polo-motorrad.com/de-ch/Bewertungen:
288 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2’588 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service und die Lieferbereitschaft von Polo finde ich topp. Die Zustellung der Ware via DPD ist weniger topp, da sie zu lange dauert und zu kompliziert ist. Der Kurier von DPD nimmt die Ware wieder mit, wenn niemand zu Hause ist und man muss mit mühsamen Prozessen schauen, dass man an die Bestellung kommt.
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Relevanteste negative Bewertung
10.08.2024
Verifizierte Bewertung
- Bestell und bezahlt am 27.07.2024 (Lieferzeit 4-7 Werktage)
- Nachfrage meinerseits am 08.08.2024, wann ich mit der Lieferung rechnen könnte. Ich erhielt lediglich die automatisierte Antwortmail, dass sich das Polo Team schnellstmöglich meinem Anliegen annehmen werde.
Ja, es ist Ferienzeit (eigene Angestellte, Zulieferer undundund) doch ein online-Shop muss da was anderes bieten, eine automatisierte Bitte um Geduld reicht mir so nicht.
Hoffe, die Jacke wird ihren Weg zu mir doch noch finden und ich werde dann eine Bewertung zum Artikel beisteuern können, die den Bestell-Liefer-Service weniger ärgerlich erscheinen lässt.
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Bewertungen für polo-motorrad.com/de-ch/
22.07.2024
Verifizierte Bewertung
produkt war falsch, es wurden falsche bremsklötze geliefert …
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29.07.2024
Verifizierte Bewertung
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28.07.2024
Verifizierte Bewertung
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
1Woche nach bestellung per Mail…
1Woche nach bestellung per Mail nachgefragt wann die Lieferung kommt ,keine Antwort aussser ein Automatisches MaiL !
Bestellt am 16.03.2024 Nachgefragt am 23.03.2024 Ware nicht angekommen.
26.03.2024 Mail für Beweretung. Ware immer noch nicht angekommen!
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte versprecht nicht die Lieferung innerhalb von 4 - 5 Tagen, wenn es über einen Monat geht, bis die Lieferung eintreffen sollte.
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08.03.2024
Verifizierte Bewertung
Produkt könnte von Aliexpress sein.
Der Preis leider nicht.
Bin im grossen und ganzen trotzdem zufrieden.
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14.06.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn ich etwas suche und die Fehlermeldung kommt, Ups da ist ein Fehler aufgetreten über 10 Tage, geht das gar nicht.
Wenn ich in SG in den Shop mich nach einem Nierengurt erkundige und die Verkäuferin, herausposaunt "Schau mal was der Kunde hat", geht das gar nicht.
Wenn ich dann im Laden ein Ersatzteil suche und erhalte, das finde ich gut, weil auch eine passende Beratung
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05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Mit den Handschuhen werde ich nicht richtig warm. Irgendwie machen sie auf mich einen billig produzierten Eindruck.
Zum Bestell- und Lieferprozess noch der Hinweis, dass die Links in den von polo versandten E-mails zu den Tracking-Seiten von DPD (Sendung verfolgen) zu einem http 404 Fehler führen. Ebenso der Link für die Änderung der Zustelloptionen (Abstellgenehmigung).
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11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der Service und die Lieferbereitschaft von Polo finde ich topp. Die Zustellung der Ware via DPD ist weniger topp, da sie zu lange dauert und zu kompliziert ist. Der Kurier von DPD nimmt die Ware wieder mit, wenn niemand zu Hause ist und man muss mit mühsamen Prozessen schauen, dass man an die Bestellung kommt.
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Kundensupport
Bestellung eines heruntergesetzten Artikels wurde nach 2 Wochen wegen nicht Lieferbarkeit storniert. Auf meine Beschwerde, wurde mir der gleiche Artikel in einer anderen Farbe zum gleichen Preis angeboten. Das nenn ich Kundenfreundlich
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ohne Information und ohne Rechnung als Teillieferung erhalten. Teillieferung nur mittels Website im Loginbereich ersichtlich.
Keine Antwort auf Anfrage per E-Mail erhalten...
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
nur Teillieferung erhalten
Ich habe bei der letzten Bestellung nur einen Teil der Ware erhalten, warte aber seit mehr al 2 wochen auf den Rest,obwohl mir alles belastet wurde. Sonst wäre ich zufrieden.
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01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Besser Liefertermine vor Zahlung anzeigen
Besser voraussichtliche Liefertermine vor Bezahlung anzeigen und nicht erst in der Bestätigung, wo dann klar wird, dass der Artikel erst im kommenden Jahr zugestellt wird.
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04.06.2024
Verifizierte Bewertung
relativ lange Lieferzeit / DHL schlechte Lieferung
relativ lange Lieferzeit, Ware wurde von DHL einfach beim Gemeinschaftsbriefkasten deponiert der 3 Häuser deponiert :( zumindest vor die Haustüre wäre angebracht.
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr informativer Newsletter, der einem einfach zu den gesuchten Produkten führt.
Gut navigierbare Website, problemloses Einkaufen.
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DR
Dieter R.
Aarau
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles tipptopp geklappt. Konnte die Ware selbst in Empfang nehmen. Alles einwandfrei.
Gerne wieder
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Einfacher von der Schweiz aus bestellen, plötzlich findet er die Schweiz nicht mehr🤷♂️🤷♂️
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09.04.2024
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in shop liefertermin war 2-4 Tage. Habe 2 WOCHEN gewartet. Unmöglich!
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
ware bestellt, konnte nicht geliefert werden.vorfreude dahin!!
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05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ware gut!
Alles korrekt erhalten, vielen Dank !
- der Versand mit DPD ging allerdings 'harzig'!
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