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askari.ch
Bewertungen:

533 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3’831 Bewertungen insgesamt  

3.91
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

26.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe das erste Mal bei Askari etwas bestellt. Ich wohne in der Schweiz, weshalb die Lieferung mit knapp 8-10 Tagen etwas länger dauerte. Trotzdem ist meine Lieferung ohne Probleme angekommen. Eine Shimano Twin Power 4000er für einen fairen Preis, nicht so wie bei uns in der Schweiz, wo fast jede Angelrolle 50 % bis 100 % teurer ist als die UVP. Mit dem Kundenservice konnte ich auch schnell und gut über WhatsApp kommunizieren, um zu erfahren, ob meine Zahlung eingegangen ist. Ich werde gerne wieder etwas bestellen und hoffe sehr, dass Askari die neue Shimano Vanford ins Sortiment aufnimmt.

Relevanteste negative Bewertung

12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis heute ist die Ware noch nicht erschienen. Wen ich eine richtige paket NR hätte die mir per Link zugewiesen würde könnte ich meine Ware verfolgen wo sie ist. Ausserdem wäre auch eine Empfangbestätigung des eingezahlten geldes gut. Da ich über Freunde diese Seite empfohlen bekommen habe weiss ich das man länger warten muss. Falls die Ware in der nächsten Woche nicht ankommt werden wir schauen wie guter der personalservice ist. Ich nerfe mich nicht da die Ware von qualität ist aber wen man für etwas viel zahlt und dan klappts bei der wartezeit und dem tracking nicht, dann ist klar das die kunden keine freude haben um nocheinmal zu bestellen Schöne Grüsse vom Kunden ohne Ware.
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Bewertungen für askari.ch

Filter
 Sortierung  
Relevanz
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Langsam vor Tagen bestellt und immer noch in bearbeitung....
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Antwort von askari.ch
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, Ihre Bestellung hat am 29.11.23 unser Haus in Deutschland verlassen. In der Vorweihnachtszeit kann die Lieferzeit ca 7-12 Werktage betragen, zudem haben wir auch keinen Einfluss auf die Bearbeitungszeiten vom Zoll, wir bitten um Ihr Verständnis. Falls Sie die Sendung noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenbetreuung, gerne teilen wir Ihnen dann die Sendungsnummer zu Ihrer Bestellung mit. Vielen Dank! Ihr ASKARI TEAM
05.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Rute war Defekt Returnieren kestet mehr als der Warenwert…
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Antwort von askari.ch
30.07.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie den Artikel defekt erhalten haben. Anhand der Bilder läßt sich jedoch erkennen, dass es sich um einen Transportschaden handelt. Haben Sie diesen bei der Post reklamiert? Bei unserer Kundenbetreuung ist bis heute diesbezüglich keine Reklamation eingegangen, sonst hätten auch wir den Schaden bei der Post fristgerecht melden können. Natürlich können Sie den defekten Artikel retour schicken. Bitte senden Sie uns dann eine Kopie der Post Quittung per Mail zwecks Erstattung. Bitte senden Sie uns den defekten Artikel mit dem ausgefüllten Rücksendeschein und Rechnungskopie über die Schweizer Post, zur weiteren Bearbeitung, zurück. Bitte senden Sie das Paket an folgende Adresse: Post CH AG c/o Askari Sport GmbH Güterstr. 59 CH-4135 Pratteln INT Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
18.06.2024
 Verifizierte Bewertung

wo ist mein Material?

habe vor einer Woche bezahlt, und noch nichts erhalten???
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Antwort von askari.ch
18.06.2024
Sehr geehrter Kunde, Ihre bestellte Ware hat am 14.6.2024 unser Haus in Deutschland verlassen. Die Bearbeitungs- und Lieferzeit kann laut Swiss Post ca 7-12 Werktage betragen (inklusive Zollbearbeitung). Wenn Sie zu Ihrer Sendung eine Sendungsnummer benötigen, wenden Sie sich bitte direkt an unsere KollegInnen der Kundenbetreuung, vielen Dank! Ihr ASKARI TEAM
14.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Lange verarbeitungs zeiten teilweise länger als angegeben
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30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch keine Bestätigung auf meine Vorauszahlung
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Antwort von askari.ch
17.05.2024
Sehr geehrter Kunde, wir versenden keine Zahlungseingangsbestätigung. Sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist, wird die Bestellung versendet und Sie erhalten dann eine Versandbestätigung per Mail. Ihre Ware wurde somit ordnungsgemäß am 30.4.24 verschickt. Bitte beachten Sie weiterhin, dass die Ware ab Deutschland verschickt wird. Auf die Bearbeitungs- und Lieferzeiten von Swiss Post, oder aber vom Zoll, können wir keinen Einfluss nehmen. Ihr ASKARI TEAM
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Noch keine Lieferung bekommen, wie soll ich da bewerten?
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Antwort von askari.ch
01.12.2023
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Das Paket ist unterwegs und sollte in den nächsten Tagen bei Ihnen eintreffen.
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket nicht eingetroffen. Vor fast zwei Wochen bestellt.
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Antwort von askari.ch
15.11.2023
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Laut DHL wurde das Paket zwischenzeitlich zugestellt.
FT
Frank T.
Zürich
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Man kann nicht auf Rechnung bestellen Lange Wartezeit
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Antwort von askari.ch
12.02.2024
Bitte wenden Sie sich bezüglich der Zahlart Rechnung direkt an uns!
01.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider langes warten und mehrere Artikel ausverkauft.
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23.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung intransparent, Status nicht verfolgbar
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Antwort von askari.ch
04.07.2024
Sehr geehrter Kunde, bis heute liegt uns zu Ihrer Bestellung keine Anfrage vor. Ihre Sendung hat - wie auch per Mail mitgeteilt - am 14.06.2024 unser Haus in Deutschland verlassen. Die Sendungsnummer zu Ihrer Lieferung ist immer bei uns abrufbar. Laut Swiss Post wurde Ihnen die Sendung am 25.6.24 erfolgreich zugestellt. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungs- und Lieferzeit (inklusive Zoll) ab Versanddatum ca 7-10 Werktage betragen kann. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hallo besser wenn wir können bezahlen mit twint.
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Antwort von askari.ch
15.11.2023
Die Zahlart twint bieten wir nicht an!
GM
GUIDO M.
Regensdorf
28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware leider noch nicht erhalten. Keine Infos.
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Antwort von askari.ch
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde, Sie erhalten von uns nach dem Bestellprozess eine Empfangs- und Bestellbestätigung an die von Ihnen bei uns hinterlegte Mailanschrift. Bitte prüfen Sie ggf. dazu auch den SPAM Ordner in Ihrem Mailpostfach. Weiterhin haben Sie am 22.02.2024 eine Versandbestätigung per Mail erhalten und die Sendung wurde Ihnen laut Swiss Post am 29.02.2024 erfolgreich zugestellt. Ihr ASKARI TEAM
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
antwort bekommt man aber nicht ganz brauchbar
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07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe die Ware immer noch nicht erhalten.
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09.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe bezahlt doch keine bestätigung bekommen
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Antwort von askari.ch
11.03.2024
Sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie alle Benachrichtigungen von uns zu Ihrer Bestellung. Diese versenden wir generell per Mail an die von Ihnen bei uns hinterlegte Mailanschrift. Bitte prüfen Sie ggf auch den SPAM Ordner in Ihrem Mailpostfach. Ihre Bestellung hat am 08.03.2024 unser Haus in Deutschland verlassen. Laut Swiss Post kann die die Bearbeitungs- und Lieferzeit ca 7-12 Werktage betragen. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange gewartet bis eigetroffen ist.
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung steht noch aus, kein tracking.
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11.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung immer noch nicht erhalten
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Antwort von askari.ch
15.11.2023
Das Paket ist unterwegs und sollte in kürze bei Ihnen eintreffen. Wir bitten um noch etwas Geduld.
DS
Daniel S.
Faulensee
14.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung noch immer nicht erhalten
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18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Warte seit 10 Tagen auf lieferung.
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