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www.berg-freunde.ch
Bewertungen:

5’717 Bewertungen in den letzten 12 Monaten26’890 Bewertungen insgesamt  

4.79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Angebot entspricht meinen Bedürfnissen. Meistens habe ich Glück und ich finde den passenden Artikel in meiner Grösse. Sehr guter Kundenservice. Ich wünschte mir eine etwas längere Zahlungsfrist. Bis das Paket bei mir eintrifft, ist die Rechnung bereits fällig oder überfällig. Manchmal wünschte ich mir etwas mehr Zeit für eine Kaufentscheidung. Auch wenn ich einmal ein paar Tage nicht zu Hause bin. Sonst ist alles perfekt!😊

Relevanteste negative Bewertung

24.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Vor den Sommerferien Primus CampFire Pot bestellt, Lieferfrist laut Bf 4-6 Tage. Nach 9 Tagen kam der Pot, ich bereits abgereist. Bergfreunde: Sperrgutfristen, externer Paketdienstleister, Schweizer Post blabla ... Wie wärs mit falschen Lieferfristangaben? Interessant: Vor Abreise noch Ersatz bei Galaxus bestellt (Lieferfristangabe: 1 Tag, Lieferfrist: 1Tag). Nach den Ferien auf dem Postamt 'Annahme verweigert' und Pot zurückgeschickt. Bergfreunde sucht bis heute und schickt seither Zahlungsaufforderungen. Habe diese nun bezahlt, weil payolution beim Betreiben sicher kompetenter ist als Bergfreunde in Kommunikation und Logistik. Meine allerletzte Bestellung. Empfehlen werd ich den Laden keinem mehr.
MS
Matthias S.
Winterthur
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Bewertungen für www.berg-freunde.ch

 Sortierung  
Relevanz
08.09.2024
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08.09.2024
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08.09.2024
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MS
Mirjam S.
Dietlikon
08.09.2024
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08.09.2024
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08.09.2024
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08.09.2024
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BS
08.09.2024
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07.09.2024
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07.09.2024
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07.09.2024
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07.09.2024
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07.09.2024
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07.09.2024
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IZ
07.09.2024
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07.09.2024
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07.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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30.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Delivery was fast. Return is awful.

Delivery was fast, smooth and communication was fantastic. The return process has been very disappointing. I have not received confirmation that my package has been returned or received any return on payment. I do not know where my return package is, despite following all of the steps on the return form.
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01.10.2024
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Paket nicht erhalten. Wir haben die Meldung, dass das Paket zugestellt wurde. Leider ist dem nicht so. Daher bestelle ich normalerweise auf Rechnung, bezahle wenn ich die Ware erhalten habe. So habe ich bezahlt, aber keine Ware erhalten. Dumm gelaufen.
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14.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Mahnungen trotz Retournierter Ware

Es wurden 2 Artikel bestellt und beide Retouniert. Aber bei der Retorunierung nur eines wieder gutgeschriben und für den 2ten Manhnung versendet. Beanstandung ist seit Wochen nicht beantwortet Werde nie wieder über diese Firma bestellen
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