Ich wollte einen hochwertigen Lederrucksack für die kurz bevorstehenden Ferien kaufen in einem der vielen Geschäfte in der Umgebung Bern - Thun. Leider wurde ich da nicht fündig. Bei Bags.ch nun ein wunderbares, äusserst hochwertiges Stück gefunden, was mich bewegte, noch eine passende Geldbörse hierzu zu kaufen. Die Auslieferungen erfolgten unmittelbar nach meinen Zahlungen. Toll! Das Unternehmen kann ich somit empfehlen.
Es ist völlig unklar und kompliziert, wohin die Rücksendung zu erfolgen hat, nach Deutschland mit hoher Gebühr oder.......
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08.05.2024
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Keine Versandinfo gesendet. Völlig unklar ob packet unterwegs oder nicht.
Adressaufkleber unvollständig. Habe als Versandadresse Firma angegeben -> Firma fehlt auf Etikett, nur mein Namen drauf
Produkt OK, Bags.ch Logistik mangelhaft
Keine Empfehlung
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19.06.2024
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Sornierung
Bei einer stornierten Bestellung wurde der Betrag immer noch nicht zurück erstattet. Ich habe 3 x angerufen und es hat immer noch nicht geklappt. Jetzt muss ich das über den Kreditkartenanbieter regeln. Wirklich nicht zu glauben!
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16.05.2024
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Keine Rückerstattung und keine Kommunikation
Ich habe vor zwei Wochen eine Retoure geschickt aber bis jetzt weder eine Nachricht noch mein Geld bekommen. Auf Nachfrage per E-Mail reagiert bags.ch auch nicht. Unglaublich, wird in Zukunft gemieden.
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22.04.2024
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09.05.2024
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eine Bestellverfolgung für jedermann und nicht nur für eingeloggte Kunden