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orellfuessli.ch
Bewertungen:

36’692 Bewertungen in den letzten 12 Monaten198’957 Bewertungen insgesamt  

4.76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der Online-Shop gefällt mir grundsätzlich. Doch habe ich schon eine Kritik in Bezug auf das Handling mit dem Hörbuch-Abo. Es ist eigentlich eine tolle Idee, dass man für diesen günstigen Preis monatlich Hörbücher kaufen kann. Doch frage ich mich, wer sich soviel Zeit nehmen kann, jeden Monat über zwanzig Stunden Hörbuch zu hören, geschweige dann mehr als ein Buch. Also muss ich mir im Kalender immer einen Alarm setzen, damit ich das Pausieren verlängern kann. Das isch schon mühsam und dann ist es mühsam, zu verstehen, wie die Prozedur gemacht werden muss. Die Navigation zu dem Punkt ist ohne Eselsleiter kaum zu schaffen, ausser man hat Lust, das jeden Monat wieder mühselig im ganzen Shop suchen will. Hat man das Abo endlich, ist es unverständlich, dass man das Abo zuerst kündigen muss und dann das Abo wieder aktivieren, bzw. auf pausieren stellen muss. Weiter ist auch die Suche nach Hörbüchern immer wieder eine Herausforderung. Ich kann das jetzt nicht richtig geschreiben, denn ich müsste mir jedes Mal alle Fehltritte aufschreiben. Wenn es dann endlich geklappt hat, hat man die Irrwege leider bereits wieder vergessen.
WZ

Relevanteste negative Bewertung

17.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Von Mondovino einen Gutschein erhalten für Orell Füssli. Dieser konnte nicht eingelöst werden Es handelt sich um eine "Füchsli Fangerei" Ich ersuche sie rasch möglichst die Zusammenarbeit mit Sovendus einzustellen, da die Versprechungen nicht eingehalten werden und die Aussagen der Firma, weshalb der Gutschein nicht eingelöst werden konnte in keinem Fall nachvollziehbar sind. Schade, Schade, und Schande zugleich.
HB
Heinz B.
Grosshöchstetten
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Bewertungen für orellfuessli.ch

 Sortierung  
Relevanz
RK
Rolf K.
Robischwil
17.10.2024
 Verifizierte Bewertung
aktivere Mitarbeiter
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Antwort von orellfuessli.ch
18.10.2024
Guten Tag Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass unser Service zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war und wir Sie kompetent bedienen konnten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
15.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung!!
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihre Lieferung rasch bei Ihnen eingetroffen ist und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
RB
Regina B.
Nussbaumen AG
14.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Grosse Bücherauswahl
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Sortiment oder unserer Dienstleistung stets zufrieden sind und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
10.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Abwicklung👍
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Guten Tag. Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit war.
08.10.2024
 Verifizierte Bewertung
alles bestens, danke
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Guten Tag. Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit war.
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
schnelle Zustellung
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EG
Edith G.
Ebikon
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Immer wirder gerne!
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Top Kundendienst 👍🏻
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23.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
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UI
20.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Top-Download-System
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Antwort von orellfuessli.ch
22.10.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Lesen und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
20.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von orellfuessli.ch
22.10.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihre Lieferung rasch bei Ihnen eingetroffen ist und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
16.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung!👏
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihre Lieferung rasch bei Ihnen eingetroffen ist und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
16.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung.
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Guten Tag. Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit war.
HM
Herbert M.
Küssnacht
16.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Guter online-Dienst
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Antwort von orellfuessli.ch
17.10.2024
Guten Tag, herzlichen Dank für die positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und freuen uns, Sie weiterhin begrüssen zu dürfen.
BS
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Prompte Lieferung.
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service
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