das Puzzle sieht gut aus, für Photopuzzle weiter zu empfehlen.
nicht zufrieden mit dem zu Lieferer der leider das Paket nicht an die auf dem Paket stehende Adresse ausgeliefert hat. Ich musste mich bei der Transportfirma extra registrieren lassen damit ich das Paket abholen konnte
auf einem ihrer Abholdepots. Das sollte nicht passieren, vielleicht Transportunternehmen wechseln.
Auch wenn es hiess, es wird innerhalb weniger Tage geliefert war dem leider nicht so. Liefertermin war Mittwoch-Freitag angegeben. Als am Freitagabend das Paket immer noch nicht da war, checkte ich den Lieferstatus bei UPS. Es hiess es gibt ein Problem mit der Lieferadresse. Kurzer Anruf bei UPS bestätigte, dass meine Adresse aber korrekt ist und der Fahrer einen Fehler gemacht hat. Die Frau am Telefon war nicht nur übertrieben unfreundlich, sie hat die Lieferung auf den Montag verschoben. Jedoch kam das Paket dann trotzdem erst am Dienstag. Dies ist nicht die direkte Schuld von PUZZLEYOU, aber solche Probleme habe ich normalerweise mit anderen Lieferdiensten nicht. FedEx, DHL, DPD.. alle schaffen es fristgerecht, oft auch viel früher zu liefern (selbst Ware aus dem Ausland).
Das Produkt an sich scheint sehr gut zu sein, nur wünschte ich ich hätte es als Geschenk übergeben können bevor die Gäste dann am Sonntagmorgen wieder abgereist sind.
Aufgrund der bevorstehenden Adventszeit verzeichnen wir aktuell ein außergewöhnlich hohes Auftragsvolumen für unsere SMART SORTED Produkte und Adventskalender. Aus diesem Grund sind unsere Produktionskapazitäten derzeit stark beansprucht, was zu Verzögerungen im Herstellungsprozess führt. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung.
26.09.2024
Verifizierte Bewertung
Leider schlechter Kundenservice…
Leider schlechten Kundenservice
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Antwort von puzzleYOU CH-de
27.09.2024
Wir können deine Bewertung nicht nachvollziehen, da wir dir direkt einen Rabatt für eine neue Bestellung angeboten haben, weil du das falsche Produkt bestellt hast. Es tut uns leid, dass du dies übersehen hast.
26.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von puzzleYOU CH-de
26.09.2024
Wir entschuldigen uns erneut für die Umstände, die durch den Versanddienstleister verursacht wurden und sind immer noch in Kontakt, damit dein Paket so schnell wie möglich zugestellt wird.
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne hätte ich noch die 1500 Teileversion im Repertoire gesehen
Gäbe es einen Einschätzung durch Computerberechnung, wie schwer das Puzzle wird, hätte ich bei dem gesendeten Objektiv nicht 2000 Teile genommen
Sonst bin ich sehr zufrieden
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21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Gute dienst & qualitaet.
Ich habe eine große Prämie für den Kauf von die Schweiz, im Vergleich zu dem, was ich in Deutschland bezahlt hätte.