Ich bin mal gespannt, wann Ihr endlich die Zusammenarbeit mit diesem inkompetenten Planzer Transport beendet. Teilweise einfach faule Chauffeure die die Ware nur hinstellen obwohl sie einen klaren Auftrag haben. Den Vogel abgeschossen hat allerdings der Chauffeur der letzten Lieferung. Zufälligerweise sah ich, wie er vorfuhr, ausstieg, zum Haus kam, dann kurz darauf wieder aus dem Haus ging, in den Wagen stieg und davonfuhr. Kein Läuten, nicht mal ansatzweise ein Ausladen der Getränke. Dafür fand ich dann im Briefkasten einen Zettel auf dem stand, dass die Lieferung nicht zugestellt werden konnte. Kassensturzreife Leistung, die ich wohl auch demnächst bei dieser Konsumentensendung platzieren werde!
Logistik/Lieferung ganz, ganz grotten, intergalaktisch schlecht: Terminre wurden nicht eingehalten, informiert wurde man nicht, Auslieferung fand dann doch in öffentlichen Bereich statt = Besteller war nicht erreichbar, dann wurde die Ware einfach abgeladen, obwohl dies ausdrücklich nicht so vereinbart war.
Diese Praxis wurde mehrmals so durchgeführt - justdrink kann absolut nicht das halten, was sie versprechen.
Geschäfte mit justdrinnk kann ich nur empfehlen, wenn man Ärger und Mehraufwand sucht und braucht - in jedem anderern Fall lohnt es sich, einen Mitbewerber zu berücksichtigen.
Unfähigkeit auf höchstem Niveau!
Die erste Lieferung war komplett falsch. Es wurde nicht das geliefert was ich bestellt habe. Ich dachte mir jedoch, dass jedem Fehler unterlaufen können und habe trotzdem nochmals bei Ihnen bestellt.
Meine zweite Bestellung:
1. Lieferung ohne klingeln hingestellt.
2. Sechs volle Harasse direkt vor die Blocktüre gestellt, kein Nachbar konnte mehr aus dem Gebäude, sie mussten durch den Veloraum raus.
3. Lieferung sollte vor der Wohnungstür sein, wurde nicht gemacht.
4. Leergut sollte mitgenommen werden, wurde nicht gemacht.
5. Unhöflich beim zweiten Versuch das Leergut mitzunehmen.
Der einzige positive Punkt war die nette Dame, die meine kritik und enttäuschung am Telefon abbekommen hat. Sie hat dafür gesorgt, dass das Problem am gleichen Tag gelöst wurde.
Bewertung melden
27.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher war ich immer sehr zufrieden! Doch diesmal sind alle Rhäzünser Flaschen unter Druck und beim Öffnen schäumt die Kohlensäure und macht rundherum alles nass. Das ist sehr ärgerlich und verschwendet Mineralwasser! Was ist da beim Transport passiert? Jetzt öffne ich Flasche mega vorsichtig, so hält sich der Schaden in Grenzen.
Freundliche Grüsse
Patrizia Chanton
Bewertung melden
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die Sendung war vor der offenen Türe ?? Bei geschlossener Türe wurde der Code angegeben. Retouren wurden nicht abgeholt. Nach telefon das die Retouren nicht abheholt wurden, passierte nichts. Das zweite mal das es mit der Lieferung nicht klappt. Schlechte Reklame
Lieferungsdatum wurde von justdrink schon vorgeschlagen. Die Lieferung kam dann 2 Tage später! Ohne avis, ohne Antwort auf unser Mail am selben Abend. Wir werden jetzt andere Biere ausprobieren z.b. von Denner Coop etc.
Habe leider erst jetzt justdrink.ch entdeckt. Eine tolle Sache! Der Bestellvorgang hat schon problemlos geklappt und die Lieferung ist, wie per Mail angekündigt, pünktlich, von einem sehr netten Mitarbeiter, vor die Türe gebracht worden. Ich werde auf jeden Fall von nun an immer bei justdrink.ch bestellen.
Seit dem neuen Lieferanten klappts viel besser, Wermutstropfen ist nach wie vor die Stockwerkgebühr. Ich kann nur hoffen dass der Chauffeur, der die Ware zu mir bringt, davon auch was sieht!