Wow, toll! Alles. Die Produkte und die "Abwicklung", alles gut. Was ich hoffe, ist dass Sie ihren Produzent*innen faire Arbeitsbedingungen und Löhne ermöglichen. Ich bin mir da bei den Strohhüten aus Vietnam nicht ganz sicher. Ich nehme an, dass es sich um Handarbeit handelt und dazu sind sie wahrscheinlich zu günstig, um faire Löhne zu ermöglichen.
Vorschlag: Ermöglichen Sie dich uns Kind*innen, den Erschaffenden Ihrer Produkte eine Art Trinkgeld zu entrichten. Einen zusätzlichen Betrag, der NICHT an die Firma, sondern an die Arbeitskräfte entrichtet wird. Ich rechne damit, dass es ca. 3 Stunden dauert, einen Strohhut zu knüpfen. Ein Preis unter 20€ inkl. Materialkosten, Logistik, Werbung, Versand, Marge usw. kann fast nicht fair sein.
Meine Meinung... tun Sie damit, was Sie für richtig halten.
Zuerst wurde der bestellte Artikel in der falschen Farbe geliefert (schwarz anstelle von beige - eigentlich kaum zu verwechseln). Nach meiner online-Reklamation (Falschlieferung als Umtauschgrund nicht auswählbar! Kommt scheinbar sonst nie vor!) keine Empfangsbestätigung meiner Rücksendung. Erst nach meiner Rückfrage Bestätigung, dass mir der Artikel umgetauscht wird - eine Nummer grösser! Auf mein abermaliges E-Mail, dass ich den Artikel nicht grösser, aber in der gewünschten Farbe beige, möchte, bin ich nun seit heute im Besitze meines bestellten Artikels in der richtigen Farbe aber eine Nummer zu gross!
Kein Bedauern, keine Entschuldigung für die Fehllieferung!
Nie wieder! Absolut keine Empfehlung! Schade!