedback nehmen wir uns zu Herzen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Vielen Dank für dein Verständnis!
Dein Funshop Team
12.09.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Möglichkeit direkt nach zu bestellen!! (telefonisch)
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Antwort von Funshop.ch
13.09.2024
Hallo lieber Herr Graf
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Wir verstehen, dass es für einige Kunden bequemer wäre, telefonisch nachzubestellen. Da wir jedoch ein reiner Online-Shop sind, ist unser Bestellprozess vollständig digital gestaltet, um Ihnen eine schnelle und effiziente Abwicklung zu ermöglichen. Dies entspricht dem heutigen Standard und stellt sicher, dass alle Bestellungen korrekt erfasst und bearbeitet werden können.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und stehen Ihnen bei Fragen oder Anliegen gerne zur Verfügung.
Liebe Grüsse
Funshop Team
18.08.2024
Verifizierte Bewertung
Hier gibt es noch einen Kundendienst, welcher mich sehr kompetent beraten konnte. Also ich bestelle weiterhin nur noch hier! Vergesst die chinesischen Billig Anbieter und unterstützt die Schweizer KMU's!!!
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13.08.2024
Verifizierte Bewertung
Positive Erfahrung
Sehr freundlicher Kundendienst. Das Problem wurde so rasch wie möglich und unkompliziert behoben.
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25.08.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung und alles gut verpackt. Alles Top!