perfecthair.chBewertungen:
2’069 Bewertungen in den letzten 12 Monaten23’083 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung hat gut geklappt. Leider kam dann die Info, dass nicht alles lagerhaltig sei. Bei der Bestellung war davon nichts zu sehen. Ich wurde jedoch regelmässig informiert, dass auf eine Lieferung des Herstellers gewartet werde. Heute nun der Bescheid, dass eine Teillieferung erfolgt sei.
Ich würde mir wünschen, dass bei der Bestellung ersichtlich ist, ob Lagerbestand vorhanden ist.
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TW
Thomas W.
Ebertswil
Relevanteste negative Bewertung
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe Spiegel retourniert, habe erst nach dem Auspacken festgestellt, dass die Spiegel zu klein waren - habe sie retourniert in der Originalverpackung, aber natürlich geöffnet - die hat man mir wieder geschickt mit der Aussage, dass sie diese nicht zurück nehmen🙈es ist ja eine Ware, die nicht kaputt war, kann ich nicht verstehen - schade, war bis jetzt immer zufrieden mit der Firma - so kann ich die Fa nicht weiterempfehlen - was soll ich jetzt mit Spiegeln, die mir nicht nützen?
Gruss, Irma Eugster
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IE
irma e.
Rotkreuz
Bewertungen für perfecthair.ch
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von perfecthair.ch
12.08.2024
Hallo Draga
Wow, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit allem zufrieden warst und wünschen dir einen schönen Tag.
HAIRZliche Grüsse
Dein PerfectHair.ch Team
08.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von perfecthair.ch
12.08.2024
Hallo Sylvia Christine
Vielen Dank für deine super Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.
HAIRZliche Grüsse
Dein PerfectHair.ch Team
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von perfecthair.ch
12.08.2024
Hallo Angela
Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass wir einen positiven Eindruck bei dir hinterlassen haben. Happy Day.
HAIRZliche Grüsse
Dein PerfectHair.ch Team
07.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von perfecthair.ch
12.08.2024
Hallo Stefania
Vielen Dank für deine super Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Bis zum nächsten Mal.
HAIRZliche Grüsse
Dein PerfectHair.ch Team
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
kknekki haargummeli
leider sieht man auf der homepage bei den haargummeli nicht, welche dicke diese haben.
meine tochter hat voller freude haargummis bestellt und war extrem enttäuscht,dass diese so dick sind.
für ihre haare unbrauchbar!!!
nun musste sie leider das porto bezahlen und hatte nichts davon.
schade!
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RA
Regula A.
Dietlikon
06.09.2024
Verifizierte Bewertung
Rasche Lieferung, aber....
Rasche Lieferung, leider schlecht verpackt, eine Flasche hat sich beim Transport geöffnet und den gesamten Paketinhalt violett eingefärbt.
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Antwort von perfecthair.ch
06.09.2024
Guten Tag
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Da wir uns ständig verbessern wollen, sind ausführlichere Feedbacks für uns sehr wertvoll. Wir werden uns direkt per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr zu erfahren.
Freundliche Grüsse
Ihr PerfectHair.ch Team
24.08.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn ein Produkt nicht zeitnah geliefert werden kann, sollte dies ersichtlich sein
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Antwort von perfecthair.ch
27.08.2024
Guten Tag
Besten Dank für Ihr Feedback.
Vorab möchten wir uns für die lange Lieferfrist entschuldigen. Die schnelle Lieferbarkeit unserer Produkte ist strategisch für uns sehr wichtig. Wir versenden 99 % aller Bestellungen innerhalb von 24 Stunden vom Bestelleingang. Leider ist es so, dass wir nicht immer korrekte Angaben von allen Produkten erhalten.
Gerne haben wir Ihr Anliegen nochmals geprüft. Wir bedauern den Vorfall sehr, leider sind momentan nicht alle Artikel an Lager.
Weshalb wir gerne eine kostenlose Teillieferung ausgelöst haben, welche in Kürze bei Ihnen eintrifft.
Wir hoffen auf Ihr Verständnis und bedanken uns für Ihre Geduld.
Freundliche Grüße
Ihr PerfectHair.ch Team
05.09.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit. China Produkte sind schneller bei mir zu Hause
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Antwort von perfecthair.ch
06.09.2024
Guten Tag
Besten Dank für Ihr Feedback.
Die schnelle Lieferbarkeit unserer Produkte ist strategisch für uns sehr wichtig. Wir versenden 99 % aller Bestellungen innerhalb von 24 Stunden vom Bestelleingang. Leider ist es so, dass wir nicht immer korrekte Angaben von allen Produkten erhalten.
Gerne können Sie unseren Kundendienst kontaktieren, um mehr Informationen zur Lieferfrist eines Produktes zu erfahren.
Freundliche Grüsse
Ihr PerfectHair.ch Team
24.08.2024
Verifizierte Bewertung
doppelte Lieferung und keine Kulanz danach
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Antwort von perfecthair.ch
27.08.2024
Hallo Barbara,
Es tut uns leid, dass es zu einer Doppelbestellung gekommen ist. Wir haben uns bemüht, Ihnen entgegenzukommen, indem wir die Kosten für die Rücksendung übernommen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen in diesem Fall nicht vollständig erfüllen konnten. Wir bitten Sie um Verständnis und hoffen Sie bald wieder als unsere Kundin bei uns begrüssen zu dürfen.
HAIRZliche Grüsse
Dein PerfectHair.ch Team
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Angegebene Lieferfristen stimmen nicht
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Antwort von perfecthair.ch
30.08.2024
Guten Tag
Besten Dank für Ihr Feedback.
Die schnelle Lieferbarkeit unserer Produkte ist strategisch für uns sehr wichtig. Wir versenden 99 % aller Bestellungen innerhalb von 24 Stunden vom Bestelleingang. Leider ist es so, dass wir nicht immer korrekte Angaben von allen Produkten erhalten.
Gerne können Sie unseren Kundendienst kontaktieren, um mehr Informationen zur Lieferfrist eines Produktes zu erfahren.
Freundliche Grüsse
Ihr PerfectHair.ch Team
JM
Jenny M.
Zürich
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von perfecthair.ch
04.09.2024
Hallo Jennifer
Besten Dank für deine Bewertung.
Vorab möchten wir uns für die lange Lieferfrist entschuldigen. Die schnelle Lieferbarkeit unserer Produkte ist strategisch für uns sehr wichtig. Wir versenden 99 % aller Bestellungen innerhalb von 24 Stunden vom Bestelleingang. Leider ist es so, dass wir nicht immer korrekte Angaben von allen Produkten erhalten.
Gerne haben wir dein Anliegen geprüft. Wir bedauern sehr, leider sind momentan nicht alle Artikel an Lager.
Weshalb wir gerne eine kostenlose Teillieferung ausgelöst haben, welche in Kürze bei dir eintrifft.
Wir hoffen auf dein Verständnis und bedanken uns für deine Geduld.
HAIRZliche Grüße
Dein PerfectHair.ch Team
30.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von perfecthair.ch
02.09.2024
Guten Tag
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Da wir uns ständig verbessern wollen, sind ausführlichere Feedbacks für uns sehr wertvoll. Wir werden uns direkt per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr zu erfahren.
Freundliche Grüsse
Ihr PerfectHair.ch Team
16.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von perfecthair.ch
20.08.2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre évaluation. Comme nous cherchons constamment à nous améliorer, des feedbacks plus détaillés nous sont très précieux. Nous vous contacterons directement par e-mail pour en savoir plus.
Avec nos meilleures salutations
15.08.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von perfecthair.ch
20.08.2024
Guten Tag
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Da wir uns ständig verbessern wollen, sind ausführlichere Feedbacks für uns sehr wertvoll. Wir werden uns direkt per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen, um mehr zu erfahren.
Freundliche Grüsse
Ihr PerfectHair.ch Team
09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Besten
Ich bestelle seit ungefähr 2 Jahren bei PH. Immer eine schnelle Lieferung, gut verpackt und natürlich viel Auswahl an Produkten, die ich im Einkaufsladen nicht finde. Die Preise sind natürlich ein bisschen höher, aber für meine Haare, gibt's auch nur das Beste. Rabatte ab und zu für Kunden, die regelmässig bestellen(nicht nur an Influencer) würde ich in der Zukunft gerne öfters sehen.
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Antwort von perfecthair.ch
17.07.2024
Guten Tag
Vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, um über deine positive Erfahrung zu berichten. Wir wissen dein Feedback zu schätzen und freuen uns, dass wir dich zu unseren Kunden zählen dürfen.
HAIRzliche Grüsse
Dein PerfectHair-Team
05.08.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles super geklappt. Mir war nciht bewusst, dass ich das Porto selber bezahlen muss. Eventuell habe ich den Hinweis übersehen. Wenn nicht, wäre es gut, wenn klar darauf hingewiesen wird.
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Antwort von perfecthair.ch
07.08.2024
Hallo Elsa
Vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, um deine Erfahrung zu teilen. Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen und freuen uns, dass wir dich zu unseren Kunden zählen dürfen. Die Versandkosten werden jeweils in der Bestellung vor Bestellabschluss aufgelistet. Wir wünschen dir einen schönen Tag.
HAIRZliche Grüsse
Dein PerfectHair.ch Team
LC
Luana C.
Zürich
17.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich finde das onlinesortiment sehr gross und sehr schön
Man kann problemlos im laden die Produkte abholen kommen
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Antwort von perfecthair.ch
22.07.2024
Guten Tag
Vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, um über deine positive Erfahrung zu berichten. Wir wissen dein Feedback zu schätzen und freuen uns, dass wir dich zu unseren Kunden zählen dürfen.
HAIRzliche Grüsse
Dein PerfectHair-Team
18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Grosse Auswahl, schnelle Lieferung, Mindestbestellwert etwas hoch, deshalb Produkt in nächster Filiale abgeholt
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Antwort von perfecthair.ch
22.07.2024
Guten Tag
Vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, um über deine positive Erfahrung zu berichten. Wir wissen dein Feedback zu schätzen und freuen uns, dass wir dich zu unseren Kunden zählen dürfen.
HAIRzliche Grüsse
Dein PerfectHair-Team
SM
Sibylle M.
Basel
23.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe das erste Mal bei eine Bestellung gemacht, bin zufrieden, die Ware ist perfekt bei mir eingetroffen
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Antwort von perfecthair.ch
24.07.2024
Hallo Sibylle,
Vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, um deine positive Erfahrung zu teilen. Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen und freuen uns, dass wir dich zu unseren Kunden zählen dürfen. Wir wünschen dir einen schönen Tag.
HAIRZliche Grüsse
Dein PerfectHair.ch Team
RS
Roswitha S.
Bassersdorf
18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Beratung, Lieferung und Qualität perfekt.👌
Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und zuvorkommend.
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Antwort von perfecthair.ch
22.07.2024
Guten Tag
Vielen Dank, dass du dir Zeit genommen hast, um über deine positive Erfahrung zu berichten. Wir wissen dein Feedback zu schätzen und freuen uns, dass wir dich zu unseren Kunden zählen dürfen.
HAIRzliche Grüsse
Dein PerfectHair-Team