vitafy.chBewertungen:
1’819 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16’677 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung war schnell...Top
Aber Lieferschein aussen war weg ?
Nur noch leere Hülle aussen angeklebt...
Auch keine Rechnung innen vorhanden????
Musste Alles vom Handy mühsam ablesen...
Wenn man keine Ahnjng hat wo was hingehört mit den vielen IBAN....und Clearing. Und Banken..Nummern etc ist der Zahlungs Ablauf sehr unübersichtlich ....Nur auf gut Glück Alles und auf Hoffnung richtig eingetragen...wusste nicht ob die Zahlung funktionierte...war nicht motivieren für mich...warum nicht auf ein Kknto in der Schweiz Einzahlen mit Bankname und Konto..vielleicht IBAN Nummer noch und Verwendungs Zweck.. Betrag ...dann aber ok.
Wusste Erst nicht ob Firma Adresse oder Bank Adresse anzugeben ist etc...eine Beispielzkizze wäre sehr hilfreich gewesen...aber eben...
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Relevanteste negative Bewertung
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Erst freuten wir uns, dass die am 22. Februar bestellte Ware heute am 6. März endlich ankam. Beim Öffnen dann aber die böse Überraschung: Bei zwei von drei Büchsen GelierXucker war der rote Plastik-Deckel weg und auch der Aludeckel innen hatte sich gelöst. Etwa ein Drittel des gesamten Inhalts war im Karton-Paket verschüttet. Das geht natürlich gar nicht!!!!
Wir erwarten die kostenlose Nachlieferung von 2 kg GelierXucker, welche sicher und intelligent verpackt sind und ungeöffnet ankommen! Mit freundlichen Grüssen: Ines und Stefan Rütsche, Via Marchesa 3, CH-7013 Domat/Ems
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Bewertungen für vitafy.ch
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe zuerst bestellt und leider erst danach die google Bewertung gesehen und ab da hatte ich richtig angst bekommen
Aber zum glück lief bei mir alles bestens
Hatte am 11März bestellt
Am 14 März die DHL Sendungsnummer bekommen und am 19März habe es erhalten(in die Schweiz)
Jedoch würde ich wegem dem mulmigem gefühl das ich ab da die ganze zeit gehabt habe nicht nochmals bestellen
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles hat sehr gut funktioniert, besonders auch , dass ich den Einzahlungsschein
der Bank bekommen habe, da wir niemals eine Onlinebezahlung benutzen würden. Das "Ganze" ist uns zu unsicher! Sehr guter Service. Kann ich empfehlen
Eine Bestellung wäre dann nicht möglich. Vielen Dank und freundliche Grüsse
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27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Beschädigte Ware
Zweimal diverse Backmischungen etc. bestellt. Bei der ersten Lieferung reklamiert mit div. Fotos. Rückerstattung nicht beansprucht. Zweite Lieferung ebenfalls beschädigt. Wieder gemeldet. Rückerstattung nicht beansprucht. Werde bei Vitafy nichts mehr bestellen.
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16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Too much confusing marketing and confusing offers. Why not just have the products available at a standard low price instead of trying to trick people into thinking that they are getting a special deal? Also delivery to Switzerland is often quite slow.
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich sehr zufrieden!
Dass die Riegel, die Mitte Mai geliefert wurden, ein Ablaufdatum 6/24 haben, finde ich etwas speziell. War zwar als "alles muss raus" deklariert, trotzdem hätte man da noch speziell darauf hinweisen dürfen.
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27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles toll bis auf das Hinterlegen der Lieferadresse. Ich kann auf dem Paket zwar eine alternative Lieferadresse angeben. Nur ist dann mein Name auf dem Paket nicht mehr sichtbar. Das ist mühsam beim Ware beim Pickup Standort abholen.
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TH
Toni H.
Basel
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Es ging zu lange bis es angekommen ist. Für ein paar Kräuter!
Am 27 bestellt und am 8ten angekommen.
Lieferung ungenügend. Paket wurde aussen vor der Türe abgestellt ohne Schutz.
Geklingelt wurde auch nicht, nicht gut!
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
hallo vitafy,
+ihr habt den besten preis für "mein" produkt, deshalb habt ihr das rennen gemacht.
-von der bestellung bis zum erhalt sind 7 tage vergangen und in der zeit hab ich mind. 3 mails von eiuch erhalten.
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MH
Martin H.
Inwil
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte und schnelle Lieferung aber Rabattcode müsste hinterlegt werden!!
Tolle Produkte und schnelle Lieferung. Einzig der Rabattcode könnte direkt auf der nächsten Bestellung hinterlegt werden. Bei tausenden von Emails vergisst man diesen Code immer wieder was nicht ganz fair ist.
Gruss
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Feedback ernst genommen!
Was ich super fand ist, dass sie meine Beschwerde ernst genommen haben! Ich habe mich vor ein paar Lieferungen wegen der mangelnden Verpackung beschwert. Danach wurde dies ganz klar verbessert. Danke tausend!
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UM
Urs M.
Ruswil
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung auf Rechnung, bei der ersten Bestellung finde ich sehr kundenfreundlich. Dafür sichere ich eine prompte Bezahlung zu. Die Ware ist in sehr guter Qualität, einwandfrei angekommen.
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Haltbarkeitsdatum sehr knapp
Es wäre schön, wenn alle Produkte nicht schon kurz vor Ablauf verschickt würden (2 waren tipptopp - Haltbarkeit bis Frühjahr 25, eines läuft in 20 Tagen ab und eines in ca. 2 Monaten).
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SE
Serge E.
Veytaux
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Les coordonnées qui sont données pour le prêt paiement sont incomplète si bien qu'il n'est possible de payer que par carte de crédit. Ceci malgré mes demandes d'informations répétées.
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17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn unter Vitafy Schweiz bestellt wird und die Lieferzeit
4-5 Tage angegeben werden, möchte ich die Bestellung auch in diesem
Zeitraum bekommen und nicht am 9. Tag der Bestellung
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MC
Mauro C.
Port
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Produkteauswshl für den Sportler. Dank Eigenmarke vorteilhafte Preise gegenüber Marken-Artikel. Sehr zuverlässige Lieferung und stets optimale Verpackungen der Ware.
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09.06.2024
Verifizierte Bewertung
Unhappy customer
Vitaly is not in Switzerland even if is .ch
In fact I've got charged 1.5% by my Swiss credit card for a payment abroad.
This is a scam and I will not buy from Viraly again.
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HH
Hans Peter H.
Münchenbuchsee
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Topservice
Ware wie bestellt erhalten.
Lieferung aus D dauerte etwas lange.
Wollte gleiche Ware wieder bestellen, diese war dan aber 30% teurer… hab‘s dann sein lassen, schade.
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27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Am 17.12
Dass die Lieferung aus Deutschland kommt war nicht ersichtlich
Tracking der Sendung bei DHL etwas verwirrend
Sendung schön verpackt, Lieferschein war abgerissen
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22.05.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung nicht vorteilhaft.
Bestellte Ware kam äußerlich sichtbar, in einwandfreiem Zustand an. Aber das Produkt war nicht Transport dicht. Es durch die Verpackung aus geschwitzt.
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Antwort von vitafy.ch
29.05.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
entschuldigen Sie bitte die Unannehmlichkeiten.
Unser Kundenservice hat Sie diesbezüglich bereits kontaktiert bzw. Ihnen geantwortet.
Wir warten hierbei noch auf eine Rückmeldung Ihrerseits.
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Vielen Dank!
04.06.2024
Verifizierte Bewertung
I got disappointment when I realized the dates of the packages, they are all expiring in the end Of 2024!!! I received the packages at the end of May
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Antwort von vitafy.ch
06.06.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
hierbei garantieren wir eine Mindesthaltbarkeit von 3 Monaten.
Sollten Sie die von Ihnen bestellte Ware zurückschicken wollen, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden, dieser schickt Ihnen im Anschluss ein Retourenlabel.
Vielen Dank!