Nachdem einige Bestellungen tadellos geklappt haben, nichts als Ärger mit dieser Bestellung.
Zahlungsformalitäten wurden nach Bestelleingang ohne Begründung geändert.
Die Lieferung erfolgte nicht vollständig . Ein Artikel wurde nur zum Teil ausgeliefert.
Auch nach ZEHN Arbeitstagen und nachfragen bei Hagen Grote warte ich auf eine Reaktion der Firma.
Ferner ist das von Hagen Grote verwendete Ticketsystem äussert unpraktisch. Es gibt keine Fallnummer und der Kunde erhält seinen geschriebenen Text in der Bestätigung-E-Mail nicht mit.
Weiterlesen