Lieferung war schnell...Top
Aber Lieferschein aussen war weg ?
Nur noch leere Hülle aussen angeklebt...
Auch keine Rechnung innen vorhanden????
Musste Alles vom Handy mühsam ablesen...
Wenn man keine Ahnjng hat wo was hingehört mit den vielen IBAN....und Clearing. Und Banken..Nummern etc ist der Zahlungs Ablauf sehr unübersichtlich ....Nur auf gut Glück Alles und auf Hoffnung richtig eingetragen...wusste nicht ob die Zahlung funktionierte...war nicht motivieren für mich...warum nicht auf ein Kknto in der Schweiz Einzahlen mit Bankname und Konto..vielleicht IBAN Nummer noch und Verwendungs Zweck.. Betrag ...dann aber ok.
Wusste Erst nicht ob Firma Adresse oder Bank Adresse anzugeben ist etc...eine Beispielzkizze wäre sehr hilfreich gewesen...aber eben...
Erst freuten wir uns, dass die am 22. Februar bestellte Ware heute am 6. März endlich ankam. Beim Öffnen dann aber die böse Überraschung: Bei zwei von drei Büchsen GelierXucker war der rote Plastik-Deckel weg und auch der Aludeckel innen hatte sich gelöst. Etwa ein Drittel des gesamten Inhalts war im Karton-Paket verschüttet. Das geht natürlich gar nicht!!!!
Wir erwarten die kostenlose Nachlieferung von 2 kg GelierXucker, welche sicher und intelligent verpackt sind und ungeöffnet ankommen! Mit freundlichen Grüssen: Ines und Stefan Rütsche, Via Marchesa 3, CH-7013 Domat/Ems
Warte seit 2 Wochen auf meine Ware. Kundenservice vertröstet mich. Werde wohl einen Refund anfordern.
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vor 5 Tagen
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Nach 2 Wochen ist meine Bestellung immer noch nicht angekommen obwohl sie angeblich versendet wurde.
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Antwort von vitafy.ch
vor 4 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
entschuldigen Sie bitte, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben.
Leider kommt es aktuell bei unserem Versanddienstleister zu größeren Verzögerungen. Sollten Sie Ihre Bestellung in den nächsten Tagen nicht erhalten, so wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Vielen Dank!
vor 3 Tagen
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Ich warte seit zehn Tagen auf meine Bestellung und sie ist immer noch nicht angekommen.
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vor 5 Tagen
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Ich warte seit 10 tagen auf mein packet und habe es immer noch nicht bekommen!
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Antwort von vitafy.ch
vor 5 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
entschuldigen Sie bitte, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben.
Unser Kundenservice, hat hierzu bereits eine Laufzeitbeschwerde beim Transportdienstleister eingeleitet.
Bitte setzen Sie sich noch einmal mit diesem in Verbindung, wenn Ihr Paket in den nächsten Tagen noch immer nicht bei Ihnen angekommen ist.
Vielen Dank!
vor 5 Tagen
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Bis heute keine Lieferung für die bereits bezahlte Ware erhalten!?!?!?!!!!!!
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Antwort von vitafy.ch
vor 4 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
entschuldigen Sie bitte, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben.
Leider kommt es aktuell bei unserem Versanddienstleister zu größeren Verzögerungen. Sollten Sie Ihre Bestellung in den nächsten Tagen nicht erhalten, so wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Vielen Dank!
10.10.2024
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Ich habe bezahlt, aber die Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von vitafy.ch
11.10.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
entschuldigen Sie bitte die Verzögerungen bei Ihrer Bestellung.
Wie von unserem Kundenservice geschrieben, hat dieser bereits eine Erstattung an Sie veranlasst und bitte verweigern Sie die Annahme des Pakets.
Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns noch einmal vielmals.
vor 6 Tagen
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Paket immer noch nicht erhalten.
Vor 2 Woche bestellt
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Antwort von vitafy.ch
vor 5 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
entschuldigen Sie bitte, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben.
Leider kommt es aktuell bei unserem Versanddienstleister zu größeren Verzögerungen. Sollten Sie Ihre Bestellung in den nächsten Tagen nicht erhalten, so wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Vielen Dank!
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Seit 2 wochen ist meine bestellung noch nicht gekommen
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Antwort von vitafy.ch
vor 5 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
entschuldigen Sie bitte, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben.
Leider kommt es aktuell bei unserem Versanddienstleister zu größeren Verzögerungen. Sollten Sie Ihre Bestellung in den nächsten Tagen nicht erhalten, so wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Vielen Dank!
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sendung noch nicht angekommen, obwohl stand 4 werktage
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Antwort von vitafy.ch
vor 5 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
entschuldigen Sie bitte, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben.
Leider kommt es aktuell bei unserem Versanddienstleister zu größeren Verzögerungen. Sollten Sie Ihre Bestellung in den nächsten Tagen nicht erhalten, so wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Vielen Dank!
14.10.2024
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Lieferung viel zu lange …. Ware noch nicht erhalten.
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Antwort von vitafy.ch
15.10.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
entschuldigen Sie bitte die Verzögerungen bei Ihrer Bestellung durch unseren Versanddienstleister.
Laut Sendungsverfolgung befindet sich das Paket aktuell noch auf dem Transportweg und sollte bald bei Ihnen sein. Schauen Sie hierzu gerne in der Sendungsverfolgung vorbei, wo Sie über den aktuellen Status informiert werden.
Wir wünschen Ihnen nach erhalt der Produkte viel Freude damit!
Lieber Kunde, liebe Kundin,
entschuldigen Sie bitte, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben.
Leider kommt es aktuell bei unserem Versanddienstleister zu größeren Verzögerungen. Sollten Sie Ihre Bestellung in den nächsten Tagen nicht erhalten, so wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Vielen Dank!
09.10.2024
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We have not received anything yet!
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Antwort von vitafy.ch
11.10.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
entschuldigen Sie bitte vielmals die Verzögerungen durch unseren Versanddienstleister.
Laut Sendungsverfolgung, befindet sich das Paket aktuell auf dem Transportweg in Bearbeitung und sollte bald bei Ihnen sein.
Wir wünschen anschließend viel Freude mit Ihrer Bestellung.
vor 5 Tagen
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Paket noch immer nicht angekommen!
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Antwort von vitafy.ch
vor 5 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
entschuldigen Sie bitte, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben.
Leider kommt es aktuell bei unserem Versanddienstleister zu größeren Verzögerungen. Sollten Sie Ihre Bestellung in den nächsten Tagen nicht erhalten, so wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Vielen Dank!
vor 8 Tagen
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Ware ist bisher nicht angekommen.
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Antwort von vitafy.ch
vor 5 Tagen
Lieber Kunde, liebe Kundin,
entschuldigen Sie bitte, dass Sie Ihr Paket noch nicht erhalten haben.
Leider kommt es aktuell bei unserem Versanddienstleister zu größeren Verzögerungen. Sollten Sie Ihre Bestellung in den nächsten Tagen nicht erhalten, so wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice.
Vielen Dank!
11.10.2024
Verifizierte Bewertung
viel viel zu lange Lieferzeit
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Antwort von vitafy.ch
14.10.2024
Liebe Kundin, lieber Kunde,
entschuldigen Sie bitte die Verzögerungen bei Ihrer Bestellung.
Laut Sendungsverfolgung haben Sie das Paket nun erhalten und wünschen Ihnen damit viel Freude.
10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Wo ist meine Bestellung?
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Antwort von vitafy.ch
11.10.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
entschuldigen Sie bitte die Verzögerungen bei Ihrer Bestellung.
Das Paket befindet sich aktuell auf dem Transportweg und sollte bald bei Ihnen sein.
Wir wünschen damit viel Freude.