easycosmetic.chBewertungen:
27’437 Bewertungen in den letzten 12 Monaten67’934 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
z.Z. habe ich Mühe um eine Rechnung zu begleichen, da ich davon ausgegangen bin, dass mit der Ware ein Einzahlungsschein geliefert wird. Ich möchte die Rechnung auf altmodische Weise in der Post begleichen, das geht aber nur mit einem Einzahlungsschein (die Angaben alleine nützen nichts). Leider habe ich auch nicht herausgefunden, wie ich den Betrag nachträglich per VISA zahlen kann. Bei Klarna habe ich nachgefragt, warte noch auf Antwort. Vielleicht können Sie mir mitteilen, wie ich vorgehen kann? Dankeschön
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Relevanteste negative Bewertung
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Paket bis jetzt nocht nicht erhalten. Leider benutzen Sie DPD als Zusteller und von dieser Firma bekommt das Paket immer erst nach ein paar Tagen und man muss es irgendwo in der Stadt abholen. Ich werde bei Ihnen nichts mehr bestellen solange Sie diesen Paketzusteller berücksichtigen. Ihre Parfumlieferungen waren immer 1A und ich bin seit Jahren Kunde bei Ihnen und war bis jetzt super zufrieden. Preis-Leistung TOP! Schade!
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Bewertungen für easycosmetic.ch
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit
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Antwort von easycosmetic.ch
14.12.2023
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 7 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
lange liefer
lange Lieferung
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Antwort von easycosmetic.ch
19.01.2024
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Paco rabanne ultraviolet
Lange Wartezeit
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Antwort von easycosmetic.ch
27.05.2024
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
QR Code fehlt!!
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Antwort von easycosmetic.ch
05.12.2023
Guten Tag,
wie bereits mitgeteilt bitten wir Sie höflichst das rechnungslegende Institut für die Anfrage zu nutzen - diese sind für die komplette Zahlungsabwicklung zuständig.
Mit freundlichen Grüßen
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung ???
Lieferung ???
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Antwort von easycosmetic.ch
26.10.2023
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 7 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kam defekt an
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Antwort von easycosmetic.ch
03.05.2024
Guten Tag,
wir bitten Sie höflichst unseren Kundenservice zu kontaktieren, so dass wir agieren können.
Mit freundlichen Grüßen
18.02.2024
Verifizierte Bewertung
Teillieferung
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Antwort von easycosmetic.ch
19.02.2024
Guten Tag,
wir können leider mit der von Ihnen angegebenen Bewertung nichts anfangen.
Mit freundlichen Grüßen
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Verspätung
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Antwort von easycosmetic.ch
11.01.2024
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr spät
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Antwort von easycosmetic.ch
07.05.2024
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebenen Lieferzeiten zwischen 3 und 5 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Verspätet
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Antwort von easycosmetic.ch
04.06.2024
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 5 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlung
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Antwort von easycosmetic.ch
30.11.2023
Guten Tag,
Sie haben sich für die Zahlart Vorkasse entschieden, daher ist die Bewertung für uns leider nicht nachvollziehbar.
Mit freundlichen Grüßen
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand
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Antwort von easycosmetic.ch
15.12.2023
Guten Tag,
bitte beachten Sie die angegebene Lieferzeit zwischen 3 und 7 Werktagen.
Mit freundlichen Grüßen
UA
Ursula A.
Meilen
18.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
19.09.2024
Guten Tag,
leider ist Ihre Bewertung nicht nachvollziehbar, da wir keinen Kontakt zu unserem Service erkennen können.
Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, bitten wir Sie uns zu informieren, wie es zu dieser Bewertung kam. Wir helfen Ihnen gern weiter.
Mit freundlichen Grüßen
17.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
18.09.2024
Guten Tag,
leider ist Ihre Bewertung nicht nachvollziehbar, da wir keinen Kontakt zu unserem Service erkennen können.
Da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sehr am Herzen liegt, bitten wir Sie uns zu informieren, wie es zu dieser Bewertung kam. Wir helfen Ihnen gern weiter.
Mit freundlichen Grüßen
17.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
18.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Da keine Kommunikation mit Ihnen vorliegt, ist die von Ihnen abgegebene Sternebewertung für uns nicht nachvollziehbar. Gern können Sie sich mit unserem Kundenservice bei eventuellen Rückfragen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
13.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Da keine Kommunikation mit Ihnen vorliegt, ist die von Ihnen abgegebene Sternebewertung für uns nicht nachvollziehbar. Gern können Sie sich mit unserem Kundenservice bei eventuellen Rückfragen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
12.06.2024
Guten Tag,
wir bedauern, dass es zu einem Verlust auf dem Versandweg gekommen ist. Ihr Anliegen befindet sich bereits in der Bearbeitung durch unseren Kundenservice. Daher ist die Abgabe dieser Bewertung für uns nicht nachvollziehbar. Wir versichern Ihnen, dass wir selbstverständlich weitere Schritte veranlassen, sobald uns die angeforderten Bilder zur Verfügung gestellt werden. Daher bitten wir Sie, gemäß unserer E-Mail, die Unterlagen fristgerecht einzureichen.
Mit freundlichen Grüßen
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
11.06.2024
Guten Tag,
wir bedauern, dass Sie mit unserem Shop nicht zufrieden sind. Da keine Kommunikation mit Ihnen vorliegt, ist die von Ihnen abgegebene Bewertung für uns nicht nachvollziehbar.
Mit freundlichen Grüßen
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
08.06.2024
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt gehen wir davon aus, dass Sie mit dem bestellten Produkt zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von easycosmetic.ch
08.06.2024
Guten Tag,
da keine Kommunikation vorliegt ist die abgegebene Bewertung für uns leider nicht nachvollziehbar.
Mit freundlichen Grüßen