Ich bin mal gespannt, wann Ihr endlich die Zusammenarbeit mit diesem inkompetenten Planzer Transport beendet. Teilweise einfach faule Chauffeure die die Ware nur hinstellen obwohl sie einen klaren Auftrag haben. Den Vogel abgeschossen hat allerdings der Chauffeur der letzten Lieferung. Zufälligerweise sah ich, wie er vorfuhr, ausstieg, zum Haus kam, dann kurz darauf wieder aus dem Haus ging, in den Wagen stieg und davonfuhr. Kein Läuten, nicht mal ansatzweise ein Ausladen der Getränke. Dafür fand ich dann im Briefkasten einen Zettel auf dem stand, dass die Lieferung nicht zugestellt werden konnte. Kassensturzreife Leistung, die ich wohl auch demnächst bei dieser Konsumentensendung platzieren werde!
Logistik/Lieferung ganz, ganz grotten, intergalaktisch schlecht: Terminre wurden nicht eingehalten, informiert wurde man nicht, Auslieferung fand dann doch in öffentlichen Bereich statt = Besteller war nicht erreichbar, dann wurde die Ware einfach abgeladen, obwohl dies ausdrücklich nicht so vereinbart war.
Diese Praxis wurde mehrmals so durchgeführt - justdrink kann absolut nicht das halten, was sie versprechen.
Geschäfte mit justdrinnk kann ich nur empfehlen, wenn man Ärger und Mehraufwand sucht und braucht - in jedem anderern Fall lohnt es sich, einen Mitbewerber zu berücksichtigen.
Vom Termin hat alles bestens geklappt.
Deponierung hat nicht wirklich geklappt, wenn schon gefragt wird wo die Lieferung deponiert werden soll, müsste man dies auch so machen (Angabe 2 Stock vor Eingangstüre und dann nicht im EG Haupteingang).
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23.01.2024
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Fünf Harasse wurden wie vereinbart in den Keller geliefert und das Leergut mitgenommen. Freundlicher Planzer-Kurier. Was leider fehlte war die Zusendung des Tracking-Links des Kuriers um den ungefähren Lieferzeitpunkt besser einzuschätzen.
Ich habe es am morgen verpasst, das Leergut bei der Lieferung zur Abholung bereit zu stellen. Der Fahrer ist netterweise am Nachmittag nochmals zu meiner Überraschung gekommen, was ich als ein TOP Service betrachte. Danke vielmals!
Die Lieferung war püntlich und die Ware unversehrt..weiter so!👍
Liebes Team, ich wünsche euch schöne Weihnachten und dann einen guten Start ins 2024!
...und ich werde euch treu bleiben!
Lieber Gruss aus Basel
Pat
😉👋
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06.06.2024
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Lieferzeit grob angeben
Früher bekam ich eine Nachricht, wann der Fahrer ca kommt. Seit 2x kam nie etwas. Es würde helfen, wenn es in einem 2 Std Abschnitt wäre, also, zB. 13h-15h / oder 09h - 11h.
Würde schon gut wegen dem Leergut sein.
Danke
Leider hat die Firma Planzer die Lieferung nicht komplett gebracht, es fehlte eine Harasse. Nachdem ich bei Planzer, in Gegenwart der Chauffeur, reklamiert habe, wurde die fehlende Harasse am nächsten Tag geliefert.
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14.12.2023
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Top Service
Wir haben verschiedene Lieferanten getestet, leider mit mässigen Erfolg.
Bei Ihnen sind wir das 1.mal, der Start ist gelungen und wir hoffen mit Ihnen unseren zukünftigen Lieferanten gefunden zu haben.
Die Lieferung kam schnell.Jedoch wollte ich sie im Unterstand /Garage beim Keller.War auf den Harasen auch so geschrieben.Stellte sie vor die Haustüre ,war gut gemeint,musste alle in den Keller tragen
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26.03.2024
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Die Lieferung ist leider noch immer nicht optimal bez. Freundlichkeit.
Vorwürfe weil nicht alles bereits draussen deponiert wurde. Vorlauf war kurz. Email 0837 am gleichen Tag. Anlieferung am Mittag.
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01.04.2024
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Es war eine gute Liferung
Sehr geehrte Team
Es wahr eine simpatische Liferung
Es hat auch alles gut geklappt
Und ihr gibt auch alle Mühe
Das die Lieferung gut ankommt
Bei allen Menschen
😊
Freundliche Grüße
Zoronjic und
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12.03.2024
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Der Chauffeur kam pünktlich, jedoch passte sein Lieferwagen nicht in die Garage…. Darum brachte er mir teils tragend, teils mit einem sehr breiten Rolli zu unserem Eingang. Ganz herzlichen Dank 😊
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02.04.2024
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es wäre gut, wenn der Zulieferer bei mir klingeln würde, dann kann ich herunterkommen und die Garage öffnen.
Letztes Mal hat es zufällig geklappt, da ich grad zum Haus heraus kam.
Vielen Dank
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07.06.2024
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Neuer Lieferservice TOP!
Das erste Mal, dass die Kisten die vier Stufen runter- und aus der Sonne getragen wurden in meiner Abwesenheit. Der neue Lieferservice ist top. Der Rückschub wird auch sofort rückvergütet!
Guter Service
Und schnelle Lieferung. Klappt alles reibungslos
Immer sehr freundliche Fahrer.
Auch bei telefonischen Nachfragen kompetente und freundliche Antworten.
Bin sehr zufrieden
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06.05.2024
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Die Getränke wahr pünktlich, richtig bis Wohnungstür geliefert, die Lieferant hat Mega viel Mühe gegeben sogar angerufen . Mit just Drink eben auch Mega zufrieden 👍🏼 gerne immer wider 👍🏼
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19.06.2024
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TOP! Sehr zuversichtlich
Sehr zuversichtlich, Bestellungen kommen immer pünktlich an alles Tip Top. Liebe es bei euch zu bestellen! und Top Mitarbeiter sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Heutzutage eher rar.
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23.04.2024
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Es wahr eine gute Lieferung
Sehr geehrte Team
Die Lieferung wahr sehr gut
Und ich bin zufrieden und
Es wahr eine simpatische
Lieferung und ich kann es
Weiter empfehlen
Freundliche Grüße
Irma Zoronjic
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10.05.2024
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Bei Just Drink.ch ist es einfach zu bestellen und auch die Auswahl ist gross. Zudem haben mir die Aktionen gut gefallen...
Gerne werde ich wieder bei Just Drink.ch Einkaufen.
Das 20 l Fass Feldschlösschen für Draughtmaster Zapfstation ist sehr praktisch. Was uns stört: es gibt fast keine Aktionen. Sehr schade!
Ansonsten sind wir sehr zufrieden.
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21.12.2023
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Sehr schnelle Lieferung
Lieferung innerhalb der Frist
Super viele Informationen zur Abwicklung
Werde hier wieder einkaufen
Empfehle es sehr weiter, da sehr professionell