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toner-partner.ch
Bewertungen:

2’833 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4’160 Bewertungen insgesamt  

4.27
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Mit den Tonerpatronen bin ich zufrieden. Doch habe ich ein Problem, die entspr. Rechnung in der Schweiz zu bezahlen, da leider von Euch keine Rechnung mit Einzahlunsschein beigelegt wird. Ich mache KEIN Online-BANKING. Habe deswegen auch schon mit einem Mitarbeiter von Euch telefoniert. Doch bis jetzt leider noch kein Feedback erhalten, obwohl man mir eineAntwort versprochen hat, evtl. 1 Rechnung in Euro auszustellen, damit mein deutscher Partner die Rechnung in Deutschland bezahlen kann. Mit freundlichen Grüßen Hofer Rosemarie CH - 5330 Bad Zurzach 079 743 50 72

Relevanteste negative Bewertung

27.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Den PARTNER, spüre ich noch nicht wirklich in diesem Unternehmen. Die Performance könnten einfach, massiv verbessert werden. Ich wollte mich und mein Unternehmen als Neukunde registrieren. Für eine Beratung griff ich zur Hotline. Dort wurde ich wirklich abgewimmelt mit den Worten dies über die Homepage zu tätigen. Wenn ich dies nicht mache verliere ich Rabatte… Hallo, Eigentlich ging es es um Anfragen, Beraten, Erfassen, Verkaufen, Neukunde gewinnen. Ich musste 3 mal lehr schlucken weil so der Anruf von meiner Gegenseite schon aufgelegt war. Gegen mein Bauchgefühl kämpfte ich mich auf der Homepage durch und bestellte erst mal für eine Printer Farbkartuschen. Prima alles auf grün und sofort lieferbereit.. also quälte ich mich durch das Anmeldeprozedere und bestellte letzte Woche. Am Samstag bekam ich eine E-mail das die Lieferung Verzögerung hat und das Lieferversprechen nicht ganz eingehalten werden kann. Am Sonntag eine weitere E-mail um seine erhaltene Sendung mit Zufriedenheits… bewerten sollte. Also bitte, es ist jetzt Dienstag nach 16:00 und von dem Toner keine Spur. Ich Denke da bei weitem noch nicht an PARTNER. Sehr schade.
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Bewertungen für toner-partner.ch

 Sortierung  
Relevanz
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung nach über einer Woche noch nicht erhalten, nicht praktikabel
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Antwort von toner-partner.ch
01.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner.ch
24.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe Ware bestellt und bezahlt aber (noch) keine Lieferung erhalten!!!
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Antwort von toner-partner.ch
25.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner.ch
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Eintausch Tuner nach 10 Tagen immer noch nicht bewertet/ beantwortet!
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Antwort von toner-partner.ch
20.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten und trotzdem bezahlen. Sehr Kundenunfreundlich.
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Antwort von toner-partner.ch
14.05.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wird Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Warten bis Lieferung erfolgt ist und nicht schon vorher 2x anfragen
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Antwort von toner-partner.ch
19.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Gerne würden wir Ihre Anliegen bearbeiten, doch bedauerlicherweise können wir den beschriebenen Sachverhalt nicht nachvollziehen. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tonerpartner
BS
Bruno S.
Arni AG
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket ist nicht eingetroffen. Somit Bestellung noch nicht erhalten.
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09.05.2024
 Verifizierte Bewertung
produit pas Reçu commander depuis 1 semaine, livraison trop longue
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Antwort von toner-partner.ch
13.05.2024
Cher client, nous sommes désolés d'avoir subi un retard inattendu. Cela ne correspond pas à notre service rapide et nous nous efforçons de faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Avec nos meilleures salutations, votre Christoph Weber de TonerPartner
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, aber ich habe bezahlen.
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13.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertungsfrage zu früh. Lieferung schnell i.O. Drucktest i.O.
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Antwort von toner-partner.ch
14.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Gerne würden wir Ihre Anliegen bearbeiten, doch bedauerlicherweise können wir den beschriebenen Sachverhalt nicht nachvollziehen, da Sie uns trotz Aufforderung keinerlei weiteren Daten zur Verfügung gestellt haben. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von Tonerpartner
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit und falsche, unklare Angaben bei der Verfolgung
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Antwort von toner-partner.ch
22.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware bis jetzt nicht geliefert. Keine Antwort mehr auf meldung.
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Antwort von toner-partner.ch
09.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Laut unserem System wurde Ihre Bestellung heute an den Versanddienstleister weitergegeben. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner.ch
LC
Lucia C.
Waldenburg
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Patronen laufen aus und meine Finger waren wirklich farbig
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Antwort von toner-partner.ch
26.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns vielmals für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte wenden Sie sich unbedingt an unseren Reklamationsabteilung und reklamieren die Tonerkartuschen oder direkt an https://www.toner-partner.ch/Reklamation/ Wir möchten die Probleme zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner.ch
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Meinen Tinten Patronen sind verschollen noch nicht angekommen
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Antwort von toner-partner.ch
12.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
RS
Roger S.
Schweiz
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ist immer noch nicht eingetroffen. Was soll ich da bewerten?
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Antwort von toner-partner.ch
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe Toner Patrone bestellt und einen Wischmob erhalten
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Etwas auf Rechnung bestellt aber bis jetzt nichts erhalten
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Antwort von toner-partner.ch
29.02.2024
Sehr geehrter Kunde Vielen Dank für Ihre Bewertung. Da Ihre Bestellung auf Vorauskasse umgestellt wurde, aufgrund von vorherigen Bestellungen, kann Ihre Bestellung erst unser Lager verlassen, wenn die Zahlung getätigt worden ist. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner.ch
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bis heute meine bestellung nicht erhalten
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Antwort von toner-partner.ch
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
RW
Richard W.
Nassenwil
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte nicht nach 2 sondern nach 7 Tagen!
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17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte aus Deutschland erst nach einer Woche!
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Antwort von toner-partner.ch
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung seitens GLS gekommen ist. Wie wir unserem System entnehmen konnten wurde Ihre Sendung erfolgreich zugestellt. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner.ch
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten einhalten / funtionierende Produkte liefern
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Antwort von toner-partner.ch
17.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Wie wir unserem System entnehmen konnten, wurde Ihre Reklamation bereits bearbeitet und eine Ersatzlieferung veranlasst. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von toner-partner.ch