pearl.ch/deBewertungen:
22’515 Bewertungen in den letzten 12 Monaten53’454 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
05.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin total zufrieden. Bei meiner letzten Bestellung, die Smartwatch für bloss 50.- ist super! Die hält was sie verspricht! Am ersten Tag voll aufgeladen und der Akku hielt über 7Tage. Super einfach auch mit der Verbindung zum Smartphone und es ist alles dabei was ich benötige. Einfach super. Kleine Abzugspunkte wie: das Armband ist etwas doof zum anlegen, das Ladekabel ist nicht so optimal. Zusätzlicher Minuspunkt für die Inears. Akku hält überhaupt nicht lange.Verbindung mit Bluethoot kompliziert. Würde ich nicht mehr bestellen. Darum nur 4 Sterne. Ansonsten, Lieferung super schnell, bezahlmöglichkeiten super.
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CH
Clarissa H.
Ibach
Relevanteste negative Bewertung
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Von jeder 3. Bestellung ist etwas kaputt, aber durch die Preise reklamiere ich das nicht. Meine zwei Doppelwandgläser kamen Augenscheinlich einwandfrei, bis ich das eine spülte. Ganz unten war ein kleines Loch durch das Wasser zwischen die zwei Wände kam..... Also Müll, denn was soll ich da reklamieren wenn die Dinger gerade mal 12 CHF gekostet haben...... Gratisartikel bei denen man den Versand bezahlt, sind ebenfalls gerne von defekten betroffen und dadurch daß diese "Gratis" sind, bleibt dann auch eine Reklamation aus, der Versand würde aber trotzdem bezahlt.....
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Bewertungen für pearl.ch/de
02.10.2024
Verifizierte Bewertung
Leider wurde die angegebene Lieferfist von der Bestellung nicht eingehalten.
1-2 Tage sind doch ein recht grosser Unterschied zu 1-2 Wochen.
Bei der Auswahl des Produktes und Lieferanten, ist die Lieferzeit oft ein Entscheidungskriterium.
Ware und auch noch kein definitives Lieferdatum erhalten.....
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04.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ein Insektenhotel im 2er Set war defekt (Gebrochene Holzplatte). Konnte es zwar ohne Probleme zurückgeben und bekam 1/2des Preises zurückerstattet, jedoch war ich aufgrund Zeitdruck gezwungen ein einzelnes identisches Hotel zu einem teureren Preis hinzu zu kaufen. (D.h. Zeitaufwand und Mehrkosten -🤨)
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die angegebenen 66 watt sind nicht realitätsgetreu. Die matte zieht deutlich über 100 watt. Ich hab sie für mich für unterwegs gekauft. Ich wollte sie mit meiner 100 watt outputstarken powerbank mit ac stecker betreiben, doch sie zieht deutlich über 100 watt, weil die powerbank auf 100 watt ausmacht
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CA
Christoph A.
Menziken
21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leuchtmittel mit Sensor
Die Lieferung kam zuverlässig. Die beiden Leuchtmittel mit Sensor (Bewegung/hell-dunkel) erfüllten nicht ihre Aufgabe, d.h. sie funktionierten nicht. Ich habe sie zurückgesandt mit der Bemerkung: Ersatz, sofern getestet und funktionstüchtig. Bis jetzt ohne Reaktion. Die Ware hatte ich zwar bezahlt.
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MW
M. W.
T.
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lausiger Kundendienst!
Retourenabwicklung ist sehr mühsam und die Kundenfreundlichkeit lässt zu wünschen übrig. Auf Reklamationen und Mails erhält man nur schleppend Antwort und man muss immer wieder nachhacken. Rückzahlung erfolgt ebenfalls nicht, bzw. es wurde nicht das vollständige Guthaben zurückbezahlt!
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25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bin enttäuscht worden da gute Ware, mit mangelnder Qualität/ Produktion erhalten habe.
Zwar Ersatz erhalten, aber bevorzuge nächstes mal sicher jemand anderen.
Da es für einen Verein ist im Dorf mit Veranstaltungen und Verpflegung/ Küche.
Deshalb haben wir diese Artikel bestellt.
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15.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich empfinde es als Belästigung, nach jedem Kauf eine Bewertung abgeben zu müssen - insbesondere weil Sie nicht einmal das Produkt angeben, welches bewertet werden soll und ich anhand einer Nummer nach der Bestellung suchen muss.
Leider ist diese Seuche weit verbreitet ......
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Artikel geliefert obwohl auf dem Lieferschein die richtigen Artikel aufgelistet waren. Nach einem kurzen Telefonat mit einem freundlichen Herrn wieder seit Tagen nichts gehört. Keine Ahnung wann und ob ich die richtigen Artikel bekomme. Muss wohl nochmals anrufen….
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29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Versand dauert nicht wie angegeben, Versand fertig in 1-2 Tagen. Sondern ich habe über 2 Wochen gewartet. Wenn ich nicht gefragt hätte hätte mir auch keiner Bescheid gegeben. So kam es dass ein Teil nach knapp 2 Wochen geliefert wurde und der Rest etwa eine Woche später.
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27.03.2024
Verifizierte Bewertung
Kaufte per Rechnung, welche ohne Nachricht in vorkasse umgewandelt wurde. Keine Infos erhalten, daher dringend für die Ferien benoetigte Dinge nicht rechtzeitig verschickt. Daher storniert -2x und später während der Ferien trotzdem verschickt - viel Luft nach oben Pearl!
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sie haben angegeben, der von mir bestellte Artikel sei in 1-2 Tagen verfügbar. Das war der Grund, warum ich über Sie bestellt habe. Leider ist der Artikel nach zwei Wochen immer noch nicht geliefert und ich musste mich anderweitig eindecken. Ich nenne das Irreführung.
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10.02.2024
Verifizierte Bewertung
Habe mitgeteilt wann ich die Lieferung benötige , hat super schnell geklappt leider nur eine Teillieferung erhalten mit der Nachricht Rest werde ich in 10 Tagen erhalten , eine E- Mail zur Benachrichtigung wäre schön gewesen hätte nach einer Alternative schauen können
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29.01.2024
Verifizierte Bewertung
(Kopie Ihrer Rechnung 458004141 vom 17.01.2024) Ich hatte am 23.1.24 eine
Zahlungserinnerung erhalten obwohl der
Zahlungstermin auf der Rechnung am 12.2.24 war. Hatte eine Email geschickt aber bis heute noch keine Reaktion erhalten, was ich unprofessionell finde!
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11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lagerinformationen nicht zuverlässig
Habe ein Adventskalender bestellt und es war als "am Lager" gekennzeichnet. Nach ein Paar Tage kam dann die Meldung "nicht Lieferbar". Die Rückerstattung hat zwar bestens geklappt aber die irreführende Lagerinformation hat mir zwei wertvolle Tage verlieren lassen.
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UD
Urs D.
Zollikofen
10.05.2024
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Wenn die Lieferung einer kleinen Wanduhr vom 28.04.2024 bis am 10.05.2024 dauert und an diesem Datum ist die Ware immer noch nicht beim Kunden, dann suche ich mir in Zukunft einen anderen Lieferunten. Auf der Homepage heisst es grossartig Lieferung in 1-2 Tagen.
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OB
Olaf B.
gold-coins.ch
31.05.2024
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Nach 2maliger E-Mail, wie ich denn den Service für meinen 20frankenartikel finde, kann ich nur sagen: Ich habe ihn ja immer noch nicht erhalten. Also kann ich ja auch nicht positiv bewerten. Schade, dass der Erinnerungsmaraton vor Erhalt des Artikels startet.
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26.01.2024
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schlechte qualität retoure zu lasten des kunden ?
die qualität des artikel's hat mich etwas schockiert, machte ich in der vergangenheit doch eher gute erfahrungen. zudem finde ich, dass ich die ware auf eigene kosten (CHF 9 bei einem warenwert von CHF 30) retourschicken musste, in der heutigen zeit peinlich.
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14.11.2023
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Der Staubsauger ist OK und Sie haben mir freundlicherweise noch eine Taschenlampe dazu geschenkt. Leider funktioniert diese Taschenlampe gar nicht, zu billig gemacht, einmal eingeschaltet, auf den Knopf gedrückt und schon war der Knopf kaputt. Sorry
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09.11.2023
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Nie wieder, Konto gelöscht
Ich werde nichts mehr bestellen bei Pearl. Zahlung hat nicht geklappt, leider ging die Rechnung gleich zu Score control und der Betrag mit Mahngebühren und Verzugsschaden + CHF 140.00 plus die Ware.
Und werde pearl.ch löschen, einfach nur unfähig!!!
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PL
Peter L.
Aegerten
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
ich hatte die Auswahl zwischen einem Produkt von TEMU und einem fünfmal teureren von Pearl, beim ersten Zusammenstecken (es war ein Koffergurt) fiel die ganze Mechanik auseinander, wäre sicher bei TEMU auch passiert, aber eben, fünfmal billiger
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