VitaminexpressBewertungen:
2’300 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2’300 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kenne nur dieses K2 das explizit erwähnt ohne K1 zu sein. Da K1 die Blutverdünnung von Marcoumar beeinflusst, ist enorm wichtig zu wissen.
Das K2 von VitaminExpress ist im Zweifelsfall anderen K2 von Marcoumar-Patienten vorzuziehen, obschon es im Verhältnis zu anderen Herstellern relativ teuer ist.
Doch die Vorteile (insbesondere) für Marcoumar-Patienten stehen in keinem Verhältnis zum Preis. Daher eine klare Kaufempfehlung.
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FK
Francis K.
Thun
Relevanteste negative Bewertung
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe das Falsche bestellt und unmittelbar nachher Ihnen geschrieben. Es war allerdings Wochenende. Doch als Antwort bekam ich, tut uns leid, die Ware ist schon unterwegs.
Ich denke es war, weil ich dummerweise mit Twint bezahlt hatte, sie also das Geld schon hatten. Doch ich habe geschrieben, dass ich sofort nach Bestätigung der Stornierung eine neue Bestellung mache.
Ja, das müsste doch möglich sein.
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Bewertungen für Vitaminexpress
US
Ursula s.
männedorf
16.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schade, dass ich nicht greisere Mengen bestellen kann obschon angeblich Vitaminexpress Schweiz! Da wird bei grösserer Menge Zoll eingefordert!
Verstehe ich nicht.
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Antwort von Vitaminexpress
18.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir sehr leid zuhören das es zu Problemen mit dem Zoll kam.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf um die Angelegenheit zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Noch keine Sendung erhalten. Express? Dafür vom Zoll ein Schreiben, dass ich ausfüllen muss und Androhung für eine Busse.
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Antwort von Vitaminexpress
18.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid das der bestellte Artikel nicht angekommen ist.
Ich habe es überprüft und kann Ihnen sagen das ein Ersatzpaket bereits auf dem Weg ist.
Leider scheint das erste Paket bei der Post hängen geblieben zu sein.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider beim Bestellen nicht gesehen, dass es aus dem Ausland kommt und noch Postgebühren dazukommen.
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vor 18 Stunden
Verifizierte Bewertung
Keine Adressänderung möglich!
Falsche Adresse bei Paypal. Sofortige Meldung an VitaminExpress! Keine Ware erhalten!
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sendung an korrekte Anschrift jetzt unterwegs als 2. Sendung.
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sendung an korrekte Anschrift jetzt unterwegs als 2. Sendung.
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Letzte Lieferung nicht erhalten
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung dauerte Lange
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vor 17 Stunden
Verifizierte Bewertung
Komischer Postdienstleiser
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
keine wirkung
keine Wirkung
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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17.06.2024
Verifizierte Bewertung
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10.06.2024
Verifizierte Bewertung
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Warum wurde die Sendung einfach zurückgeschickt
Ich habe keine Nachricht über die Zustellung der Sendung erhalten und da ich zwei Tage nicht zu Hause war, wurde das Packet einfach ohne Nachricht wieder an den Absender zurückgeschickt . wie komme ich nun an meine produkte??? oder mein geld?
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Antwort von Vitaminexpress
29.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid das der bestellte Artikel nicht angekommen ist. Wir haben Ihnen bereits ein Ersatzpaket rausgesendet welches Sie inzwischen erhalten haben müssten.
Wenn wir noch etwas für Sie tun können melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
RB
rene b.
olten
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
mehr info wäre gut zu euren Produkten und wie die wirken unter welchen Vorraussetzungen am besten im Zusammenhang mit dem Organismus.Warum sind viele IE V D günstiger als wenige im Handel ist das umgekehrt der Fall ?.
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Antwort von Vitaminexpress
29.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bitte beachten Sie das unsere Produkte von hoher Qualität sind. Wir bieten immer Mengenrabatt auf unsere Produkte an. Außerdem haben wir regelmäßig Rabattaktionen.
Wenn wir noch etwas für Sie tun können melden Sie sich bitte bei unserem Kundenservice.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
CH-Preise Versand aus F
Ich bestellte mit den höheren CHF Preisen und dem Versprechen "Lieferzeit 2-4 Tage". Leider musste ich feststellen, dass die am 3.5.24 bestellte Ware erst am 13.5.24 geliefert wurde, gesandt aus Frankreich!
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Antwort von Vitaminexpress
29.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid zuhören, das die Lieferung länger dauerte wie normal.
Wir versuchen immer die Bestellungen schnellst möglichst zu versenden.
Jedoch kann es durch ein erhöhtes Bestellaufkommen, den Zoll oder die Wetterlage auch mal ein paar Tage länger dauern.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich über 30 CHF Zollgebüren…
Leider musste ich über 30 € Zollgebühren bezahlen. Wenn ich etwas aus der Schweiz bestellen kann, erwarte ich, dass keine weiteren Gebühren anfallen, ausser die Zusatzgebühren werden DEUTLICH kommuniziert.
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Antwort von Vitaminexpress
29.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid zuhören, das Sie Zollgebühren bezahlen mussten.
Wir weisen jedoch auf unserer Website drauf hin das Zollgebühren anfallen können ab einem bestimmten Betrag.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit und Lieferung aus Frankreich. Wieso? Keine Transparenz diesbezüglich bei der Bestellung. Schade! ...zudem mangelhaft verpackt.
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Antwort von Vitaminexpress
29.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid zuhören, das die Lieferung länger dauerte wie normal.
Wir versuchen immer die Bestellungen schnellst möglichst zu versenden.
Jedoch kann es durch ein erhöhtes Bestellaufkommen oder die Wetterlage auch mal ein paar Tage länger dauern.
Das Problem mit der Verpackung gebe ich umgehend an die Versandabteilung weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
31.05.2024
Verifizierte Bewertung
Frechheit!!!
Habe über die Schweizer-Seite bestellt…. Musste sage und schreibe 21fr zoll bezahlen!!! Eine absolute frechheit! Nie mehr wieder
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Antwort von Vitaminexpress
07.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir sehr leid zuhören das es zu Problemen mit dem Zoll kam.
Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Kundenservice auf um die Angelegenheit zu klären.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat viel zu lange gedauert (10 Tage), sie kam aus Frankreich. Wieso eigentlich?
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Antwort von Vitaminexpress
29.05.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut mir leid zuhören, das die Lieferung länger dauerte wie normal.
Wir versuchen immer die Bestellungen schnellst möglichst zu versenden.
Jedoch kann es durch ein erhöhtes Bestellaufkommen, den Zoll oder die Wetterlage auch mal ein paar Tage länger dauern.
Das unser Versand aus Frankreich kommt hat logistische Gründe.
Mit freundlichen Grüßen
Tanja
Vitamin Express
Kundenservice