Guten Tag
Immer wieder mache ich sehr gute Erfahrungen mit dem Hauenstein in Winterthur Grüze. Ich hatte eine Ohrweide bestellt.
Diesmal hat mich Frau Brandenberger lange nicht erreicht, weil ich immer dachte, die Nummer sei ein Werbeanruf und den habe ich nicht angenommen!
Ich habe die Hauenstein-Nummer jetzt gespeichert, dann kann so etwas nicht mehr passieren!
Herzlichen Dank für Ihre Geduld und für Ihre immer freundliche und kompetente Bedienung.
Freundliche Grüsse
Julia Santschi
Seuzach
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14.10.2024
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Der Lieferzeitpunkt kann nicht eingegrenzt werden. Auch ist das Gewicht der Pflanze nicht angegeben. So ist es schwierig abzuschätzen, ob zusätzliche Hilfe benötigt wird. Die Lieferung erfolgte zudem nicht so, wie angekündigt
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
16.10.2024
Sehr geehrte Kundin
Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und das Feedback. Dass die Lieferung nicht so zu Ihnen gelangt ist wie abgesprochen, bedauern wir – darüber hatten Sie sich mit unserem Kundenservice bereits ausgetauscht. Das Eingrenzen des Liefertermins ist jeweils vom aktuellen Liefervolumen abhängig; bei hohem logistischem Aufkommen ist dies in seltenen Fällen leider nicht möglich.
Wir wünschen Ihnen trotzdem viel Freude an Ihrer neuen Pflanze.
Freundliche Grüsse
Ihr Hauenstein-Team
vor 10 Tagen
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eher fpr Allee statt Privatgarteb
die Birke steht in unserem Garten, jedoch die ersten 2m ist sie völlig prepariert ohne Äste.. eher geeignet für eine Allee
Grösse gut
wäre sinnvoll wenn man selber wia Fotos die Böume auslesen könnte
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
vor 9 Tagen
Sehr geehrte Kundin
Wir danken Ihnen für Ihre Bestellung und Ihr Feedback dazu. Unser Kundenservice hat mit Ihnen Kontakt aufgenommen.
Freundliche Grüsse
Ihr Hauenstein-Team
16.10.2024
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Vielleicht sollte man Pflanzen die verwunden in Ecken wachsen nicht für 200 Franken verkaufen!!!
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Antwort von Hauenstein's Pflanzenshop
17.10.2024
Sehr geehrter Kunde
Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf. Dass die Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bedauern wir; bezüglich Ihrer Bewertung wüssten wir, um uns ein genaueres Bild zu verschaffen, gern mehr über den Zustand Ihrer Pflanze und die Situation. Unser Kundendienst hat diesbezüglich mit Ihnen Kontakt aufgenommen.
Freundliche Grüsse
Ihr Hauenstein-Team
vor 3 Tagen
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16.09.2024
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Die Pflanzen werden gut verpackt geliefert und sorgfältig abgestellt
Die Pflanzen werden gut verpackt geliefert und gemäss Mitteilung abgestellt. Als unsicher war, ob der Lieferwagen wirklich eine Zufahrt hat, wurde ich angerufen und die Mitarbeiterin hat das nochmals sorgfältig abgeklärt. Alle Pflanzen haben sich gut eingelebt.
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15.09.2024
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Gut verpackte schnelle Lieferung. Gute Pflanzenqualität (bin pens. Staudengärtner, [Öschberg, Vogt Erlenbach,] kenne mich aus mit Qualität). Guter Onlinekatalog.
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20.09.2024
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Ich bekomme immer ganz tolle Pflanzen. Dies sind auch sehr gut verpackt und wurden vorher gut gewässert.
Hauenstein online Versand kann ich nur empfehlen.
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07.09.2024
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lief alles super, ausser, dass die rechnungsadresse nicht berücksichtigt wurde und die beschenkte person auch die rechnung bekam-...?! etwas schade aber ok
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08.09.2024
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Sehr gute Qualität der Pflanzen. Pflanzen sind sehr gut verpackt und kommen auch per Post in einwandfreiem Zustand an.
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15.09.2024
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Tolles Gartencenter
Tolles Geschäft mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitenden die sich Zeit nehmen für die Beratung.
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29.09.2024
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Empfehlenswert
Man bekam zuerst telefonisch Bescheid wann die Lieferung ankommt. Schnelle Lieferung und gut verpackt.
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22.09.2024
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Pflanzen haben eine gute Qualität. Der gewünschte Liefertermin wurde leider nicht beachtet.
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12.09.2024
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Wunderschöne Pflanze und liebevoll verpackt Habe Euch auch schon weiter empfohlen...