Wow, toll! Alles. Die Produkte und die "Abwicklung", alles gut. Was ich hoffe, ist dass Sie ihren Produzent*innen faire Arbeitsbedingungen und Löhne ermöglichen. Ich bin mir da bei den Strohhüten aus Vietnam nicht ganz sicher. Ich nehme an, dass es sich um Handarbeit handelt und dazu sind sie wahrscheinlich zu günstig, um faire Löhne zu ermöglichen.
Vorschlag: Ermöglichen Sie dich uns Kind*innen, den Erschaffenden Ihrer Produkte eine Art Trinkgeld zu entrichten. Einen zusätzlichen Betrag, der NICHT an die Firma, sondern an die Arbeitskräfte entrichtet wird. Ich rechne damit, dass es ca. 3 Stunden dauert, einen Strohhut zu knüpfen. Ein Preis unter 20€ inkl. Materialkosten, Logistik, Werbung, Versand, Marge usw. kann fast nicht fair sein.
Meine Meinung... tun Sie damit, was Sie für richtig halten.
Zuerst wurde der bestellte Artikel in der falschen Farbe geliefert (schwarz anstelle von beige - eigentlich kaum zu verwechseln). Nach meiner online-Reklamation (Falschlieferung als Umtauschgrund nicht auswählbar! Kommt scheinbar sonst nie vor!) keine Empfangsbestätigung meiner Rücksendung. Erst nach meiner Rückfrage Bestätigung, dass mir der Artikel umgetauscht wird - eine Nummer grösser! Auf mein abermaliges E-Mail, dass ich den Artikel nicht grösser, aber in der gewünschten Farbe beige, möchte, bin ich nun seit heute im Besitze meines bestellten Artikels in der richtigen Farbe aber eine Nummer zu gross!
Kein Bedauern, keine Entschuldigung für die Fehllieferung!
Nie wieder! Absolut keine Empfehlung! Schade!
Guten Tag. Leider war kein Kauf auf Rechnung möglich. Wir hatten das mitgeteilt und andere Zahlarten vorgeschlagen.
Leider kam hierauf keine Rückmeldung von Ihnen. Das tut uns sehr leid.
Einfache Bestellung, riesiges Sortiment, realistisch abgebildetes Fotos… der Hut von Betmar aus NY ist toll, hauptsächlich aus Shantungstroh, daher leicht und anschmiegsam, beweglich aber formstabil, spendet viel Schatten, gibt hohen UV-Schutz und sieht überdies noch sehr chic aus, weil eine sehr elegante Hut-Form… ein Sommergartenhut vom Besten! Man kann ihn sogar auf die Kopfgrösse anpassen, was bei Wind sehr praktisch ist. Ein durchdachter Hut zu einem sehr fairen Preis
Ich habe meinen Artikel nicht erhalten (auf der Reise zu mir verschollen)
Ca. 2 Wochen nach Nichterhalt der von Hutshopping bestellten und bezahlten Ware, habe ich telefonischen Kontakt aufgenommen mit dem Kundendienst von Hutshopping und den Fall erklärt. Es wurde unkompliziert und kompetent gehandelt und mir wurde umgehend Rückerstattung des Kaufbetrages oder neue Lieferung angeboten. Natürlich wollte ich den Artikel, sonst hätte ich ihn ja nicht bestellt. Vielen Dank
Die Artikel sind nach meinem Gusto, hab ja schon einige Bestellungen hinter mich gebracht. Wäre nicht mal eine Reduktion ein Zeichen Ihres Wohlwollens?
Was mir missfiel, bei meiner letzten Bestellung, bat ich diesmal mit Rechnung zu bezahlen. Nur bekam ich nie Einzahlungsscheine, musste schlussendlich online-banking bemühen. Sorry, NICHT kundenfreundlich!
Bin mit dem Service sehr zufrieden. klappte alles hervorragend.
Positiv auch der Beilage-Zettel, falls mal Hilfe oder ein Umtausch nötig wäre.
Bei mir passte die bestellte Grösse der Stetson Mütze perfekt.
Lieferung dauerte länger als angegeben. Könnte aber an der Post oder dem Lieferdienst liegen, ich wurde ja per Mail vorgewarnt.
Werde ganz sicher wieder etwas bestellen.
Besten Dank
Hutshopping hat sehr gediegene, spezielle Hüte. Ganz besonders gefällt mir der neue Regenhut. Ich bin mit allem sehr zufrieden, nur die Rücksendung eines Artikels könnte einfacher, effizienter gestaltet werden, indem eine Rücksendeetikette bei der Bestellung mitgeliefert wird.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtlicher Shop mit einer grossen Auswahl und ausführlichen Produktbeschreibungen. Ein Rückgaberecht von 100 Tagen findet man sonst in keinem Shop. Auch ist die Lieferung in die Schweiz problemlos möglich und die Qualität der Ware ausgezeichnet.
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08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt beschrieben, Termine und Zeiten unterboten
Alles perfekt beschrieben, die Lieferung aus DE kam innerhalb der angegebenen Zeit an.
Der Hutspanner ist von guter Qualität, aber etwas grösser, als gedacht.
Ich habe ihn gerade mal so in meinen Hut der Grösse 55 gebracht...
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24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ohrenwärmer wurden schnell geliefert.
Ich wusste nicht dass es verschiedene Grössen gibt - das müsste ev deutlicher sichtbar sein. Jedenfalls habe ich 2x ein M erhalten. Sie sind ein bisschen gross, aber sie halten!
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Antwort von hutshopping.ch
29.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es, dass Ihnen die falsche Größe vorliegt. Tatsächlich führen wir Ohrenwärmer in verschiedenen Größeneinheiten. Gerne stehen wir Ihnen hierzu auch zur Beratung per Telefon zur Verfügung. Sie können unseren Kundensupport gern kontaktieren für eine Auskunft und zur Hilfe.
Paket unbeschädigt und gut angekommen. Handschuhe, Kappe und Regenhut sehr schön verarbeitet. Die Produkte entsprechen der Beschreibung wie auf der Shopping-Plattform. Kaufe immer wieder gerne bei Hutshopping.ch ein.
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28.01.2024
Verifizierte Bewertung
Grosse Freude über die Bestellung
Ich war sehr erfreut über den Bestellvorgang. Gute Information über e-mail und über das Tracking der Bestellung. Meine bestellten Mützen waren sehr gut verpackt und gefallen mir ausserordentlich!
Ich bin ganz einfach sehr zufrieden mit dem bestellten Ohrenschutz gegen die Kälte, habe schon zwei :) hatte diesen Winter einmal eine Wollmütze getragen, sonst IMMER den Ohrenschutz...
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einwandfreien Telefon- und Lieferservice
Mein erster Einkauf bei Hutshopping: Gute telefonische Beratung, einwandfreie Lieferung dreier Grössen und ein sehr einfacher Prozess für die Rücksendung der zwei nichtpassenden Grössen.
Sehr gute Erfahrung gemacht. Antwortete sofort ua meine Mail. Sendung ist
angekommen im besten Zustand, kann ich sehr gut weiter empfehlen. Der Kundenservice ist
mehr als nur sehr gut.