orellfuessli.ch

Bewertungen:

Der Online-Shop gefällt mir grundsätzlich. Doch habe ich schon eine Kritik in Bezug auf das Handling mit dem Hörbuch-Abo. Es ist eigentlich eine tolle Idee, dass man für diesen günstigen Preis monatlich Hörbücher kaufen kann. Doch frage ich mich, wer sich soviel Zeit nehmen kann, jeden Monat über zwanzig Stunden Hörbuch zu hören, geschweige dann mehr als ein Buch. Also muss ich mir im Kalender immer einen Alarm setzen, damit ich das Pausieren verlängern kann. Das isch schon mühsam und dann ist es mühsam, zu verstehen, wie die Prozedur gemacht werden muss. Die Navigation zu dem Punkt ist ohne Eselsleiter kaum zu schaffen, ausser man hat Lust, das jeden Monat wieder mühselig im ganzen Shop suchen will. Hat man das Abo endlich, ist es unverständlich, dass man das Abo zuerst kündigen muss und dann das Abo wieder aktivieren, bzw. auf pausieren stellen muss. Weiter ist auch die Suche nach Hörbüchern immer wieder eine Herausforderung. Ich kann das jetzt nicht richtig geschreiben, denn ich müsste mir jedes Mal alle Fehltritte aufschreiben. Wenn es dann endlich geklappt hat, hat man die Irrwege leider bereits wieder vergessen.

Von Mondovino einen Gutschein erhalten für Orell Füssli. Dieser konnte nicht eingelöst werden Es handelt sich um eine "Füchsli Fangerei" Ich ersuche sie rasch möglichst die Zusammenarbeit mit Sovendus einzustellen, da die Versprechungen nicht eingehalten werden und die Aussagen der Firma, weshalb der Gutschein nicht eingelöst werden konnte in keinem Fall nachvollziehbar sind. Schade, Schade, und Schande zugleich.