Es kam komplett montiert an. Wir konnten den Wagen auspacken und sofort loslegen. Das Stahlrohrgerüst/-rahmen macht einen soliden Eindruck. Leider aber nicht der gesamte Wagen. Der Schiebegriff war locker, musste angezogen werden. Einige Gelenkstellen und die Räderbefestigung sowie der Befestigungsstelle von Ziehgriff sehen ziemlich anfällig aus. Auch der zusätzliche, aufklappbare Tasche ist nicht optimal stabil. Man muss nur einmal es in ausgeklappte Stellung blöd erwischen, dann ist es hin. Und es wäre super, wenn man diese zuschliessen könnte.
Der Bollerwagen lässt sich aber sehr einfach bedienen, indem er sich schnell zusammenklappen lässt. Die verwendeten Stoffe machen auch einen seriösen Eindruck. Der Wagen hat selber Tragegriffe. Der mitgelieferte "Tragetasche" ist quasi nur als Schutzabdeckung gut.
Toll wäre noch, wenn die seitliche Verriegelung, um es in zusammengeklappte Stellung zu halten, auf beiden Seiten wären.
Bedauerlicherweise fehlte bei uns die 3-Punkt-Gurt. Das werde ich auch noch bei dem Lieferanten reklamieren müssen.
Guten Tag,
wir haben Ihre Bewertung erhalten und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Um unseren Service weiter zu verbessern, würden wir gerne mehr darüber erfahren, was zu Ihrer Bewertung mit 3 Sternen geführt hat.
Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Anliegen bestmöglich verstehen und darauf reagieren können.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Rückmeldung.
Ihr Arebos Team
Leider war die letzte lieverung defekt.es wurde eine nachlieferung zugesagt,leider ist noch nichts angekommen.wie soll ich da eine gute bewertung abgeben gruss roman nellen
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Antwort von arebos.ch
13.09.2024
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar,
Wir sind sehr traurig über das, was mit dem Kurier passiert ist,
Das Paket hat eine Lieferzeit von 3-5 Werktagen. Wir haben Ihnen eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung geschickt, die Sie verfolgen können, um weitere Informationen zu erhalten,
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen, schönen Tag.
Ihr AREBOS-Team
10.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die hintere 2 Räder leuchten nicht mit LED und das vordere Rad rechts nur minim
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Antwort von arebos.ch
10.09.2024
vielen Dank für Ihre Nachricht und dass Sie uns auf das Problem aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid zu hören, dass die hinteren zwei Räder nicht leuchten und das vordere rechte Rad nur minimal mit LED funktioniert.
Wir haben Ihr Anliegen bereits aufgenommen und werden uns umgehend um eine Lösung kümmern. Unser Team wird Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um das Problem zu klären und eine passende Lösung anzubieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Arebos Team
01.10.2024
Verifizierte Bewertung
bezahlt und Ware nicht erhalten, dann plötzlich storniert
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Antwort von arebos.ch
02.10.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Gerne haben wir Ihre Bestellung überprüft und feststellen müssen, dass der Artikel durch eine kurzzeitige Bestandsänderung nicht mehr verfügbar war.
Diesbezüglich haben wir den Kaufpreis erstattet, damit Sie nicht länger warten müssen.
Wir bitten um Verständnis und bedanken uns.
Mit freundlichen Grüßen,
AREBOS
06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ohne Erklärung storniert
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Antwort von arebos.ch
06.09.2024
Hallo und vielen Dank für Ihre Nachricht,
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt, aber ich glaube, Sie haben sie nicht erhalten. Wir entschuldigen uns für diese technischen Probleme, wenn Sie die Bestellung noch einmal aufgeben möchten:)
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Fragen haben.
Mit freundlichen Grüßen, schönen Tag.
Ihr AREBOS-Team