Hauenstein's Pflanzenshop

Bewertungen:

Leider hat die Überraschung nicht geklappt. Wir haben darum gebeten, dass bei der Lieferung der Lieferschein entfernt wird und somit der Beschenkte nicht sehen kann, von wem der Baum kommt. Leider hat das nicht funktioniert, der Lieferschein wurde nicht entfernt und die Überraschung ging zunichte.

Ich habe ca. 10 Blaukissen bestellt welche bereits sehr verkümmert angekommen sind. Vermutlich ist die Saison vorbei, dann sollte man vielleicht auch nicht mehr liefern. Geld ausgeben für eingegangene Pflanzen. Leider unbefridiegend

Bis heute hörte ich nichts mehr von meiner Bestellung und die Pflanzen habe ich nicht erhalten. Nach meiner schlechten Bewertung meldete sich der Kundendienst sofort und informierte mich, die Pflanzen seien bereit zum abholen.

Ich habe diesbezüglich an Hauenstein mehrere Schreiben gesendet und Foto gesendet. Habe keine Lust, hier alles zu wiederholen. Die unterirdische Ware habe ich jetzt da entsorgt, wohin sie gehört - unter die Erde.

3 Pflanzen Bestellt alle am gleichrn Tag auf 1.5m2 Fläche eingepflantz.2 Davon sind nach 4 Tagen eingegangen

Leider ist eine der beiden Pflanzen am absterben, siehe Bild. Ich hätte mehr erwartet für den Preis

Eine von vier gelieferten Pflanzen ist leider unbrauchbar. Sehr schade und unverständlich.

Pflanzen zum Teil sehr mickrig. Aber sehr netten Kundenservice und Gutschrift erhalten.

Die Pflanzen hatten gefleckte Blätter (Rost?)

Ich wollte zwei Säcklein Samen "Dunkles Lungenkraut" online bestellen und beim Abholen in der Filiale in Zürich waren es zwei Pflanzen. Ich war mir recht sicher, dass ich Samen bestellt hatte und nach dem Gespräch mit einem sehr netten Angestellten meinte er, ich müsse die Pflanzen nicht nehmen, wenn ich nicht wolle. So habe ich es gelassen und zu Hause nachgeschaut und mit Bedauern festgestellt, dass dort tatsächlich Pflanzen steht und nicht Samen. Der Fehler war also eindeutig auf meiner Seite und ich bitte um Entschuldigung für diesen Fehler. Gerne werde ich weiterhin Ihr Kunde bleiben und danke Ihnen für Ihr Entgegenkommen. Alles Gute und freundliche Grüsse Werner Schellenberg Weiherstrassse 6 8304 Wallisellen

Eigentlich ganz zufrieden mit der Lieferung und Qualität der Pflanzen. Jedoch hat mich genervt, dass nicht alle Pflanzen angeschrieben waren. Wir hatten verschiedene Sorten von Sträucher bestellt und man hat leider immer nur 1 Topf pro Sorte angeschrieben. Nun hatten wir leider das Problem, dass 2 Sorten der Sträucher fast identische Blätter hatten und die Jungpflanzen natürlich noch nicht blühten. Keine Chance rauszufinden um welche Sorte es sich handelte. Ich musste sie natürlich trotzdem pflanzen und werde wahrscheinlich die Eine oder Andere wieder umpflanzen müssen. Dieser Aufwand müsste nicht sein!