L'envoi a été très rapide. Le produit correspond à ce qui était attendu. Le prix était correct. Par contre je n'ai pas aimé le procédé qui consiste à faire croire qu'il y a un rabais de 10.- francs si on s'inscrit à la Newsletter et que ce rabais est en fait effectif pour la prochaine commande.
vous annocez un prix sur les lampes led sans dire qu'il est sans tva ...puis vous la rajuter par la suite ce qui est inecaptable... au surples nous une société non soumise à la tva
commande 40000011062 client WS1108083
vous annocez un prix sur les lampes led sans dire qu'il est sans tva ...puis vous la rajuter par la suite ce qui est inecaptable... au surples nous une société non soumise à la tva
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19 févr. 2024
Avis validé
L'envoi a été très rapide. Le produit correspond à ce qui était attendu. Le prix était correct. Par contre je n'ai pas aimé le procédé qui consiste à faire croire qu'il y a un rabais de 10.- francs si on s'inscrit à la Newsletter et que ce rabais est en fait effectif pour la prochaine commande.
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16 mars 2024
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Vos produits sont variés et disponibles généralement en stock.
Vos délais de traitement sont cours.
Livraison efficace
Mieux faire: rallongez le délais pour le retour. 30 jours c'est trop court SVP ;-)
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22 nov. 2023
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Super service après-vente
J'ai eu un souci avec une lampe qui avait un bruit de grésillement quand elle était allumée. Le service après-vente a immédiatement réagi en envoyant un produit neuf. Service vraiment impeccable.
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8 déc. 2023
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Tout s’est bien passé sauf que la partie dorée est abîmée/ sale. Il y a même un petit autocollant. Avec une ampoule qui fait de la lumière jaune ça ne se voit pas trop mais dommage quand même !
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Réponse de lampeetlumiere.ch
12 déc. 2023
Bonjour,.
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, nous attendons vos images sur notre email pour vous proposer une solution
info@lampeetlumiere.ch
Coridalemten,
CS L&L
5 févr. 2024
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Délai de livraison non respecté
Je devais être livré le lendemain de ma commande, or j'ai reçu la lampe 4 jours plus tard. J'ai monté la lampe et à la première utilisation, un des variateurs a cédé. La qualité est médiocre.
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28 févr. 2024
Avis validé
Je suis très satisfaite, je recommande le site à mes amis.
J’ai apprécié la livraison très rapide, bravo. Les articles sont de bonne qualité et correspondent parfaitement à la photo sur le site. Je suis très satisfaite et le recommande à mes amis!
Les modèles choisis correspondent à ce que j'attendais et leurs envois se sont effectués dans les délais annoncés et emballés de manière à arriver en parfait état
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19 févr. 2024
Avis validé
J’ai apprécié la livraison rapide et surtout le service après vente très compétent et très aimable. Les personnes que j’ai eu au téléphone méritent 10/10.👏🏻
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22 janv. 2024
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RAS
Commande ok, livraison ok (petit délai vs. estimation). Par contre UPS a livré chez le voisin…heureusement il est sympa et nous a apporté le colis.
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6 janv. 2024
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Délai de livraison beaucoup trop long et pas possible de faire changer l’adresse de livraison avant le premier passage!!
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25 nov. 2023
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Beauté, qualité, rapidité
Livraison rapide en 4 jours chrono après la commande.
Marchandise de qualité, fidèle aux photos sur Internet.
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16 nov. 2023
Avis validé
Merci
Le produit répond à mon attente, la livraison a été effectuée rapidement et la communication était claire
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28 nov. 2023
Avis validé
Rapidement livré - qualité - prix
Par contre plus en stock malheureusement la lampe commandée en août
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27 oct. 2023
Avis validé
Site bien fait,livraison rapide
Site bien fait,livraison rapide, article qui correspondait à mes attentes, très satisfaite de ce site.
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6 févr. 2024
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Livraison rapide, cependant la notice de montage pourrait être plus détaillée (petites bis notamment)
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15 nov. 2023
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J'ai pas encore ouvert le carton. C'est bien emballé. J'espère que tout va bien
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1 avr. 2024
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lampada a stelo
Ho ricevuto esattamente la lampada a stelo che desideravo e che cercavo da diverso tempo.
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22 janv. 2024
Avis validé
Tout est parfait ! Le produit et la qualité des services sont très bien. Merci beaucoup
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10 janv. 2024
Avis validé
Qualité des produits commandés. Rapidité et ecactitude dans les délais de livraison,