Alles bestens, bin sehr zufrieden, alles nach Wunsch erfüllt. Nur wäre es noch mein Wunsch, wenn man auch noch echte Gläser wählen könnte und nicht das standardisierte Plexi-Glas. Ganz herzlichen Dank dafür.
Katastrophaler Kundenservice: Bestellung nie erhalten ohne Infos zu Verzögerung, Kundenservice behauptet frech, die Bezahlung sei nicht durch trotz nachweislicher Buchung via Paypal, Kundenservice hängt Telefon einfach auf und meldet sich nicht mehr, gibt Emailadressen für Zahlungsbeleg an welche nicht existieren, mangelhaft geschulte Leute und auch Eskalationsabteilung ruft nicht innert vereinbarter Frist zurück. NIE NIE WIEDER!!!
Zunächst ging es harzig anschliessend super Abwicklung
Die Bestellung ging sehr schnell. Leider war es bis zu Anprobe und Optischer Anpassung im Fachgeschäft mit Umständen verbunden. Trotzdem klappte es am Schluss bestens
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04.04.2024
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Kulant
Das Brillengestell ist zwar sehr schön, doch leider mangelhaft (schief).
Aber Mister Spex ersetzt die Brille selbstverständlich, das finde ich sehr kulant.
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10.02.2024
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Website (Bestellverlauf) nach Rücksendung und Verglasungsauftrag nicht aktuell und nicht klar, ob der Verglasungsauftrag nun eingenangen ist oder nicht.
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05.06.2024
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Habe das erst Msl hier bestellt und meine Bestellung ging ein bisschen lang. Aber jetzt weiss ich es, und bestelle das nächste Mal ein bisschen früher.
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25.05.2024
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Lieferprobleme
Qualität, Preis und Auswahl sehr gut
leider Lieferprobleme (letzte Lieferung ca. 1 Woche, aktuelle Bestellung nach 2 Wochen immer noch nicht erhalten)
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18.05.2024
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Ich bin immer sehr zufrieden mit dem Service.
Da kauf eich gerne Sonnenbrillen und angepasste individuelle Brillen. Gute Auswahl und guter Service