Lieferung war schnell...Top
Aber Lieferschein aussen war weg ?
Nur noch leere Hülle aussen angeklebt...
Auch keine Rechnung innen vorhanden????
Musste Alles vom Handy mühsam ablesen...
Wenn man keine Ahnjng hat wo was hingehört mit den vielen IBAN....und Clearing. Und Banken..Nummern etc ist der Zahlungs Ablauf sehr unübersichtlich ....Nur auf gut Glück Alles und auf Hoffnung richtig eingetragen...wusste nicht ob die Zahlung funktionierte...war nicht motivieren für mich...warum nicht auf ein Kknto in der Schweiz Einzahlen mit Bankname und Konto..vielleicht IBAN Nummer noch und Verwendungs Zweck.. Betrag ...dann aber ok.
Wusste Erst nicht ob Firma Adresse oder Bank Adresse anzugeben ist etc...eine Beispielzkizze wäre sehr hilfreich gewesen...aber eben...
Erst freuten wir uns, dass die am 22. Februar bestellte Ware heute am 6. März endlich ankam. Beim Öffnen dann aber die böse Überraschung: Bei zwei von drei Büchsen GelierXucker war der rote Plastik-Deckel weg und auch der Aludeckel innen hatte sich gelöst. Etwa ein Drittel des gesamten Inhalts war im Karton-Paket verschüttet. Das geht natürlich gar nicht!!!!
Wir erwarten die kostenlose Nachlieferung von 2 kg GelierXucker, welche sicher und intelligent verpackt sind und ungeöffnet ankommen! Mit freundlichen Grüssen: Ines und Stefan Rütsche, Via Marchesa 3, CH-7013 Domat/Ems
Dass die Lieferung aus Deutschland kommt war nicht ersichtlich
Tracking der Sendung bei DHL etwas verwirrend
Sendung schön verpackt, Lieferschein war abgerissen
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung nicht vorteilhaft.
Bestellte Ware kam äußerlich sichtbar, in einwandfreiem Zustand an. Aber das Produkt war nicht Transport dicht. Es durch die Verpackung aus geschwitzt.
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Antwort von vitafy.ch
29.05.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Unser Kundenservice hat Sie diesbezüglich bereits kontaktiert bzw. Ihnen geantwortet.
Wir warten hierbei noch auf eine Rückmeldung Ihrerseits.
Bitte prüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner.
Vielen Dank!
04.06.2024
Verifizierte Bewertung
I got disappointment when I realized the dates of the packages, they are all expiring in the end Of 2024!!! I received the packages at the end of May
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Antwort von vitafy.ch
06.06.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
hierbei garantieren wir eine Mindesthaltbarkeit von 3 Monaten.
Sollten Sie die von Ihnen bestellte Ware zurückschicken wollen, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden, dieser schickt Ihnen im Anschluss ein Retourenlabel.
Vielen Dank!
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle lieferung nicht gut war zu wenig gepolstert der ware 1 dose leixht defekt ,pulver in schachtel plus ein prodekt nur noch ein monat haltbar
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Preis Leistungsverhältnis ist Perfekt, Isostar ist hier mit Abstand am Günstigsten, habe hier schon einige male Eingekauft.
Ist sehr zu Empfehlen.
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25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das OPC-Produkt, dass ich bei Ihnen gekauft habe, war in Ihrem Shop am günstigsten!
Der Shop ist sehr gut verständlich und lädt zum Stöbern ein!
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang und Zahlung unkompliziert. Lieferung halt aus Deutschland, daher zum Teil mühsam abzuschätzen wann das Produkt eintrifft [Zoll]